リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（59ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・説明通り工事してくれている安心感あり。
・相手のことを配慮した対応。
・職人の方はいい人ばかりだった。
この会社に決めた理由
見積もり時から金額は高かったですが、作業内容や説明に納得感高かった。
ご担当者の対応もよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご在宅での工事でしたので、ご不便をお掛けしたのにも関わらず、この様な評価をいただき大変嬉しく思います。
工事中は職人達にも沢山お気遣いを頂きましてありがとうございました。
奥様より『キレイになって気持ちが良いです！』とご感想を頂けたこと。
とても嬉しかったです！
今後とも長くお付き合いいただきます様、よろしくお願いいたします。
また、何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡ください。
この度は、本当にありがとうございました
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
非常に綺麗で、期待以上の外観に大変満足しております。施工中のマナー、近隣への配慮も全く問題なく、また、納期より早く仕上げていただき、大変感謝しております。初めての塗装でしたが、営業、職人さん共々、プロ意識を随所に感じさせる対応に、大変満足のいく施工でした。知り合いにも、ぜひ勧めたいと素直に思えるほど、丁寧な仕事ぶりと仕上がり具合でした。
家に帰ってきて、外観を見る度に、お願いして本当に良かったと日々感じております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・営業担当者の塗装に関する知識、経験が豊富で、メリットだけでなく、デメリットについても包み隠さず説明してくれたから。
・打ち合わせを重ねていく中で、塗装に関する不安材料がなくなり、営業担当者を信頼できたから。
・現地調査時の第一印象が他社より良かったから。
・見積内容が他社よりも詳しく、また分かりやすく、金額面も納得できたから。
・地元での施工実績が多く、会社のホームぺージに掲載されていた利用者の評価も高かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
ご満足のお言葉いただき本当にありがとうございました。
今後ともお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,520,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
工事中は色々とあるものですが、１つ１つ誠実にご対応いただきました。
この会社に決めた理由
・地場の企業だから
・他の方の評価もよく、実際の面談時の印象もよかった
リフォーム会社からの返答
この度は弊社で工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
今回は外壁サイディングクリヤー塗装及び屋根遮熱塗装をさせていただきました。
また工事期間中に伝達の不備があり、ご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
それでもご満足いただけるお言葉をいただきまして、とてもうれしく思っております。
工事後でもなにかお気づきの点などございましたら
いつでもご連絡いただければと思います。
また外壁塗装以外のことでも何かございましたら
ぜひ弊社にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工で工程より早く完成して満足しています。ただ今後の経過を見ないとわからないと思うので、今後何かあったら対応お願いします。
この会社に決めた理由
会社が近い、見積もり時に細部にわたり写真を撮って丁寧なプレゼンをしてもらい、納得した。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。天候などによる変更等もありご迷惑をお掛けしたにも関わらずご協力頂きまし事、重ねて御礼申し上げます。今後もアフターメンテナンスなどでお手伝いさせて頂きますので引き続きお引き立ての程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 1,310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
段取りや修繕の不具合が生じたが、指摘するとすぐに対応してくれて助かった。
完了後も不具合や不都合が生じた場合は、連絡をもらえばすぐ対応をしてくれると言ってくれた。
今後、再度リフォームをする場合もこの会社にしたいと思う。
この会社に決めた理由
価格は、５社の中の下から２番目だった。
今回は、築２８年で初めての修繕であったので、外壁の修繕にこだわった。
５社の中で、１地番外壁について材料から詳しく説明をしてくれたので。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 ダイニング 廊下 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応して下さった方、皆さん礼儀正しかったです。
工事の工程表を毎日下さるので、進行状況も把握しやすかったです。
この会社に決めた理由
担当者の方に詳しく工事について説明してもらい分かりやすかったです。
金額も想定内におさまりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。大変満足の評価をいただき感謝の気持ちで一杯です。工事完了後も誠心誠意アフターメンテナンスのご対応をさせていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,584,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
また、何かあればお願いしたいと思ってます。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価、実績
・担当者（＝社長）の人柄
・適切なアドバイス（台風被害の保険適用）
リフォーム会社からの返答
外壁塗装などを実施させていただきました・ありがとうございました。（台風被害の保険適用などをさえていただきました。「ご満足」の評価をいただきましてたいへん光栄です。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、隣地に足場を設定しなければならず、隣人の許可を得ていたが、隣地の扉の一部をふさぐ状態で足場を設定してしまい、後で隣人が激怒してしまい、それまでの隣人との良好な関係が取り返しがつかなくなってしまった。足場設定時には現場監督が待機していてトラブルのおきないような状態の仕方を指示しておけば、このようなことがおきないので、下請け業者が入る時には、特に注意を払って監督してもらいたい。それ以外に関しては良好であった。
この会社に決めた理由
他の会社に電話した時に、雨もりの件と伝えると、あまり対応の仕方が良くなかった。また別の会社は、現場に来てくれたが、雨もり箇所をつぶさに確認しなかった。こちらの会社は、現場に来て雨もり箇所と思う部分（狭い場所）を確認し、写真をとって行き、説明も良かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。お忙しい中ご丁寧なお言葉を声登録頂き心より感謝申し上げます。足場設定の件、大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、深く深くお詫び申し上げます。ご指摘の現場監督の件は今後そのように致します。その後の工事はお客様のご協力もあり、スムーズに工事を進めることが出来ました。本当にありがとうございました。今後、アフターサービス等も含め迅速に対応してまいります。改めて、施工のご依頼をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当者の説明が的確でわかりやすかったです。現場責任者も、職人さんも、とても感じがよく丁寧で親切でした。質問にも快く答えていただきました。
一部手違いもありましたが、すぐに対応していただきましたのでよかったです。
この会社に決めた理由
施工事例や口コミを参考にした。
担当者の説明が的確だったこと、金額が許容できる範囲だったこと。
見積書の内容が詳細でわかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
アンケートにご協力いただきまして、誠に恐れ入ります。
このような評価をいただき、大変恐縮いたしております。
弊社に工事をお任せいただきましたこと、誠にありがとうございました。
ご迷惑をお掛けする点がありまして、申し訳ございませんでした。
今後も永く快適にお使いいただければと思いますので、お困りの際にはご相談くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,369,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
近隣の方への配慮は、事前の挨拶から工事中、丁寧に対応して頂きました。
途中、女性担当者が異動でいなくなってしまったのは残念でした。
浴室は希望通りになり、諦めなくてよかったです。いいリフォームになりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者お二人とも話しやすく、気を使わずに相談できるかな?と思いました。
見積書も分かりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社にご依頼いただきありがとうございました。戸建住宅の水まわりと外壁・屋根の工事をさせていただきました。途中、担当者の異動により不安な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。そのような中で「いいリフォームになりました」とのお言葉、大変うれしく思います。特に浴室はご希望のサイズのユニットバスが設置でき、ご満足いただけたようですね。お住まいになってみていかがでしょうか？ 今後もお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。近隣の方への配慮やわかりやすい見積書など、今後もお客さま目線に立ったサービスに努めてまいります。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 その他 |
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