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外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ(58ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,769件の評価・クチコミを公開中!

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※価格は上限のみ反映されます。

1,533件中571〜580件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/03/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

非常にきれいな仕上がり、技術の高さに大変満足しております。こちらの時にわがままな要望にも、気持ちよく対応いただき、ありがとうございました。説明の丁寧さ、的確なアドバイス、コミュニケーション力、また、工事中の管理、配慮、マナーなど、すべてにおいて高く評価できると思います。「強く評価したいポイント」が1項目しか選択できないのが残念です。もし知人がリフォームを必要としていたら、安心して紹介できる会社です。

この会社に決めた理由

外壁、屋根塗装の事例が多かったこと。
見積もり時の段階からプロ意識の高さがうかがえたこと。
こちらの細かな要望、質問に対して丁寧に答えていただけたこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォームのご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。大変満足のご評価を頂戴し、心よりお礼申し上げます。今回は外壁の塗り替えと共に雨樋の枯れ葉ネットの取り付けで微力ではございますがお力添えが出来、安堵しております。サイディングの補修においても確実に施しております、ご安心して日々をお過ごしくださりますと幸いです。お客様からのお褒めの言葉は今後の励みとなり、宝物です。今後、ご用命いただけた時もより良いご提案ができるよう精進してまいります。

施工地 東京都 東久留米市
価格 1,727,668円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ
5 /5
工事完了日:2016/03/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

出来上がり自体は満足しています。追加作業にも気持ちよく対応してもらいました。
残念だったのは当初予定より約1カ月遅れたことです。

この会社に決めた理由

価格とプランの妥当性。担当者が誠実にこちらの要望に応えてくれたプランを提案してくれたこと。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では大変お世話になりました。外構工事の際、急遽予定していた職人が入る事ができなくなってしまい、他の職人をあたりましたが、当初予定していた工期内に入る事ができる職人がおらず、工期が1カ月遅延してしまいました。その節は大変申し訳ございませんでした。職人のスケジュール確保は日々確認をしておりますが、この度はこの様な結果となってしまい、反省をいたしております。次回ご依頼をいただける際には、挽回をしたく思っておりますので、今後とも末長いお付き合いをさせていただけると幸いです。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 770,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/03/09
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々行き違いはありましたが、最終的には満足してます。

この会社に決めた理由

価格

リフォーム会社からの返答

この度は、ご契約いただきありがとうございました。
色決め等で行き違いがあり、手直し工事も発生しましたが最終的にご満足いただけたということで嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 府中市
価格 307,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/03/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前の提案や説明の丁寧なことはもちろん、工事中にも仕様変更などに対して真摯かつ丁寧な提案や説明をしていただきました。工事担当者も技術や仕事ぶりだけでなく皆さんが本当にいいお人柄の方々でした。家の中で行われるリフォームですから性格やお人柄は重要なポイントだと思います。妻も安心して工事をお任せすることができたといっています。
Nさんの女性ならではの目線と提案、Sさんの提案実現のためのアイデアなどお二人にお任せして本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった
・他社の見積もり提案より優れていた
・ご担当のNさんとSさんの提案が他社とは異なり、ほぼ予算内で息子の実現したいリフォーム内容に最もマッチしていた

リフォーム会社からの返答

F様へ この度は画廊の新設とエクステリアの工事を当社にお任せ頂き、ありがとうございました。またさっそく高い評価の『お客様の声』をご投稿頂き、心よりお礼申し上げます。F様(息子様)のご趣味を生かしたおしゃれな画廊が完成しましたね。お住まいになりながらの工事だったので、現場の進行にはできるだけ配慮をさせて頂きました。スタッフや職人の仕事ぶりだけでは無く、人柄まで褒めて頂いて本当に嬉しいです。『大変満足』で各項目オール5の評価は私の宝物です。他の現場で少し失敗してしまいましたが、F様の暖かいお言葉で自信を取り戻す事ができました。本当にありがとうございます。これからも宜しくお願い致します。
担当 プランナーN

施工地 東京都 国立市
価格 3,028,060円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 トイレ 外構・エクステリア 和室
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/02/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大手ハウスメーカーに比べて、4分の3くらいの価格で、満足行く外構工事ができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、見積もりも安かったから。

リフォーム会社からの返答

このたびは弊社へ施工のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。新築の建物、外廻りの工事にてデザインや製品の選定に
お客様には何度もお付き合いいただき、お世話になりました。
また、ご入居後の工事でしたので出入りにご不便もおかけしましたが、快いご対応ありがとうございました。
今後、生活する上で、なにかご不便な事や、ご希望がございましたら、是非、お声をかけてください。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/02/26
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

