リフォーム会社紹介
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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（8ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 外構・エクステリア
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応も良く、施工される職人さん達も皆さん気さくでテキパキと仕事をされていました。住みながらの工事の為、家具などは移動させながらの施工でしたが、しっかり養生をしており問題ありませんでした。施工完了後の不具合箇所の補修に少々時間がかかってしまいましたが、それ以外は大変満足しています。当初想定していないシロアリ被害箇所の対応やお願いしていなかったダウンライトなど細かい所も施工中に提案して頂き、希望以上の仕上がりになり大変満足しています。
この会社に決めた理由
会社が自宅から近く、施工後の対応に期待できると思いました。また、最初の連絡や見積もスピーディーで、担当者の説明や提示された金額にも納得できたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
鍵のシリンダーの納期がかかってしまったり
不具合の是正工事に時間がかかってしまい
申し訳ございませんでした。
シロアリなど想定外の事がおきましたが
仕上がりにご満足いただき本当に良かったです。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 5,432,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から施工完了まで、常に誠意あふれる対応をしてくださいました。
短納期でしたがギリギリまでこちら側の検討時間を設けてくださり、様々なことを同時並行で進めながら丁寧に対応してくださり大変感謝しております。
工事内容については専門分野ごとに分かれた担当の方が見積もりの段階から入って説明をしてくださったこともとても信頼感が持てました。
質問や要望点にも様々な案を示してくださり、また私たちが気づいていない点も貴社にて気づいた点はご連絡くださり、対応案をご提示いただけたのはとてもありがたかったです。
1点希望としましては、工事初期の時点で全工程における検討項目を洗い出し、それらをいつまでに決める必要があるかを示していただけると嬉しかったです。
水回りと工事場所別の大日程はお知らせいただきましたが、それ以外はスケジュールがあまり見えない中進みましたので、全体像が見えるとより良いなと思いました。
この会社に決めた理由
・見積をお願いした会社の中で最も説明がわかりやすく、専門性が高いと感じ、信頼感があった
・見積書の内容も明解で素人ではわからない文言はしっかり説明してくださり、他社と比べて最も納得感があった
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は大規模増改築リフォームでした。
空き家でのリフォームだったので、お客様には工事の進捗状況やスケジュールをこまめにご説明出来ず、申し訳ございませんでした。
木造住宅も手がける弊社の強みを活かし、電機、給排水設備、外壁塗装、内装など別に手配するのではなく、自社の職人チームで対応しました。
結果、色決めや仕上げ内容を決めるギリギリでも行えたのではないかと思っております。
引き渡し後のお客様の笑顔は大変嬉しく思います。
今後共末永いお付き合いのほどお願いします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 11,704,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とにかく担当者の対応に頭が下がる思いです。職人さんたちとの調整だけではなく私や家内の注文をできるだけ親身になって考え、提案、施工頂いたこと感謝の念に堪えません。
この会社に決めた理由
自宅から近いエリアであり、担当者が以前のリフォームで担当してくれた経験がありました。その上、丁寧で迅速な見積もり作成でより安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのご依頼、ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はお風呂、洗面所、トイレの交換・改装と勝手口の取付、LDKの内装、テラス屋根の取付工事と幅広い内容のご依頼を頂きました。
室内の工事については予定期間内に無事に完了出来ましたが、外の工事が天候の関係で遅れてしまい、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ホームプロを通じての出会いではございましたが、まさか以前に担当させて頂いたお客様だった時はびっくりしました。
お住まいのなりながらの工事、かつ2週間に及ぶ内容でしたので、なるべくご迷惑やご心配をおかけしない様に気を付けておりましたが、その点を評価頂けてとても光栄です。
また次回のリフォームの際にもお声掛け頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 2,960,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積・契約から工事完了まで丁寧に対応して頂き安心してお任せすることができました。
工事中の職人さんのマナーや対応も良好で、きめ細やかに相談して頂きました。仕上がりも予想以上に良く、満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績が多く、評価も総じて高いことから信頼感が持てた。
・複数社からの見積り内容で比較したが、価格面で納得感があり、質問などへの回答などの対応が丁寧で好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も、弊社一同高評価を頂けますよう尽力して参ります。
