リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（32ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応は一貫してとても丁寧且つ迅速。
ただ出入り業者が
・足場
・外壁
・ベランダ塗装
・内装
・カーポート
全てバラバラと変わっていって統括が存在していなかった。
トイレについて、家のトイレは使わないという話でしたが、内装業者が使っていた。
トイレのドアを開けたら使用中で驚いた。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評価
・壁工法の新しさ。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きありがとうございました。工事中にお手洗いを勝手に使用し大変申し訳ございませんでした、今後の現場作業にしっかりと反映させていただく所存でございます。又、多数の業種が入れ替わり作業を進める中、伝達や報告など不十分であった事も合わせてお詫び申し上げます。今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 リビング バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
御社に依頼して、心の底から良かったと思っています。
ご担当の方はもちろん、職人さんも感じの良い方で安心してお任せできました。
長い間本当にありがとうございました。
家族みな喜んでおり、感謝もしております。
この先内装も考えているので、その際も是非お願いします。
この会社に決めた理由
対応がとにかく良い。（とても丁寧親身）
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事を依頼していただき誠にありがとうございました。予想外の悪天候により工期は伸びてしまいましたが無事お引渡しできてよかったです。今後も内装など工事があるとのことですので、その際はまたよろしくお願いいたします。
喜んでいただき職人共々大変光栄です。
今後とも末永くお付き合いよろしくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
（20代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工に関してこちらの意を汲み取ったご提案・施工を頂けました。ペットにも配慮して下さり安心でした。
この会社に決めた理由
現地調査に来ていただいた際のやり取りで安心してお願いできると感じた。人柄が和やかだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価ありがとうございました。今回はほぼ新築の建物の外壁を開口してサッシュを2ヶ所取り付けるという非常に高難度の工事でしたが、きれいに仕上がり喜んでいただきまして本当に良かったです。足場を組み壁の補強をしたりと本当に難しい工事でした。また、何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
懇切丁寧な仕事ぶりで、私のような素人の思いつきであっても少しでもわからないことがあればしっかり傾聴頂き、きめ細かい配慮を頂きまして感謝申し上げます。
U社長をはじめ現場担当者のK様、品質担当者のS様・K様が親身になって困り事を解決、契約から品質管理、施工、引き渡し時の説明まで一貫して発注者側に立ったご対応を頂き、安心してお任せできました。
新築の頃のような素晴らしい仕上がりで大変満足しております。
また、機会がございましたらお世話になりますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
素人の的外れな依頼内容に対しても、わかりやすい言葉で懇切丁寧かつ迅速に対応を頂き、安心して契約ができた。
部材の開示までお願いすれば応えて頂き納得感が非常に高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございます。工事前の準備、工事期間中もコミュニケーションを取りながら工事を進めたことが大変満足の評価につながりました。施工管理、職人との情報共有含め、自社施工の強みを発揮できました。施工品質についても塗装専門店の安心をお届けできました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
どうもありがとうございました
この会社に決めた理由
全体的に人当たり感が他社と違って良かった、
また、対応も早く良かったです
金額も良かったです
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご発注いただきありがとうございました！
また、このような素晴らしいご評価を頂戴し、併せて感謝申し上げます。
施工時には作業のしやすい環境を作ってくださり、お客様自らが施工初日に現場にて仕上がりをご確認いただけので、とてもスムーズに進捗いたしました。
建物・設備に関わることでしたら、あらゆる工種に対応可能ですので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 341,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでしっかりとしたプランを持ってなかったので、リフォームが進んで行くといろいろな事柄が出てきて、やはり準備不足を痛感しました。
担当者の方はこちらに合わせて対応してくれたと思いますが、出来るなら今の状況とこれから２工程先位の事とそれに関わる事柄、こちらが行う事を詳細に教えてもらえたら良かったと思います。
気が付かない事がたくさんありました。
この会社に決めた理由
最初のお見積書の対応の早さが決め手でした。会社によっては催促をしなければならない所もありました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。事前のお打ち合わせにおけるご提案が不足していたことにより、お客さまには貴重なお時間をいただきましたこと、深くお詫びいたします。