新築とは違いリフォームであった為か、明確な管理監督者がいないような状況だった。
その為、施工依頼者が常にチェックしなくてはいけない状態で安心して任せられなかった。
デザイン、提案、プランはよかっただけにその点が非常に精神的ダメージが大きく残念でした。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、リフォーム工事をご依頼頂き誠にありがとうございます。施工や段取りの件で、お客様に不安な思いをおかけしたこと深くお詫び申し上げます。提案・プランに関してはご満足いただけただけに大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
貴重なご意見を真摯に受け止め、現場管理の見直し・技術の更なる向上を目指して精進してまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 青梅市
価格 10,860,629円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/02/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ベテランの職人(社員)さんに最初から最後まで丁寧に仕上げていただきました。施工中にもかかわらず疑問点などを気軽に説明してもらいました。屋根の色、外壁の色も想像していたイメージ通りとなり大変満足しております。屋根の「アルミトップライト」の結露の問題にも、直ちにリフォーム専門会社の相談員を帯同してもらい、結果は費用の大幅な削減をすることができ感謝しています。

この会社に決めた理由

《選んだ基準》
1.まず、自宅から近い距離にある施行会社。
1.近隣での評判が良い。
1.自社職人で全て施行し、下請けに出さない。
O社に決めたのは、上記の点がクリアーになっていたのはもちろんですが、なんと言っても住宅リフォーム担当の方の説明と熱意からです。
我家の場合、屋根を含めた外壁塗装工事に加えて、かねてから希望していた「手作りの庭」の計画についても丁寧なアドバイスをいただきました。

リフォーム会社からの返答

アルミトップライトの結露の問題や外構を綺麗にしたいとの事で
私なりに色々な提案をさせて頂きました。
出来上がりにとてもご満足して頂き、塗装の色合いも気に入って頂きました。本当にうれしく思います。

施工地 東京都 日野市
価格 1,378,080円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/02/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の親切な対応と説明(雪の日の為に現場にカバーをかけにきてくれたり、直接土足で踏まないようにその時その時でビニールシーをしたりしてくれて気持が良かったです)と施工業者の仕事もしっかりしていて(コンクリートも厚めに敷いて強度も十分)大変満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方のしっかりした説明と人柄が大変良かったのと価格も適正なものと判断して決めました。

リフォーム会社からの返答

過分なご評価をいただき、ありがとうございます。
雪の影響とは言え、工期が延びてしまった事、誠にすみませんでした。ご予定、ご用事があった事と思います。
それに、職人さんの車が停めれないと困るでしょ。と駐車スペースの雪かきまでしていただき、本当に助かりました。
職人も仕事がしやすいと感謝していました。
時間はかかりましたが、皆様に支えられて、とても良いガレージが出来上がりました。
ありがとうございました。
今後とも、ご愛顧の程、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 八王子市
価格 1,580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/02/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家屋の現状に対し、営業担当の方がきめ細かく点検され、補修プランの提案をしていただいた。現状の問題点、プランの提案や、工事依頼後のプランの詳細化に際しても、わかりやすい説明とアドバイスがあった。現場を担当された方々も、塗装担当者をはじめ、丁寧に作業を進められていた印象であった。

この会社に決めた理由

営業担当者の現況点検と補修プランや価格の提案が、わかりやすく納得のいくものであったため

リフォーム会社からの返答

足場工事、洗浄、シール工事、外壁塗装、屋根塗装(遮熱塗料)、付帯塗装(軒天・破風・樋 ・雨戸等)、ベランダFRP床トップコート、外塀の塗装施工を実施致しました。お客様より大変満足の評価を戴き感謝しています。私自身が現場調査から完了まで、お客様様と連絡を取らさせて戴き工事総合管理(品質管理と施工管理)を実施致しました。大変ありがとうございました。

施工地 東京都 町田市
価格 1,150,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 外構・エクステリア
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/02/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

現物がイメージできる資料提出と工事費については、状況によって余分にかかると思われる費用の提示がなされ、追加費用の心配など一切なく安心して依頼することができました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったこと。
見積もりの段階で、具体的に資料と価格の提示があり分かりやすく親切だった。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)その節は天候不良で予定通りに外構工事が進まず、また施工内容にも一部変更があり、ご迷惑をお掛け致しました。
ご評価頂いたポイントについては弊社の強みとして今後も活かし、ご指摘頂いた点については課題として、より良いサービスの向上に努めていきます。
この度はありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 420,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 外構・エクステリア
1533件中571〜580件表示

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まとめ

東京都で外構・エクステリアリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都での外構・エクステリアのリフォーム評価・クチコミは1,533件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
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