リフォーム会社紹介
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外壁・東京都の評判・口コミ（23ページ目）
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- リフォーム箇所： 外壁
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。
担当者の対応が早く、マナー・態度も良かった。また気になる点の確認等配慮をいただき大変満足のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
外壁塗装工事の実績が多く評価が高かった。
また価格の納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。工事期間中もお気遣いをいただき感謝の気持ちで一杯です。工事完了後も気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,271,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
相見積3社
見積書時点で他社圧倒です
詳細かつ分かりやすい
営業 職人さんのレベル 仕上がり全て口コミすでに良いですが当然と思います。
対応エリア住んでで良かった
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
下請けを使わない自社施工
詳細な見積書
過去の実績と評判
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。ベース、アクセント色の配色もイメージ通りの仕上がり満足いただけて良かったです。工事完了後も気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,709,832円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらから指摘しないと気付かない事が多々ありましたので、最終チェックはしっかりして欲しかった。（書類の記入ミス、色ミス、塗り残し等）
但し、指摘した事に関してはすぐに対応して下さったので、最終的には満足のいく仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
価格に対し、提案、プランが良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、外壁・屋根塗装工事をご依頼頂きまして
改めてありがとうございました。
貴重なご意見誠にありがとございます。
今回のお客様のご指摘を社内で共有させて頂きました。
弊社職人ともしっかりと連携をとり工事管理者がこと細かに最終チェックを行い、書類に関しても３重チェックを行って参ります。社内全員で気を引き締め強化して参ります。今後も定期点検と共にしっかりとお約束を守りお客様の大切な住宅を守っていきます。今後とも末長くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 990,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご提案から、施工、出来栄えまで含めて非常に満足しています。
毎日外観を眺めては、また、御社ＨＰの写真を見に行っては悦に入っている状況です。
工事を通して常に関係者との密接なコミュニケーションを維持できましたので、捨てレスを最小限に抑え、また納得性が高まりました。
大変お世話になり、ありがとうございました。
外壁を維持するのに困りごとなど出てまいりましたらまた相談に乗っていただければと思います。（基本的にはないつもりですが・・・）
なお、ガルバの職人様とは、毎日進捗のご説明や技術的な確認などに加えて、共通の趣味もあって楽しくやりとりをさせていただき、また工事を拝見しておりました。さらに、塗装の職人の親子お三方ともいろいろご配慮をいただいたり、お話をさせていただき、楽しい工事になりました。楽しいリフォームというのはなかなか貴重な経験だと思います。ぜひ皆様によろしくお伝えください。
この会社に決めた理由
社長自らが、詳細にわたり技術を把握していて、軒なしなど、カバー工法の難易度の高い工事に対して、圧倒的な施工実績と経験、懸念事項に対する技術的な対応提案や情報の質が高かった。
また、素材メーカとも太いパイプをもち、調達の難しいタイミングであったが、しっかりと対応いただけることがわかった。
他社との比較として、見積もりの価格についても低価格で納得性が高かった。
とくに、絶対に削りたくない工事費（工賃）は他社同様しっかりと積んでいただいたが、調達力の強みにより素材費用を大幅に圧縮してくださったので、質と価格の両面で迷うことなく選ぶことができた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事にお引渡し完了となり、出来栄えにご満足頂けているのが何よりでございます。又、このような評価まで頂き身に余る思いでございますが、今後共よろしくお願い申し上げます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 2,303,527円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方のみならず、作業担当の方々も皆さん愛想よく感じの良い方々でした。作業期間中は、記録的な猛暑続きでしたが、休憩時間にはアイドリングなどをせずに、静かに過ごされていたり、マナーもしっかりしていたと思います。仕上がりも丁寧でした。
色選びに迷った際には、2色を試し塗りして頂いたり、高圧洗浄で網戸が破れた際にもすぐに修理を申し出て頂いたり、柔軟に対応頂けました。
この会社に決めた理由
ご担当の方がベテランで、説明が丁寧で、安心感が持てた。また、価格も他社と比べて低かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きまして誠にありがとうございました。
皆様のご協力を賜りながら無事完了する事が出来ました。感謝申し上げます。
また、満足の評価ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
職人の方々の丁寧な施工はもちろんのこと、礼儀正しさに感心した
近隣への配慮等も申し分なかった
もちろん仕上がりは十分に満足である
天候等で工期が不安定になった場合に事務方の日程変更展開が遅くその点だけが残念だったが、まあ大きな問題ではない
この会社に決めた理由
見積時に写真付提案書が展開され、その際に他にはない提案が含まれていたため
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,850,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積もりが、甘く、頼んだ施工が出来なかったり、工期が一ヶ月以上も遅れて、こちらから催促しないと何の説明もなく、謝罪もなかった
担当者のレベルが低すぎる
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、数社の見積もりの中で一番安かったから
リフォーム会社からの返答
ご依頼頂き誠にありがとうございました。
この度は、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
トップライトのガラス交換につきましては、各メーカーとも尽力させて頂いたのですが、結果として各メーカーが対応不可となってしまい、ご迷惑お掛けしてしまった事を深くお詫び申し上げます。
色々なメーカーが再現地調査をさせて頂きましたが、メーカー回答が遅くなり工期が延びてしまった事や私のご報告不足・対応につきましても力及ばず誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように務めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽お申し付け下さい。
この度はありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,113,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
窓口の方に若干の不安はありましたが、徐々にこちらの求める対応に変えていってくれました。
細かな失敗や、資材の調達が上手くいかず結果として長期の工期となるなど、想定外の事項が発生しましたが、仕上がり優先でしたので結果オーライと考えています。
この会社に決めた理由
幾つかの会社と面談しましたが、最も希望に沿う提案をしてくれました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き 誠にありがとうございます。 弊社もお客様に満足の評価を頂き大変光栄でございます。これからもこの評価を励みに日々頑張らせて頂きます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 3,429,820円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事が始まると、会社役員の方の、
・信用性
・信頼性
・問題解決力
・対処スピード
・現場への的確な指示
・現場職人との関係
等、すべてにおいて素晴らしい。 現場の職人の方たちも、丁寧、感じ良い、腕もよし、という感じで非の打ち所がないです。
一番重要な仕上がりですが、とてもきれいで、家族皆とても満足している結果でした。住む人が喜ぶことが一番な気がします。 総合的には、100点満点で、150点くらいでしょうか。
色々とありがとうございました。 今後ともよろしくお願いします！
この会社に決めた理由
6社との見積り競争において、
・価格面（とはいっても数社と大差無し）
・担当の方の信用度（最悪の事態において、この会社ならこういう風に出るだろうと想像し、素人ながらに納得できるかどうか）
という辺りで会社を決定しました。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根重ね葺き工事、外壁及び外回り塗装工事では大変お世話になりありがとうございまいた。おかげさまで梅雨の時期に当たりましたが、順調に工事も完了しご協力に感謝しております。今後長期間の保証になりますのでお気づきの点がございましたらご連絡ください、よろしくお願い申し上げます。お褒めの言葉をいただき大変ありがとうございました。今後の活動に生かしてゆきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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