今回はご用命いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が現場のことをよく分かっていて、こちらの要望に適格なアドバイスを貰えました。
製品選びについてもメーカーのショールームで、我が家の暮らしに合う物をよく説明してもらえ、選ぶことが出来ました。
どの職人さんも丁寧に熱心に仕事をして貰えました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと営業所が近いこと。
お願いしたいリフォーム箇所と工事費用が納得できたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましては、「担当者の人柄・説明力」を評価いただき大変嬉しく思います。リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであればこちらとしても幸いです。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 8,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 玄関 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計の段階から納得のいく説明があり、施工中もきめ細かな対応をしてくれた。経験豊富な担当者のアドバイスは適格だと思った。
この会社に決めた理由
こちらの希望に沿った提案をしてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
N様 この度は大切なご自宅のリフォームを当社にお任せいただき誠にありがとうございました。娘さんの里帰り出産に合わせ、産後ゆっくりくつろげる和室とお孫さんが走り回れる広いLDKを作るというご要望に答えつつ、腰壁の高さを調整した見え過ぎないキッチン配置や、対面キッチンにせずとも作業中の奥様とご主人様との会話が自然と弾む間取り等、N様の今後の暮らしをさらに豊かにするご提案を心掛けました。ご両親様の思い出の欄間はそのままに、オリジナルの工夫も至る所に採用していただきありがとうございます。完工時には『弊社に任せて本当に良かった！』と、素晴らしい満点評価のアンケートを頂けたのも私共の想いを汲み取ってくださった結果だと思います。生まれ変わったご自宅でご家族様が笑顔いっぱい。末永くお幸せに暮らしていただけることを心からお祈り申し上げます。チーフプランナーS
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 10,871,608円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
考えていた以上の内容と仕上がりで家族も大変喜んでいます。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、細かい要求に的確に応えていただけたこと、気が付かなかった提案までしてもらえたこと、他社に比べ費用が安かったことが決めた理由。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような高評価を頂けて、担当者共々大変嬉しく思います。これからの業務の励みになります。また何かお困りの事がございましたら、ご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 406,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格に関しては一番納得ができる見積もりを出して頂きました。営業さんや作業の方も非常に丁寧に作業をして頂き、工事期間中の問題にも最後まで対応して頂きました。かなり細かいことを色々とお願いしましたが御対応頂き感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初の予算に対して的確に見積もりを出して頂けた。担当者の対応が丁寧であった。最終的な金額も納得できた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
また、励みとなるコメントを頂きましてありがとうございます。
スタッフ一同に共有し、より良いサービスの提供が出来るように努めていきたいと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
他社がしなかった提案をしてくれたのが決め手となりました。
この会社に決めた理由
提案力
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
当初より、ご希望内容を明確にお伝えいただき、
施工の際もお客さまのご協力の元、無事に工事を終えることが出来ましたこと
重ねてお礼申し上げます。
お客さまのご希望に沿った、プランのご提案、
安心価格の提示、施工方法などを明瞭にし、
お客様のご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが
私どもの使命と思っております。
頂いた評価に慢心することなく、今後も何かございましたら、
お客さまの町の工務店として、お声がけをしていただけるような会社であるために、
社員一同精進してまいります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後も、家まわりのことで、信頼できる会社が見つかり感謝してます。
この会社に決めた理由
当初依頼の施工内容から変更も、しっかり見積り対応や、変更後の施工について、
メリットデメリットも忌憚なくお伝えいただいたこと。
さらに、日程調整や、近隣への配慮など、すべてにおいて安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けて嬉しいです。
またお気軽にご相談ください。
ありがとうございました。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 134,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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