お客さまには大変ご負担をおかけしたとともに、お付き合いいただけましたことに心より感謝申し上げます。
またお気づきのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
その際には気を引き締め直してしっかりと対応してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。外壁のタイルは特殊な形状だったこともあり、加工・塗装などの手間もかかって難しい補修工事だったことと思います。屋根、外装とともにきれいに仕上げていただいて本当にありがとうございました。職人さんたちは毎日その日の仕事の内容や進行具合を説明してくださり、また担当の方が工事日程の連絡、進行状況の報告、現場の監督などを密に行ってくださるので、引き渡しまで安心してお任せすることができました。終了時に、動画や写真で記録した実際の工事の様子を交えてご説明いただけたのもよかったです。自分たちは間違いなくいい仕事をしているのだという誇り高い職人魂を感じさせますね。剥落していたタイルが補修され、新品のようにきれいになった我が家でまた暮らせるのを本当にうれしく思います。今後とも末永いお付き合いをお願いします。
この会社に決めた理由
今回9社のご紹介を受け、ホームプロでの実績、評判の高い4社に絞って現地調査を依頼しました。その中でもこちらの会社は、丁寧な説明力、的確な提案力、他社の見積もりが揃うまで待つ間にも補修するタイルの現物を探して加工方法を調べるなど、機動力が他社と比べて頭ひとつ抜ける優秀さを感じさせるものでした。また、必要な工事部分は手厚く、不必要な工事は無駄に勧めることない姿勢で、価格的にも納得のいく範囲に抑えることができました。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁塗装・屋根塗装・タイル工事などをさせていただきまして、誠にありがとうございました。また大変いい評価をいただくと同時に、大変喜んでいただいて、私も大変うれしく思っております。
やはり今回はタイル外壁の仕様が特殊なケースでしたので、ご検討の際は他社様からも様々な施工方法のご提案があり、大変検討は迷われたかと思います。最終的には弊社でご提案させていただいた、タイルの防水工事で施工していただきましたが、私自身も現場管理をさせて頂く上で、ご提案に間違いはなかったと思っております。ぜひご安心いただければと思います。
またお客様とお話しさせていただくにあたって、とてもお話ししやすかったので、つい長話になってしまいました..申し訳ありませんでした。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
まじめに作業はしているのでしょうが、営業さんの要領が悪すぎます。
この会社に決めた理由
他社と比較して比較的安かったので
リフォーム会社からの返答
工事期間中はご迷惑をおかけいたしました。
業務を円滑に要領よくやっていくよう改善してまいります。
この度はありがとうごいざいました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,790,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
屋根の上張り、破風の板金、雨樋交換、外壁の上張り施工をお願いしました。
特に外壁については建材を持参して丁寧な説明をして頂いたので、塗装ではなく上張りをすることに決めました。
工事が梅雨時に始まったので雨で作業ができなかったり、外壁の工事が私が想像していたより細かい手間のかかる作業だったり、当初の予想より長くかかりましたが、今までとは雰囲気も違うきれいな仕上がりになり、お願いして良かったと思います。
職人さん達の応対も良く、猛暑の中頑張って頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
この会社の施工事例が当方の希望とあっていたから。見積額が納得できたから。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂きありがとうございました。長期に渡る工事となりましたが無事に工事が完了し安心致しております。仕上がりに御満足頂き、このような評価まで頂いて身に余る思いでございますが今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親身になり色々やって頂きました。
常に連絡を頂き一つ一つ説明して頂き安心して
リフォームをお願いする事が出来ました。
そしてこちらの意向も取り入れて頂き
リフォーム出来上がった時は早く帰って来たいと思える様な家になっておりました。本当に有難うございました。また何かあったらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
最初に見積もりをお願いした時に凄く細かく見積もりをして頂き色々ご説明頂いたのがわかりやすかったです。そして来て頂いた方の人柄も凄く良く
これから何ヶ月かお付き合いしていくにあたり
この方々達ならと思いこちらに決めさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
工期の短縮ができず大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中、現場に頻繁に足を運んでいただき
ご確認を頂きこまかいところを決めていただきまして
大変ありがとうございました。
お仕事の後のお打合せで大変だったと思います・・・
「早く帰ってきたいと思えるような家」と
工事担当としましては大変嬉しいお言葉有難うございます。
リフォームされたご自宅で今後もご家族皆様で
お楽しみいただければ幸いです。
当社に工事を決めていただきました理由も
今まで「頑張ってきてよかったなぁ～」と
心から思えるコメントで嬉しくおもいます。
今後も何かございましたらお気軽に
お声をかけていただければと思います。
ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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