リビング・東京都・江戸川区の評判・口コミ（3ページ目）

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

このたびは本当にお世話になりました。

リフォーム当初は当方の漠然とした完成イメージを、上手くお伝えしきれない部分までしっかりと汲み取って頂きご提案頂いたことで、納得の行くリフォームが出来たと思います。

様々な変更点や追加作業についてのご相談にも大変わかりやすく丁寧にご教示くださいました。

コロナ禍という状況の中、建材の調達や職人さんによる作業工事も従来には無かったご苦労も多分にあったのではないかと思います。

ガス乾燥機の設置や補助金の申請など、リフォーム工事以外にも多大なサポートを頂きました。

改めて御礼申し上げますと共に、今後ともどうぞ永いお付き合いを頂けたら幸いです。

最後に、時に稚拙かつ不躾な質問などもあったかと思います。
住まいは勿論のこと、私自身の人生における貴重な経験と成長にお力添え頂きましたこと心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

自宅のリフォーム自体が初めての経験で何の知識もないながらも、全面リフォームをお願いするにあたり、出来れば工事終了後も永くお付き合い頂ける会社へ依頼したいと考えておりました。

こちらの会社に決めたのは、代表自ら物件に来訪頂き、細かな質問や相談・依頼にも迅速かつ明確なご回答を頂き、豊富な経験値から貴重なアドバイスも多々頂きました。

また、同区内の会社さんのため何かあれば直ぐに来て頂けるという安心感も大きかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当と現場担当の方が、双方ともとにかく丁寧で親身にご相談に乗って頂きながらリフォームが出来た事が、とても満足しています。また、色々なデザインのご提案もあり、良い仕上がりに家族皆で喜んでいます。現場作業の職人さんも皆さん良い人柄で、安心してお任せできました。在宅での工事も少々不安でしたが、全く問題なくあっという間の工期でした。またリフォーム案件があれば、是非お声掛けしたいと思います。

この会社に決めた理由

初見の見積依頼から費用のご説明、またリフォームプランのご提案まで、大変丁寧にユーザー目線で且つ、お洒落なリフォームをご相談出来た点が、契約しようと決めた内容です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想像以上に素晴らしい出来に感激しております。
作業も丁寧にしていただき、何も言うことありません。

この会社に決めた理由

こちらが抱えていた相談を、素晴らしい提案で解決していただきました。
また、見積りも良心的で、納得感のある内容でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速で丁寧な対応、価格を含めた納得できる提案内容。大変気持ちの良いリフォーム体験でした。

この会社に決めた理由

迅速に対応いただき、価格を含めた提案内容に納得できたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム工事内容の提案から、施工中の詳細部分の提案やりとり、こちらのリクエストへの回答まで、一貫してきめ細かい対応を行って頂きました。
大工作業では現場の状況に合わせた施工内容の調整など専門業者としての意見のもと工事対応頂きましたし、こちらの不明点の質問に対する回答など、リフォーム中の不安を一つひとつ解決することができました。
中古物件のリフォームなので、古い箇所も残りましたが、見積項目にとらわれず柔軟に作業してもらったので助かりました。
ひとつ希望を出すとすると、お洒落なデザインの提案があれば更に良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績
施工写真のデザイン
事務所の所在地
担当者の人柄

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

営業の人が私が経営してる美容室の元お客様だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

各所で色々とご提案いただき、思っていた以上の仕上がりにとても満足しております。担当者様もとても親身になって対応していただき感謝しております。また機会がございましたら是非お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良く、担当者様がとても丁寧な対応で信頼できると思いました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をしっかり聞いていただいた上で出来ること出来ないことを明確に伝えて下さり、出来ない場合の代替案を提示してくださったので納得してリフォームができました。
築30年以上の中古マンションのリフォームで、ダクトや配管部分までしっかり見ていただいたので安心して工事をお任せ出来、たいへんきれいに仕上げていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったです。
漠然としたイメージが明確になりました。
できること、出来ないことをはっきり示していただき、出来ない場合の代替案を提示してくださった。
ショールームに同席していただき、細かな部分をショールームの担当者へ確認してくださった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がりは、満足出来るもので細かい部分の要望にもよく応えていただきました。会社の方針なのか施工が終わったら終了では無く、何かあったらすぐ伺うという、アフターフォローの姿勢も大変安心感をいただきました。何度か支店にもお邪魔しましたが、担当の方をはじめ皆さん非常に信頼できる雰囲気も頼もしかったです。また何かあったら是非お願いします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

問い合わせの返信がとても早く、すぐ担当者に連絡がついたこと。担当の方との打ち合わせも毎回、尽力してくれた姿勢

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

しっかり、依頼した内容をやって頂いた。

この会社に決めた理由

価格、対応力の速さ