外壁・東京都の評判・口コミ（52ページ目）

現場の職人さんは良くやってくれた。満足している。ただ、監督の言動には閉口したし、施工中現場に来ていたか不明。また、自分で確認をして、施工には問題を感じなかったが、引渡し時も検査らしきものはなかった。疑問は残る。担当者も施工中・後を通じて何も連絡無し。

担当者の方が丁寧な仕事をしてくれます。
そして、納得のいく進行でした。
少し残念なのは、現場監督と、営業担当との連携が少し雑だったところです。
それ以外は大変満足で申し分ないと思います！

担当の方は大変丁寧で、こちらからの質問にもわからない時はしっかり調べてからご回答を頂くなど我が家の信頼は厚いものです
ただ業界歴が浅く、私達もリフォームは初めてなので互いに齟齬があったり仕上がりがイメージと違っていたりやや躓きがあったかなと思います
最終的には満足のいく形にはなったのでまた何かあればお願いしたいです

営業と現場の連絡が十分に出来てないのでわ？

消費増税前ギリギリの契約であったが、対応が早く期待通りの仕上りであった。

工事開始直後、営業と現場との連絡不足が若干ありましたが、改善を要望したところ即座に反応され真摯に対応していただきました。工事も丁寧で非常に満足しています。

この度は丁寧な工事と仕上げをしていただきありがとうございました。
母も長年の希望がかなったと大変喜んでおり、リフォームをお願いしてよかったと思っています。
貴社は相談、見積もり段階で専門知識と経験豊富な方が対応していただき工事内容、金額など納得しながらお話しすることができました。またメールでのやり取りを中心にお願いいたしましたが、丁寧かつタイムリーなご返答を常にいただき、不安を感じることなく、工事完了に到達することができました。
古い家ですのでまたお願いする機会もあろうかと思いますが、是非またお願いしたいと思います。

丁寧なお仕事で、その都度解りやすい説明もして頂き　毎日きちんと作業内容の報告も有り満足な工事内容でした。また高圧洗浄で駐車場の汚れが綺麗に取れたのは嬉しかったです。

いつも大変丁寧かつ迅速な対応をいただき責任者の方のみならず職人の方が皆さん礼儀正しく誠実でとても安心してお任せできました。
外壁の色決めに悩み何度もサンプルをお願いしてしまいましたが、とても快く迅速に対応していただき満足です。
また急な困り事には時間外にもかかわらず至急で駆けつけて下さり、丁寧に対応いただき大変感謝しています。
是非また利用したいです。

皆さん、分かりやすい説明、丁寧な工事、時間厳守の行動、誠にありがとうございました。ホームプロＨＰに書いた私の事細かで神経質な要求に応えて頂きました。工事終盤に、最強クラスの台風に見舞われましたが、前日にキチンと足場の台風対策を施して頂いたおかげで無事でした。また、途中、お隣さんからのやっかみのようなトラブルにも誠意をもって対応して頂きました。ホントに助かりました。もうお分かりのように、ＨＰに書いた私の要求は神経質なお隣さんに対応できるかどうかの判断材料だったのです。私はこちらの会社さんに工事をお願いして良かったなと思います。
末筆ながら、御社の益々のご発展をお祈り申し上げます。