外壁・東京都の評判・口コミ（24ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで親切に対応してもらいました。価格の面でも満足度は高いです。アフターフォローもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

最初から最後まで親切に対応してもらいました。価格の面でも満足度は高いです

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

非常に良い施工ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社３社と比較して料金も安く、また説明も丁寧で信頼できると確信したため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

金額的に小さな案件だと思われるのに、遠方から何回も足を運んで下さり、実際の仕上がりのクオリティーもとても高いです。なんでもオンラインでのやり取りが主流になりつつある今の時代に、このように機動力と誠意に溢れるサービスは、とても新鮮に感じました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価
・メッセージのやり取りに於ける対応
・価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事までタイトな期間でしたが、ホームプロの登録から見積まで、すぐに対応いただきありがとうございました
ネット回線用の穴を壁に開けていただく工事でしたが
単に穴を開けるだけでなく、光回線の導入まで考えて施工くださり、よかったと思います
施工の際に隣家との間のプレートの破損もきちんと直してくれました
できれば、施工後に、営業担当がもう1回確認に来てきれると安心でした

この会社に決めた理由

ホームプロに登録して、すぐに連絡メールがありました
工事までタイトな期間で
安価な工事だったので、他の業者からの申込はなく、
見積額も妥当だったので、契約しました

お客さまのご感想

１０数社紹介の中から比較的に現場に近い業者様２社に絞らせて頂きました。現場視察は別々に行い早く対応された方は、次の日に見積を届けて貰いましたがもう一社の方は見積もりが届くまでに８日目に届きました。その間は何も決める事は出来ず私どもにも予算があるので２通り揃ったので検討した結果こちらの会社に決めました。工事着工数日前には近隣に挨拶廻りもして貰い安心安全を心がけて作業を行う事で協力頂き工事着工になりました。

この会社に決めた理由

長い長い工事期間中に色々とありました。普通にそれなりに仕上がってあたりまい、仕事に関する事は言いませんが、現場担当者の私どもに説明今一良くわからない事が多くあり工事が終わりだと言う事で確認して質問すると、ここは塗りません、あそこも塗りませんと言うか私には納得が行きませんでした。まだ足場のあるうちにタッチアップ用が残っていたので私が塗りました。他にもクレームがありトラブルも３ヶ所ありました。担当者は工事前に良く建物廻りを確認する事です。担当の方は職人の方に注意、指示を徹底すべきです。もう一度会社一丸になり、是正に努めて下さい。（まだ書きたいことがあるが）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に文句なしです。
作業内容を細かく説明してくださり、家にいなくても、進捗状況がよく分かった。
担当者の対応、説明内容もわかりやすく良かった。

この会社に決めた理由

説明がしっかりわかりやすかった。
見積もりも明瞭であった。
工事中の対応について、細かい説明があった。
画像を提供してくださると聞いて驚いた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。屋根､外壁の色を従来から変更し大いに気分転換になりましたが､決めた当初､又ﾈｯﾄが張られた作業中､色の仕上がりｲﾒｰｼﾞが湧かず不安でしたが､ご提案の色合いは中々品が良くﾁｮｯﾄ目立つ事に満足しています。

この会社に決めた理由

人気の高い’ﾎｰﾑﾌﾟﾛ'殿で推挙してくれた会社と数社見積もり取得作業を実施又従来対応してもらっている会社とも相見積もりを取り､比較又打ち合わせを通じてｺｽﾄﾊﾟｰﾌｫｰﾏﾝｽが良い事､対応がｽﾋﾟｰﾃﾞｲで良い仕事をしてもらえると期待が予想された事などで決めた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございいました。
高経年物件にもかかわらず丁寧に工事して頂き満足しております。

この会社に決めた理由

実績が多かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の人当たりも良く、質問事項には、メールで大変素早い回答をもらえた。
職人さんたちも礼儀正しく、工事中も問題を感じなかった。

この会社に決めた理由

不要なことは不要と言ってもらえる安心感。聞いたことには的確にこたえてもらい、業者を選ぶ上で参考になった。こちらは素人だが、いくつかの業者の話す内容を比べれば何が合理的かがわかるので、しっかりした対応であることを感じた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築19年の建売住宅の外壁と屋根の塗装をお願いしました。
経年劣化が各所で激しく、シーリング工事による防水対応、クラックの補修など、下地処理がしっかりとできるプロの会社にお願いしたいと思い、まさにそれが実現いただけると思ったこちらの会社に工事を依頼しました。
結果として、こちらの会社にお願いして大正解でした。

これでもかというくらいにしっかりとしたシーリング処理やクラック補修。
仕上がりをさらに綺麗にしていただくために、塗りの回数を能動的に増やしていただいた点。
職人の皆様の誠意ある対応、一所懸命な姿勢。
毎日職人自ら記載いただく工事日報により、作業の進捗をリアルタイムで共有いただける点。
など、とても素晴らしいご対応をいただきました。

また次回の塗り替えの際にはこちらの会社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

現地調査から即日で診断報告書、見積書をご準備いただく迅速な対応。
Email での問い合わせに対し、社長自らが迅速かつ丁寧に対応いただいた点。
様々な塗料が選択できるように、わかりやすいオプション表示での見積書の内容。
サイディング部分と、ジョリパット部分にそれぞれ適切な塗料の提案。
様々な塗料に関する幅広い知識と経験に基づいた的確なアドバイス。
梅雨入り前に工事が完了するようにスケジュールを調整いただいた点。
シーリング材や付帯部分に至るまで使用する材料が見積上明確になっていた点。