玄関・東京都の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方の説明がわかりやすく、トイレの床を剥がしてから新しいクロスを貼って下さると言われ、信頼できると思い、こちらの会社に決めました。途中、手洗いカウンターも交換したくなり、ダメ元でお伺いしましたら、快く承諾して下さいました。サンプルも何度もお願いして、色の相談にも乗って下さり、感謝です。
工事の方も、とても綺麗に仕上げて下さり、カウンターのサイズが合わなくて大変だったと思いますが、最後まで、丁寧にご説明頂きました。
またリフォームの機会がありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

他社では出来ないと言われた、床のクロスを剥がしてリフォームしてくれるとの事で、こちらに決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積が早く、とても見やすかったです。
工事期間中、毎日、担当者が来てくれて、安心でした。
職人さんは、みなさんやさしく親切でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい打ち合わせをしてても独自の判断で変更をしてしまう
、電気工事が最低。内装の仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの評価が良かった。会社が家から近い。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細かな点もきちんと確認をしてくださっただけでなく、こちらの希望を汲み取って最適な提案をしてくださいました。
迅速かつ丁寧でプロフェッショナルなご対応に感謝しております。
とても住み心地の良い家になりました。

この会社に決めた理由

専門知識と経験が豊富な印象を受けました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は別宅におりましたが、毎日の作業進捗報告を写真を交えて丁寧にご報告頂きとても安心することができました。突発的に検討が必要になったことに対してもサービスでやってくださる点が多く、恐縮しながらも大変助かりました。養生、近隣の家に対する配慮、1日の作業が終わった時の掃除、工事が終わった後の新しい設備に関してのご説明などが非常に丁寧で、信頼のおける業者さんでした。今後も引き続き家のメンテナンスをお願いさせて頂きたいと思っています。

この会社に決めた理由

相見積もりをとった複数の会社の中で、工数に対しての価格が妥当であったことが当初の理由でした。その後、打ち合わせをしていく中で、こちらの要望を聞いてくださりながら色々なご提案をくださり、こちらの希望するスケジュールにも柔軟に対応してくださったため、こちらの会社にお願いしたいと思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

妻の母が亡くなり、さして時間も経っていない時だったので、こちらも前向きにリフォームに向き合えなかったことがありました。にも拘らず、忍耐強く当方に寄り添っていただき、励ましてもらい、義母が永く大切に住んでいた家を、私たちが快適に住むことができるように、デザイン、設計から工事まで真摯に取り組んでいただきました。
とても、感謝しています。
近所の人達にも、担当者、職人の方々を含め、評判が良かったと思います。

この会社に決めた理由

・こちらが漠然としたイメージか無かったにも拘らず、3Dの完成イメージを打ち合わせ時に見せていただいたり、サンプルとしてイメージしやすい事務所での打ち合わせしてくれた。
・紹介された業者の中からこちらが連絡した際に、最もレスポンスが早く、現調に来てくれた。
・このサイト内で紹介されたこの業者の施工例が、ウチと近かったので、参考になり、イメージが掴みやすかった。
・担当者の人柄も良く、気軽に色々なことを尋ねやすく、相談が出来た。

お客さまのご感想

特に無し

この会社に決めた理由

特に無し

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの見積もり対応がとても分かりやすく
価格はもっと安いところもありましたが、この会社に決めました。

この会社に決めた理由

迅速な対応をしていただきました。仕上がりも明るくキレイになって満足です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者も誠実で、施工もテキパキとしており、仕上げもよかったです。おすすめです。

この会社に決めた理由

複数の施工会社との比較の結果、最も誠実（納期・費用）に対応してもらえたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・初回の現地調査でこちらのミスで入室できなかったがそれでも笑顔でリスケを受付てくださった
・こちらの予算の都合で契約後に内容をスコープダウンしたにも関わらず親切に接してくれた点
・施工中のわがままを聞いてもらった上で丁寧に根拠を持って反論できること
・前オーナー様の工事図面のない状態での工事だったため予想外のこともあったが、未経験の自分が焦っていたにも関わらず誠心誠意に対応していただいた

結論から言うと期待以上な内容になったため感謝の気持ちしかありません。

この会社に決めた理由

癖の強い旧耐震マンションかつこちらの細かい要望が多い中、担当者様が丁寧に聞いてくださり、予算が難しいにも関わらず積極的に工夫してくださる姿勢に感動しました。

年末年始の現地調査→3月下旬工事スタート→4月月初引渡と、理想の工期よりやや遅れていたが他社より予算に合わせてくださるところが決め手でした。