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明るく広くなったキッチン、とても使いやすくて満足です。お風呂もひとまわり大きなものを入れていただき、気持ちよいです。先々まで考えて工事をして下さり、とても嬉しいです。隅々まで行き届いた工事に、とても満足です。知り合いにも紹介したいです。ありがとうございました。
この度は工事のご依頼から工事後の高評価まで頂戴し誠にありがとうございました。
ご満足頂けて、私も大変嬉しく思っております。
今後も丁寧な施工・細かな気配りを第一に考え、精進して参りますので、
今回の工事をご縁に今後も末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
今後共宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 3,015,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
(40代/男性)
トイレの配置について排水管接続位置から便器の配置を検討しておらず、単純に壁際に便器配置した図面でトイレの広さ、壁位置を決定しているが実際には排水管接続位置により便器が前にずれており、便器と前面の壁が接近してしまっている。便器に座る時に膝・頭が全面の壁と接してしまうレベル。本来は正しい便器位置で図面作成して裏側の洗濯パン有効スペースのみ確保し壁位置を検討しないといけないのでは?リフォーム会社さんとしてこの設計、この収まりで良いと思われますか?会社さんとしての正式な回答を頂きたいと思います。また近隣(下階の方)から早朝材料搬入時間、騒音等でクレームありいかがなものでしょうか?会社さんとしての正式な回答を頂きたいと思います。
金額が安かった為
この度はいろいろとお世話になりました。施主様実施の工事と弊社施工の工事との同時進行でしたので、工事内容や工程の変更などでご迷惑をおかけしたところもあったかと思います。最終的には手直し工事もきちんとさせていただき、現在は気持よくお住まいいただけているかと思います。また何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 4,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(70代/男性)
成約までの見積もりや設計については満足です。しかし、作業の内容に多々不満が残りました。例えば、住みながらの工事についての説明が不十分(かなり苦労した)。
工事後のさまざまな不手際。例えば、ドアが歪んでいたり、壁紙の張り方が雑だったり。
こちらから指摘した分は直してもらいましたが、かなり指摘内容が多かったように思われます。
最後に床の踏み付ける音が気になる点については、いまだ連絡が来ないので忘れられているのか不安。音が出るのは仕方ないでは済まないので、今後そちらについても最後まで見てほしいです。
・設計のデザインが気に入ったから。
・見積もりが早かったから。
・ショールームが自宅の近くにあり、見学できたから。
ご説明が足らない部分が合ったことでご不信感を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
既存床に上張りする方法での音鳴りの可能性についてのご説明が足らなかったと思います。もっとお客様の立場で不安感を軽減できる配慮をすべきだったと反省しております。
こちらはしっかりと手直し工事をさせていただきます。今後も何か気になることが出てくるようでしたら、お気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 12,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(60代/女性)
クロス張りの女性の職人さんはなかなか手際よく腕も確か。現場の雰囲気もよく、私も不安を感じることなく工事中過ごせました。他の職人さんも。。途中いくつかの小さな追加工事にも適宜対応してくれて、いいチームでした。
最初に担当できた方の対応。(最後まで面倒をみてくれましたが)、
大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。現場の雰囲気、職人についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。特にI様に、日ごろ私が目指している「いいチーム」と言っていただけたこと、大変うれしく、心より感謝いたします。今後もさらに「いいチーム」を目指し、努力していきたいと思います!また、お住いのことで何かございましたら、また何なりとご相談いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 961,200円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
(30代/女性)
時間が無い中で、こちらの希望に合わせて入居までに完了していただいてありがとうございました。
仕上がりも、想像以上に綺麗になっていて、母も大変感動しておりました。
迅速な対応と価格
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
リフォームお疲れ様でした。
また機会があればよろしくお願いします。
価格
この度は有難うございました。
工事期間中はご理解ご協力頂きありがとうございました。
今後共宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 1,080,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
(60代/男性)
満足度の高いリフォームが出来ました。
ありがとうございました。
担当者の対応力や人柄から、信頼感も持ったこと。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)約一年間のお付き合いになり、ありがとうございました。マンションの全面リフォームでご夫婦の生活スタイルに合わせて大きく間取り変更しました。キッチンの位置を南側に移動して、キッチンを中心に洗面脱衣所やリビングへの動線がスムーズになり使いやすくなったと思います。納戸やクローゼット、リビングの造作収納など収納力もUPしました。お客さまも満足とのことで私共もうれしく思っております。これからも長いお付き合いをお願いいたします。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 11,402,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
この度はシロアリ駆除という大変な工事をして頂き、ありがとうございました。本日現地確認をし、工事代金を振込みました。スムーズな段取りと現調時の丁寧な説明等、良くして頂きました。また品質に関しては暫く様子見ですが、保証も充分あり、安心です。シロアリという有り難くない工事を「是非利用したい」とまではいきませんが、万一また発生した場合は是非頼みます。
迅速な対応、納得の単価設定。
こちらこそ、早速ご送金の手配をして頂き、ありがとうございました。このたびは、残念ながらシロアリの被害に遭われ、心身共にご苦労されたかと拝察いたします。少しでも、お役に立つ事が出来ていれば幸に存じます。今後もアフターサービスを通じてお客様に喜んで頂けるサービスを提供してまいりますので、どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 185,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/女性)
見積もりから提案までとても丁寧な対応だった。他社よりも高かったが、こちらにお願いしてよかった。
担当営業のKさんの誠実な態度。こちらの変更要求にも嫌な顔ひとつせずに対応してくれた。
この度は、大切なリフォームの工事をご依頼頂き、誠に有難うございました。O様ご家族様の「お願いしてよかった」のお言葉が、何よりも嬉しく思います。今後共何かの折りには、是非お声掛け下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 12,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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