外構・エクステリア・東京都の評判・口コミ（40ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・対応が早く丁寧で信頼が置けます。今後も何かあればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

・見積内容と価格がバランスしており、安価だった。
・受付と担当の方の対応が親切で好感が持てたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模の依頼内容でしたが丁寧な対応と完成イメージに齟齬がないようにアドバイスをいただき、気づかなかった視点を加味できたので安心して発注できました。
想定していた範囲以上の工事にも対応いただけ満足しています。

この会社に決めた理由

近隣であったこと、丁寧な対応と迅速な連絡。
プロならではの適切な説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工範囲が広かったため、何度も変更依頼しましたが、誠実に対応頂きありがとう御座いました。
施工が始まってからも、猛暑の中にも関わらず、各施工業者様がキチンとしたマナーで綺麗に施工頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

大きく重い雨戸の対策としての、電動シャッターの提案と担当営業の方の人柄に好印象を持ちました。
スイッチやコンセントパネルの交換など
こちらが気付かない細かい部分まで丁寧な提案を頂けました。
またLIXILの看板を挙げておられますが
TOTO製品の採用も、嫌な顔せずに対応頂けました。
今後も長くお付き合い出来る会社だと判断しました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕事も迅速で、ていねいな仕事でした。仕上がりもきれいに出来上がりました。
ひとつ残念でしたのが、撤去時に砂ぼこりで車が汚れてしまいました。養生が必要でした。他の家の車も気になりました。撤去作業にはもっと気配りが必要です。
それ以外は問題ありませんでした。満足の仕上がりです。

この会社に決めた理由

まず地元の業者であること、そしてエクステリアの専門の業者で実績があるとゆうこと、
担当の印象も良かったので、この会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長の迅速な対応、安心感・納得感のある説明、奥様をはじめ皆さんの温かみのある対応に惹かれました。最終的に３社と競合しましたが、リフォームする母の所有地も境界などがはっきりしておらず、その辺も役所に確認いただいたりして、最終的には小回りが利きプランも好かった当社にお願いしました。
こちらも費用をあまりかけたくないという事情もあり、当方のニーズにも親身に対応いただき、実際の価格見積りと工夫をしていただきました。
施行中もこまめに連絡いただき、円滑な工事進行で当初の想定より早く完成していただきました。図面ではわかりにく箇所を具体的に説明していただき、住みやすくなるような工夫をして頂けました。
古いガス管で工事が困難だったり、電線も隣からひいていたなど突発事象にも適切な対応をしていただき感謝しています。また荷物の一時保管もしたいただきとても助かりました

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったこと
・営業の担当者が社長さんで細かい要望なども親身になって相談してくれたこと
・今回のリフォーム事例に類似の経験・実績があったこと
・同じ区内での施工事例を見学してイメージがわいたこと
・提案内容・プランがよかったこと
・見積もり金額が妥当で、また支払についても当方の都合に合わせてくれたこと
・会社の場所が打ち合わせしにいくのに便利だったこと
・家の片付けなどもお手伝いいただいたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

猛暑の中での作業ご苦労様でした。予定になかったところも追加してやっていただけたのでありがたかったです。完成後の雨漏りもすぐに対処していただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・担当の方が信頼のおける方だったこと。
・見積書で出された費用が予算の範囲内だったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ウッドデッキとフェンスをお願いしたのですが、完成した時にフェンスがデッキの中寄りにあったため、できる限り外側に立て直していただきました。結構手間のかかる作業になってしまったのですが丁寧に仕上げていただき、満足のいく仕上がりになりました。リビングからの眺めも良くなり、大変満足しております。

この会社に決めた理由

見積金額が一番低価格であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく仕上がりと、仕様の変更によりますが、値引き交渉に応じて頂きました。
現在、大変便利に使わせて頂いています。
今後もサッシ関係はお世話になろうと思っております。
よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

サッシ専門業者の技術力、納得のいく説明、妥当な価格設定、仕様の変更による値引き交渉に応じて頂いた。

お客さまのご感想

ペンキ塗りの際の飛び散り、ドアノブについてしまったペンキを自分でおとすことになった。床に薄くではあるが、今もついたまま。どうせ汚い家ではあるが、気になる点ではある。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績、評価

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

新たな取引先であり、心配な面もありましたが、ひとえに社長の人柄と決断力に感心したのと、これからも施設内修繕とか、何かと相談できるパートナーとしての魅力、可能性を感じました。

この会社に決めた理由

題社の担当である社長の情報力・説得力・併せて価格への対応力が迅速で、
安心できるセールストークであったから