玄関・東京都の評判・口コミ

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、施工品質の高さ

この会社に決めた理由

対応の早さとよさ、担当者の人がら

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社様はリフォーム会社としては決して大手ではないと思うが、担当者様に熱意があり、施工主の思いをくみ取り、親切で丁寧な仕事をしてもらったと感じている。
また、こちらの要望を聞き、要望を上回る提案をしてくれたのも高評価となっている。
これは、大手にも負けていない対応だと思って感謝している。
また、現場担当者（大工）とのつながりも大事にしていると感じた。
施工業者が良くても現場担当者（大工）と不仲だったら、よいリフォームはできなかったと思うので、この現場との関係性た大事にしている姿勢も高評価でした。

この会社に決めた理由

見取り図を見せてもらい、住居者の使いやすさを第一に考えていることが分かったから。
狭い家を有効的に活用して、住みやすい家を共に作ってもらったと考えています。
あと、他社と比べて価格面でも安かったものよかった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何といっても価格からの満足度は高いと思います。
初めてということもありわからないことも多々ありましたが、経験豊富な担当者からご指摘いただきながら良いものができたなと感じております。
信用できるリフォーム会社なので、また機会があれば利用したいと思いました。

この会社に決めた理由

4社見積もりを取りましたが頭一つ安かったのと、堅実な感じがしたので決めました。

お客さまのご感想

処理が甘いと感じる部分がありましたが、概ね満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。おかげさまでリフォームが出来満足しております。

この会社に決めた理由

いくつかの会社に見積もりをお願いし、ご提案ご説明を頂きましたが、その中で誠実に丁寧にご対応頂いたので、お任せできるかなとこの会社にお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意向を尊重したアドバイス、対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積り金額で会社選択しましたが、その後の工事着工前のこちらの意向に沿ったアドバイスや計画変更にも丁寧に対応いただきました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

和室を洋室にしたく施工日数が他社より短めで担当者のレスポンスも早く助かると思い契約しましたが、お人柄も良く質問には確実にご回答頂けるのですが、素人には判らない部分の説明不足やそれ以前の問題が多いと感じました。
畳寄せに関して知識不足だった様で、床に合わせた巾木を選んだ意味が無くなる状況に愕然としました。
その為再度職人さんを呼び、日数も費用もプラスされました。6日で終わるはずが結局トータルで15日掛かってしまい、不便な生活を余儀なくされました。
職人さんに関しては、皆さん感じ良く作業は遅くても16時過ぎには終わってましたが、養生テープが無くて私のをあげたり、切った後の処理が雑なところも有ったりで思う所は多少ありました。
最終的にお詫びにでも元々の金額で良いと言っていただけていたら色々書かなかったかと思いますが、今まで数社に他の部屋含め色々リフォームをお願いしましたが今回が一番残念でした。

この会社に決めた理由

金額は他社より少し高めでしたが、色々な質問にも的確で丁寧にお答えいただき安心感がありました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

日々作業される職人さんたちが礼儀正しく丁寧な対応をしていただき、気持ちよく過ごすことができました。次も依頼したいと思っています。

この会社に決めた理由

古くからある地元の会社であり職人さんも地元の方達であることが長期的な安心感につながると期待した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

まずご担当いただいた方がとても良かったと感じています。頻繁に現場に来ていたたいてリフォームの進捗や注意点などご説明いただきました。また、急な変更や追加の作業等にもご対応いただき感謝しております。
職人の方々もとても丁寧に作業していただきました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べてご担当者様が経験・知識豊富で、最初の現地調査の時に最もユーザー側にたって考えていただいたことや、高齢の両親に配慮いただき居住しながらの工事対応、唯一補助金について説明・提案していただけたことなど一番信頼できそうだと思い決定しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

デザイン関係の仕事をしていることもあり、細部にまでこだわりがありました。
途中でいろいろ選択に迷ってしまいご迷惑をおかけしましたが、その度に親切にご対応いただき感謝しております。
特に洗面所に関しては面倒な施工だったと思いますが、こちらの希望通りに仕上げていただき大変満足しております。
職人さんたちが皆良い人ばかりで、仕事ぶりはもちろんですが、明るい笑顔で挨拶してくださり、安心してお任せできました。
近隣への配慮なども申し分なかったです。
工事時期もこちらの希望に沿ってやっていただき、大変助かりました。
リフォームするかどうか迷っていましたが、良いリフォーム会社に巡りあうことが出来て本当にやって良かったです。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

初めての自宅訪問の際、担当の方の他に実際に工事していただく職人さんが来てくださり、いろいろアドバイスをいただけたのが非常に良かったです。
何社か見積もりを取りましたが、それが決め手になりました。
見積もりの値段もリーズナブルで納得のいくものでした。