外壁・東京都の評判・口コミ（54ページ目）

お客さまのご感想

見積もりが甘い。
担当者の提案力もあまりなく、いいかげん。
あまりオススメ出来ない。

この会社に決めた理由

近くに店舗があった事と施工期間のタイミングがあった事

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事の中ではアクシデントも在りましたが、スムーズに対応頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

ご担当者様の人柄と会社

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
誠実にご対応頂き感謝しております。
今後ともお世話になることが有ると思いますが、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・説明力の高さです。
また、質問や要望にも誠実に応えていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

会社が大きいので、管理体制、ローン関係等で安心できる。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる、素早い対応。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事開始前に気になる点を詳しくヒアリングしてくれたり、工事中の注意点をまとめた書面や職人さん紹介のリーフレットをくれるなど、細やかな配慮があると感じた。
工事中は、毎日日報を書いてくれるので、どこまで工事が進んでいるのかがわかり、安心できた。
工事中、完了後も気になる点をメールすると迅速に返信・対応してくれた。

この会社に決めた理由

塗装専門店ならではの知識・施工実績。
価格の納得感（価格に比してクオリティが高い）。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社に比べ説明が丁寧で分かりやすかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介であること。他社と比較して金額に妥当性があること。営業の説明が分かりやすかったこと。

お客さまのご感想

現場の職人さんは良くやってくれた。満足している。ただ、監督の言動には閉口したし、施工中現場に来ていたか不明。また、自分で確認をして、施工には問題を感じなかったが、引渡し時も検査らしきものはなかった。疑問は残る。担当者も施工中・後を通じて何も連絡無し。

この会社に決めた理由

勤務先の指定事業者であり、金額的にも割安感があった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が丁寧な仕事をしてくれます。
そして、納得のいく進行でした。
少し残念なのは、現場監督と、営業担当との連携が少し雑だったところです。
それ以外は大変満足で申し分ないと思います！

この会社に決めた理由

元々の予算を大幅に上回っていましたが、しっかりと説明をしていただいて、納得して価格も上がることを決めました。
そして、仕上がりイメージや、提案性が高く、大変納得のいくものだったので、決めさせていただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は大変丁寧で、こちらからの質問にもわからない時はしっかり調べてからご回答を頂くなど我が家の信頼は厚いものです
ただ業界歴が浅く、私達もリフォームは初めてなので互いに齟齬があったり仕上がりがイメージと違っていたりやや躓きがあったかなと思います
最終的には満足のいく形にはなったのでまた何かあればお願いしたいです

この会社に決めた理由

ご担当頂いた方の人柄

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業と現場の連絡が十分に出来てないのでわ？

この会社に決めた理由

ペイント専門会社の為が1番の理由です