玄関・東京都の評判・口コミ（52ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのことだったので、悩むことも多かったですが、都度色々とご提案くださり、一緒に考えてくれました。
施工事例を見せてくださったり、何度も足を運んでいただき、不安を取り除いてくれました。素晴らしかったです。

この会社に決めた理由

ご担当が皆様しっかりされており、不快な思いをしなかった。お値段が安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

実現したい思いに対して、環境的に厳しいにも関わらず、何とか実現する方法を導きだしご対応いただき誠にありがとうございました。今後も、何かあった際にはぜひご相談させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現状をみて作業内容を決定する際に、こちらの思いを聞き、可能な限り実現しようとしていただける対応から、担当いただくにあたって信頼できると感じた点

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見の時点での作業範囲や施工方法の説明も分かりやすく、担当者の人柄も良く説明も丁寧で安心できた。
施工日程も予定より早く完了し、できばえも良く満足でした。

この会社に決めた理由

作業日程の設定が無理なく、下見の時点での作業範囲や施工方法の説明も分かりやすかった。契約担当者や施工担当者の人柄も良く説明も丁寧で安心できた。
施工にかかる費用も妥当な料金かと思われた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい手直し等はあったものの、たいへん満足できる出来栄えでした。
今では家族全員とても快適に暮らしております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

事前の説明がとてもわかりやすかった。
コストを下げて施工する工夫や提案をしてくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工技術は申し分なく提案やアドバイスも多くいただきました。価格も予算内に収めていただき助かりました。

この会社に決めた理由

相見積もりを5社行いました。
価格は他社とさほど変わりはありませんでしたが、コロナの影響の中、長期間にわたり私たち家族の色々な要望や打ち合わせを続けていただきました。最後まで投げ出さずに真摯に対応してもらいこちらの会社さんに決めました。

お客さまのご感想

価格などはおそらく妥当であったと思いますが職人さんの質が良くないのか、担当者さんの能力の問題なのか仕上がりは今ひとつてます。
壁紙が空いている箇所があったり床も汚れが残ったまま引渡しされて、疑問点が多く残ります。

この会社に決めた理由

見積時には特に問題は感じられませんでした。
通常であれば数社比較検討する予定でしたがコロナの不安もあり他の見積依頼していたところはキャンセルしました。
その後、予定していたところに再度連絡をしたかったのですがなかなか時間が取れず一番早く見積に来てくれたこちらの会社さんにお願いする流れとなりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中の変更要望にも適切に対応していただき感謝しています。機会がありましたらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案・プランの内容がよく、かつ名前の知れた業者のため安心感があったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

連絡をLINEで気軽にとりあえた上に、非常にすばやい対応をしていただき感謝しております。
イメージがつきやすいように工夫してくれた点もありがたかった。

この会社に決めた理由

営業さんのレスポンスが非常にはやく、こちらの要望を丁寧にきいてくれた。また、金額も他社よりもかなり抑えることができた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今のところ万事順調です。
もう少し経ったら客観的に色々見えてくるかもしれません。
その際は、またご相談させていただきます。
今まで丁寧に対応してくださって、ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

初回面談の印象。
アドバイスの質・柔軟性。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前の説明が丁寧であり、価格も比較を行った全会社様の中で最も納得のいくものでした。

工事開始後は、現場の方が、毎日朝8:30から夕方17:00まで熱心に仕事を進めて頂き、予定期間よりも早く完了させて頂いた上に、仕上がりも大変満足のいくものでした。
また、毎日進捗を丁寧に分かりやすく報告してくれて、工事が順調に進んでいることを確認出来て大変ありがたかったです。

工事中に確認事項が発生した場合は、現場の方と責任者が連携を取り、会社としての対応をきっちりとして頂いた点も、とても信頼できる会社だと感じ、今回お願いして良かったと思いました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・提案・プランが比較した業者の中で最も良く、価格も最も安かったから。