外壁・東京都の評判・口コミ（15ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事前に下見していただいていたのは驚きましたが、状況に合わせて代替品の発注をして予定通り工事していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方が誠実で信頼できると感じたこと。良心的な金額だったこと。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に施工いただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

施工内容の説明がわかりやすかった。
施工例やデザイン案が豊富で信頼できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

『梅雨入り前に補修したい』というお願いに対応してくださり助かりました。
他にもあった細かい部分のヒビも補修していただいたり
浮いていた外壁をビス打ちしてくださったり
対応が大変良かったです。

この会社に決めた理由

今回は、外壁にできたヒビの部分補修のみを考えていて

他の見積もりサイト2社にも見積もりを依頼したところ
やれ、『火災保険が使えるからちゃんと外壁全部直したほうがいい』と
何度も説明されたりか、
見積り現調後に、ちょっと考えさせてください。と言った時の
『え?いま決めてくれないの!?』みたいなちょっとした反応とかがあったので。

3社目に見積もりをお願いしたこのサイトのこちらの会社が、
現調時の態度や、説明が的確で今回の希望に一番合っていたので
決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの質問に丁寧に答えてくれて、担当者の対応がとてもよかったです。待ち合わせ時間や参考資料の提出期限は約束を守ってくれていたので、予定や検討のしやすさもありました。
見積もり後、工期が迫った中でも追加工事を請け負ってくれて、かつ工期も予定のスケジュールに収まるよう管理してくれました。そのような状況での作業も丁寧にしていただいて、今のところ仕上がりには不満はありません。

工事中の進捗状況はホームプロのサイト経由で適宜知らせてくれたり、不足の事態が起こった時は丁寧に説明してくれたのと、変更が生じた時はこちらの了承を取ってから進めてくれていたので、勝手な判断で工事するようなことはしていなかったようでした。こちらとしても工事中は安心して任せることが出来ました。

またリフォームが必要になった際には、お願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

・現調前の段階である程度目安となる見積もりを算出、メーカの提案をしてくれたこと。
・現調には時間とおりに来訪してくれたこと。
・担当者、お二人の対応がよかったこと。
・カビの発生や窓が閉まりにくくなった原因など、分かり易く説明してくれたこと。
・こちらの質問にも丁寧に答えてくれたこと。
・見積もり以外にかかる費用、ガス工事など事前に説明してくれたこと。
・見積もりの期限を守ってくれたこと。
・物がある程度置いたままでも工事出来ると言ってくれたこと。
・防カビ、防臭対策の木炭塗装が可能だったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積依頼時点からその後も全て信頼できる丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

他の会社では連絡がなかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

提案内容が良く考えられており、担当者も細かいところによく気が付いて対応してくれました。作業された方々も連携が良く、個々の作業も丁寧でした。天候に左右されたところもありましたが、うまくリカバーして頂けました。仕上がりも満足いくものでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かった。
担当者が信頼できそうだった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

価格。人柄。説明力。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

実際に現場責任者の方が現場をみて、3度塗りから4度塗りに変更となり現場主義が本当であると実感しました。
毎日の作業開始には作業予定と、終わりには作業報告がなされた。
作業も丁寧に行なっていただきました。
塗料の使用済み缶が分かり安く置かれ、非常に信頼と安心感が増しました。
貴社を選択して、全てが大満足です。

この会社に決めた理由

現場主義であり、現場の意見を重要視して作業を進める。
一人で最初から最後まで責任を持って作業を行う。
迷っていた内容に的確なアドバイスが有り後押しされました。
会社が近い。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人は皆日本人で丁寧でした。
マナーもよく、指定した駐車位置に停めるなど一切不満はありませんでした。
足場も広告の入っていない物を使用して頂きました。
良い会社に依頼したと思います。

この会社に決めた理由

目地のシーリングを他の業者は増し打ちと言っていましたが、こちらの会社だけ、打ち直しすると言ったを聞いて、即決しました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

築後初めての外壁塗装で、不安もありましたが業者の方も丁寧な対応で安心してお任せしました。雨樋などサービスで塗装して頂けて、全体的に明るい感じになりました。
　
　内装は本来なら行わないような、寝室と脱衣所の壁を抜く工事でしたが、いろいろアドバイスもして頂き、思った以上によくできました。これで今年の冬はヒートショックの心配をせずにすみそうです。
大工さんもとてもキビキビして、その場その場の対応をして頂き、大満足です。

この会社に決めた理由

初回から丁寧に説明して下さったことと、こちらのイメージをすぐにご理解頂き、さらによい提案をして下さいました。同時に見積りした会社より、外壁塗装の作業内容や、塗料の使用量などもわかりやすかったので契約いたしました。