外壁・東京都の評判・口コミ（42ページ目）

お客さまのご感想

営業の担当が二度ほど、工事前に変わったことは残念

工事内容や価格の面で充分な引き継ぎができていなかった点もあった。

現場の担当者は、住みながらのリフォームだったので、掃除をはじめ、非常に配慮に富んだ対応をしてくれた。

台風の影響等もあったが、工期が2週間ほど遅れた。

この会社に決めた理由

担当者が専門性や信頼性の点で評価できた（だだし、契約直前に退社。担当者が交代。後任だったら、契約しなかったかも）

見積り等の作成や説明で、リフォーム会社としての専門性があると感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さん方も真面目で信頼出来る方々です。
毎日いらっしゃった時と帰る時に作業工程の説明をしてくれました。
丁寧なお仕事ぶりや毎日帰る前に落ち葉などの掃き掃除までしてくれてとても感謝しています。

全部の作業終了後は職人さんのチェックと担当のＭさんのダブルチェックで完璧な作業をしていただいたと思っています。

また終了後、写真や定点カメラでの作業工程の説明をしてくれた上、データも戴きました。
とても信頼出来る業者さんなので今後もお付き合いさせていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当のＭさんのフットワークの軽さと真面目さが決めてです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

評価のポイントはたくさんあります。
低価格でハイレベルな仕上がり。また、とにかく皆さん良い方ばかり。
大きな会社ではできないような、きめ細やかなサービス。
大満足です。

この会社に決めた理由

他社と比較し、価格が良心的だったこと、
また、実績があると思ったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業、ありがとうございました。
悩み抜いた末の仕様ですのでどれも非常に満足感が高いです。
職人の皆様にもよろしくお伝えください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

まず、費用面で非常に良心的でした。照明や、フローリングなど後からこちらの希望が細かく制限されていく中でこちらで選んだ資材も良心的な価格で採用してくれました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても親切に対応してくれました。本工事以外の細かい補修をしてくださり大変、助かりました。仕上がりも満足しています。最後まで迅速、丁寧な対応してくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の距離が近い　評価が良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。仕上がりや対応に満足しております。また何かあれば、お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

口コミがよかった
自社の方が工事にくる安心感
実績

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

日程管理や職人の管理に問題があると思う。
塗装工事なので天候に左右されると思うが、晴天の日なのに工事をしなかったり、連絡無しに職人が来なかったり。
施主にも都合があるので、もっと連絡をみつにして欲しかった。

この会社に決めた理由

地元の業者であり、塗装工事を得意であるということ、また、担当者が誠実そうな人なので採用した。
費用についても、妥当だと思えた。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

・雨漏りに悩んでいたので、今回の工事で大雨・台風が来ても安心していられます。
又雨樋・外壁も塗りなおしたので家全体がすっきりして、全景を見とれています。
・風呂・壁紙は元々直す積りでしたが、床暖を提案されました。予算オーバーしましたが決断して良かったと思っています。
　特に今年は寒くなるのが早いので、早速入れて快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

・大企業の系列の割には素早い対応
・素人にも判り易い説明
・我々にも気が付かなかった部分への提案
・担当者の細かい気配り
・担当は若い割にはしっかりしていて安心して任せる事が出来た。
　又リフォームするなら、彼に任せたい。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

職人さんも皆さん感じの良い方で、連携よくテキパキと集中して工事を進めて下さいました。近隣の方にも気を配って頂いたり、雨の中ベランダの拭き掃除まで丁寧にして下さっていました。
見積も素早く着工も最短で、工期も四日間で対応頂きました。次回もこちらの会社さんにお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積までの対応が早くて的確だった
ホームプロでの評価がよかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・工事中の不満事項の迅速な解決。

この会社に決めた理由

・自宅訪問時に車をパーキングに止めて徒歩で来られた点。
・担当者の人柄
・提案に幅があり、選択を任された点。
・競合他社を意識いただいているご対応。