外壁・東京都の評判・口コミ（30ページ目）

この度は大変お世話になりました。外壁のタイルは特殊な形状だったこともあり、加工・塗装などの手間もかかって難しい補修工事だったことと思います。屋根、外装とともにきれいに仕上げていただいて本当にありがとうございました。職人さんたちは毎日その日の仕事の内容や進行具合を説明してくださり、また担当の方が工事日程の連絡、進行状況の報告、現場の監督などを密に行ってくださるので、引き渡しまで安心してお任せすることができました。終了時に、動画や写真で記録した実際の工事の様子を交えてご説明いただけたのもよかったです。自分たちは間違いなくいい仕事をしているのだという誇り高い職人魂を感じさせますね。剥落していたタイルが補修され、新品のようにきれいになった我が家でまた暮らせるのを本当にうれしく思います。今後とも末永いお付き合いをお願いします。

まじめに作業はしているのでしょうが、営業さんの要領が悪すぎます。

屋根の上張り、破風の板金、雨樋交換、外壁の上張り施工をお願いしました。
特に外壁については建材を持参して丁寧な説明をして頂いたので、塗装ではなく上張りをすることに決めました。
工事が梅雨時に始まったので雨で作業ができなかったり、外壁の工事が私が想像していたより細かい手間のかかる作業だったり、当初の予想より長くかかりましたが、今までとは雰囲気も違うきれいな仕上がりになり、お願いして良かったと思います。
職人さん達の応対も良く、猛暑の中頑張って頂きありがとうございました。

とても親身になり色々やって頂きました。
常に連絡を頂き一つ一つ説明して頂き安心して
リフォームをお願いする事が出来ました。
そしてこちらの意向も取り入れて頂き
リフォーム出来上がった時は早く帰って来たいと思える様な家になっておりました。本当に有難うございました。また何かあったらよろしくお願いします。

当初、リフォーム会社さんに、何社か現調で来ていただきましたが、
決めるのに悩んでいました。こちらの会社の来てくださった担当者さんが現場を分かっていて、又、質問したい事にも迅速に対応してくれました。
見積もりも早く、細かい見積もり、金額も納得のいく金額でした。
実際に工事は予定通りに進み、屋根の工事は常に写真を送ってもらえました。外壁塗装の時は、現場担当者さんが、進捗状況を常に日誌で報告してくれ進み具合を確認でき安心しました。

営業担当者や現場の方も仕事が丁寧で、こちらの会社にお願いして良かったと思いました。

屋根と雨どいについては、リフォームしてもらう側としては経済的でありがたい提案でした。ただ特に屋根は築39年のスレート葺きで、塗装で問題なかったかどうかは実際に10年くらいはたたないと分かりません。これはホームプロさんへの要望かもしれませんがリフォーム、特に外壁屋根の塗装は何年が経てからでないと本当の評価は難しいと思います。

完成を見て、丁寧な仕事ぶりを感じられた。
基本がシンプルなので、こちらの意向と合った。
メールでのやり取りが主で、無駄な打ち合わせがなくてよかった。

丁寧な説明と仕事に満足しました。

職人さんは皆若い方々でしたが礼儀正しく、当日の作業内容を分かりやすく説明し帰る際も明日の予定と進捗状況を伝えてもらいました。

見積を依頼し、現地調査に来ていただいた際は、本当に現地調査のみ。診断書や見積書はすぐに郵送されました。営業は全くなし。
見積書は、スタンダードプラン、専門店プランと色々な塗料別に示されており、また、項目も細かく分かれていたので、どの箇所をどの塗料にすればいくらになるのかがわかりやすかったです。
当初、スタンダードでも十分かと考えていましたが、色々調べて、屋根や付帯設備を少しランクアップしました。その際の担当の方と打ち合わせの時も、当方が希望している内容に近いものを提示していただきました。
暑い日が続く中、職人さん達も大変だったかと思いますが、実際の施工もとても丁寧で、新築のような外観に仕上がりました。外に出て、家を見る度に満足しています。
自社施工を売りにしているだけあって、職人さんを大事にしている社風にも好感が持てました。