リフォーム会社紹介
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東京都・府中市の評判・口コミ（18ページ目）
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧な対応ありがとうございました。当方で選んでいた仕様に対しての見積もりに加え、価格が低い別提案をしていただき、また、プロとしての説得力ある説明に感謝します。工事中、毎日、メールにて、その日の状況と翌日の予定を連絡いただき、安心できました。面倒な階段の施工の出来栄えにも満足しています。
この会社に決めた理由
3社から見積を取りましたが、一番安く、また、見積内容の説明に一番説得力があったこと。１社だけ、当方の想定仕様案に加え、別提案をしてくれたこと。住宅省エネポイント（即時交換）に対応してくれたこと。
リフォーム会社からの返答
Y様。この度は、弊社にて施工をさせて頂き、誠に有難うございました。今回の施工内容は【浴室、トイレ、給湯器、階段】でした。施工期間中は工程通りスムーズに進めることができ、ポイントであった階段(エコポイント即時交換)も予定通りに完了することができました。何度かお車の移動をさせて頂きお手数をおかけしてしまった点は申し訳ございませんでした。にも関わらず、このような高評価を頂きまして、誠に有難うございます。また何かございましたら、ぜひともお声掛け頂きますよう、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 階段 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当頂いたＮさん、Ｗさんには変更・追加にも親切に対応頂き、期待通りの出来栄えになり感謝しています。子供＆孫も綺麗になり驚いています。職人さんも良い人ばかりで安心してお願いでき、耐震も丁寧にして頂き有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロ2社＆その他1社、計3社に相見積もりをお願いしました。
現地調査以前から熱心で、特に屋根・床の調査をどこよりも熱心に行った時点で9割がた決めていました。偶々、会社も近く臨機応変素早い対応で、Ｈ社を選んで良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
施工中は大変お世話になりました。施工期間がお盆をはさんで1期･2期に分かれましたので、その間ご不便な生活だったと思います。それにも関わらずいつも私共や職人をお気遣いくださり、本当にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたら大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 7,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事中は担当の方が毎日確認に来る、と言っていたが、実際はそうではなかった。隣家の敷地に塗料の缶を置きっぱなしにしているのも、こちらから言うまで気に留めていなかったようですし、工事で動かしたものが元通りにされているかの確認もなかったように思う。実際の作業以外の面での配慮に期待して、営業担当さんが間に入ってくれるリフォーム会社を選んだのですが、期待通りではなかった。
この会社に決めた理由
店長さんの知識が豊富で、他社で勧められた材料のことなども、その場でわかりやすく説明してくれ、信頼できると感じた。最終的に工務店とどちらにするか悩んだが、職人さんとの間に営業の方が入ってくれた方が良いかと思い、こちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠に有難う御座いました。
内容説明や段取りについて等あまりご満足頂けなかった部分は今後の課題として取り組ませて頂きます。
また、機会が御座いましたらご依頼下さいませ。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,803,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で親切心が出ていて全体的には良かったです。気になった点はすでに営業の方にお伝えしました。
小さい工事でしたが、「こんなデザインになる」という連絡が、事前にメールや図面でいただけるとよりよかったと思います。
この会社に決めた理由
候補に挙がった他の2社が、対応が悪くて選ぶ気になれなかった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）対応・仕上がりなどご満足いただきありがとうございます。弊社職人の気遣いが足りない点があり、失礼いたしました。
指導を徹底し改善して参ります。ご指摘の点もう少しわかりやすくご提案できる様努力してまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 234,360円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
丁寧に作業していただき、見違えるリビングになりました。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
価格、日程、担当の方の対応。
リフォーム会社からの返答
声の登録を頂きまして有難うございます。
仕上がり等「大変満足」を頂き、私も安心をしました。
今回の「大変満足」の評価は頂きましたが、この評価に満足はせず、より「大変満足」して頂けるよう精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 354,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
母が入院していることもあって打ち合わせ時間も、遅い時間まで対応していただいてありがとうございました。
この会社に決めた理由
設計、担当者の説明など
リフォーム会社からの返答
お母様の看病で大変な時に、複雑なリフォームの打合せにご協力頂きました。今後もお困りのことがございましたら、遠慮なくお声をかけて頂ければと存じます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 収納 |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
クロス張りの女性の職人さんはなかなか手際よく腕も確か。現場の雰囲気もよく、私も不安を感じることなく工事中過ごせました。他の職人さんも。。途中いくつかの小さな追加工事にも適宜対応してくれて、いいチームでした。
この会社に決めた理由
最初に担当できた方の対応。（最後まで面倒をみてくれましたが）、
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。現場の雰囲気、職人についてご満足いただけたとのこと、スタッフ一同の励みになります。特にＩ様に、日ごろ私が目指している「いいチーム」と言っていただけたこと、大変うれしく、心より感謝いたします。今後もさらに「いいチーム」を目指し、努力していきたいと思います！また、お住いのことで何かございましたら、また何なりとご相談いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 961,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当初、カーポートの屋根、コンクリート、家の出窓の屋根部分の塗装のみだったのをカーゲート追加、玄関の門扉と手狭な所、対応していただいてありがとうございました。計算の通り、愛車も格納できました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
具体的にプランが出てきて、フォロー体制も良かったため
リフォーム会社からの返答
Ｉ 様
工事の内容についてご満足いただけまして、こちらこそありがとうございます。工事前、工事中、お気になる点を、迅速にメール等にてご連絡いただきまして助かりました。
工事中に思わぬ所から配管が出た等、工事が何度かストップして、工期は延びましたがそれでも順調に進んだのは、Ｉ様及び職人さんのご協力のおかげです。ありがとうございました。今回の工事を含めてご不明な点、お気になる事ございましらお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 1,642,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応していただき、また丁寧な仕事をしていただき、大変満足しております。
この会社に決めた理由
一番は対応が丁寧であったこと。工事内容について相談させてもらったときに、いろいろ考えていただき、うまく説明できませんが、きちんとした会社であるように感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をさせて頂きありがとうございます。お庭が広かったため、今回のサイクルポート工事だけではなく、その他にも検討できる工事を想定してご提案させて頂きました。また、勾配がある所に高さを付けてコンクリートを打つため、水が溜まってしまう恐れがあったので、ブロック塀にピッタリつけて施工せず、幅１０ｃｍほど水の通り道を作ってコンクリートを打ちました。また工事のご検討の際にはお声をかけて頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
時間が無い中で、こちらの希望に合わせて入居までに完了していただいてありがとうございました。
仕上がりも、想像以上に綺麗になっていて、母も大変感動しておりました。
この会社に決めた理由
迅速な対応と価格
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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