リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・江戸川区の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
提案力、実際の施工の質、応対やコスパ、様々な面で満足できる会社様です。
この会社に決めた理由
特殊な引戸が壊れたところ、複数の会社に色々ご提案いただきました。同じメーカーのものを取り寄せる案(メーカーが不明でできず)や、他社のメーカー品に置き換える案(この場合ドアだけでなく枠ごとの交換となる)、ガタツキだけ直す案。この会社様はメーカー不明となった際にドアだけオーダーで作る案を提案いただき、他の案と比べても値段感も差異はなく、デザインも近しいものに作成いただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
身に余るご評価をいただき社員一同大変恐縮ながらも嬉しく拝見させていただきました。
今回、引戸の取替工事を施工させていただきました。
他社さまからも様々なご提案がございましたが、現状のデザインに近いものをご希望でいらっしゃいましたので、
弊社からはよりご希望に沿った対応が出来るオーダー作成をご提案させていただきました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、私ども建築会社にとってこの上ない喜びでございます。
お客さまのご希望に沿ったプランのご提案、安心価格の提示、施工方法等を明瞭にし、
ご不安を無くしてご満足頂けるリフォームを行うことが私どもの使命と思っております。
今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを
心より願っております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
価格も対応も仕上がりもすべて大満足です。特にトイレのドアを引戸にして頂いたのが想像以上で嬉しいです。とても綺麗になりこれから断捨離に励もうとやる気が出てきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方がとても穏やかでこちらの希望を話しやすかったです。またリフォーム内容に電気系統の不安を書いたところ、見積時に電気担当の方を同伴して原因を調べてくれてすごく頼りになりぜひお任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
トイレのドアで困っていらっしゃる点がポイントでした。
引き戸をご提案し、施工後満足して頂け嬉しいかぎりです。
今後も何かございましたらご連絡下さい。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,831,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
数十箇所の細かい補修を対応していただき、
ありがとうございました。
プロな補修作業でした。
提示した予算金額は大手業者中に、
一番相応しい数字だと思います。
この会社に決めた理由
ネットでの見積もりを直ぐにこたえられました。
提示された金額も予算内である。
現地確認もすぐにスゲジュールされ、
対応はいつも親切丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、身に余るご評価をいただき、大変恐縮ながらも担当者と職人のみならず、
社員一同大変嬉しく存じます。
今回の工事は、内装の補修工事でございました。
いつもお忙しい中、早々にメッセージにお返事をいただき、スムーズに施工に入ることができました。
施工中はいつもご夫婦で笑顔で快くお迎えいただき、
大変気持ちよくお仕事をさせていただけましたこと、併せてお礼申し上げます。
工事の完了のお立合いの際は、仕上がりにお褒めのお言葉をいただき、担当者も大変喜んでおりました。
今回の工事は完了致しましたが、今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、
お客さまのお住まいを見守らせていただけますことを心より願っております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私自身初めてリフォーム業者様とお取引を致しましたが、不安や不満なく心地よくリフォームを完了できました。その思いやりや確かなお仕事への熱心さ、技術力、問題解決力
全て素晴らしかったと思います。
また、通常事業者様側のお仕事ではないようですが、東京都の助成金の一部の申請書類もスピーディーに対応いただけました。
改善点をあえて書くとすれば、自社以外の業務スピードに依ってしまうので仕方が無いかと思いますが、
見積もりと仮日程をもう少し早く出して頂ければより良かったと思いますが、許容出来る範囲で問題なくやって頂けました。
この会社に決めた理由
マンションの入居のため、窓リノベを活用した二重窓の設置、壁紙の張替、洗濯棚の設置を検討。
一手にできること。補助金の申請に慣れてていること。特に大きかったのは当方は妻の要望が多く割合を占めていた為、女性のご担当者様が女性目線の要望にお応えいただけたことが大きかっです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
また、身に余るご評価のお言葉をいただき、担当者と職人のみならず、社員一同大変恐縮ながらも嬉しく拝見させていただきました。
当初よりお客さまのご要望センスの高さとリフォームへのご期待感が伝わり、ぜひそのお気持ちにお応えさせていただきたいと、担当者と職人一同、全力で取り組ませていただきました。補助金の申請に関しましても、お客さまのご協力のもと、スムーズにお手続きをさせていただけました。併せてお礼申し上げます。
今回の工事は完了いたしましたが、今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、
お客さまのお住まいをお守りする工務店として、末永いご縁を賜りますことを、
心より願っております。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が安かったため逆に不安もあったが、結果的には全く問題なく、むしろ他社では高額になるとか出来ないと言われた内容もうまく対応してくれた。
また、こちらからのお願いや気になっている点など相談したところ、うまく解決策を考えてくれたり、現場の職人さんと相談するなどして快く対応してくれた。
この会社に決めた理由
３社で見積りをとったが、この会社が価格が一番安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂き、大変恐縮しております。
お客さまの多大なるご協力のもと
無事に工事を終えられましたこと、改めましてお礼申し上げます。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、
お客さまのご要望をしっかりとお伺いし、よりよい提案と
安心施工を心がけ、会社理念であります
『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへ
お届け出来ますよう、社員一同精進して参ります。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
担当者によって施工の満足度が違うと感じた。
担当者の説明とイメージの違い？勘違い？からのアフターフォローは工事担当がしっかりやってくれたので、ほぼ満足だが、最初のイメージとは違うともので、施工完了を妥協した結果になってしまった。
この会社に決めた理由
ホームプロ推薦だから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をご依頼賜り、
誠にありがとうございました。
お客様には、大変なご不安、ご不満な気持ちを
与えてしまった事を深く反省し、
心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事を完全に無くす為、
この問題について、品質管理、工程会議、幹部全体会議を
経て全社員で共有し、「カスタマーファースト」の理念を
再認識する事を確認をしました。
今後、お客様への「思いやり」とお客様のお役に立て
満足して喜んでいただけます様に、
精進、努力してまいります。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
誠にありがとうございました。感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 780,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング ダイニング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
希望通りの部屋に仕上げていただきありがとうございました。
新しい家での生活に毎日ワクワクしています。
この会社に決めた理由
担当してくださったAさんのお人柄と丁寧な説明、こちらが求めていることに応えていただけそうだったからです。
問い合わせにもいつもすぐにお返事をくださり、安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
お客様のご要望とこちらの提案が一致したことで、納まり等に関してとてもスムーズにお打ち合わせが出来ました。また、建具やクロス等に関して、お客様が具体的なイメージをお持ちだったのも満足のいく仕上がりになった大きな要因かと思います。
お客様がインテリアなどに精通しており、クロスの貼り分けなどとても参考になりました。
ぜひ、家具などが落ち着いいたころにお邪魔させて頂ければと思います。
では、引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,489,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
けして大きな会社ではないようですが、
その分、私どもと担当者、
工事を行う方との意思疎通が
きちんと出来ました。
想定外のことにも、なんとか、
対応もして頂きました。
アフターフォローもして頂けると思いますので、こちらの会社にお願いして
良かったと思います。
この会社に決めた理由
３月に見積もり依頼を出して、
６月施工開始、７月中の引き渡しを
希望してました。
多くは、日程が厳しい、見積もりをするのも
４月以降と言うところが多い中、
私達の希望の日程になるべく合わそうとする
対応に好印象でした。
当初は、ホテルライクなおしゃれにしたくて
若い方や女性がいいなと思っていましたが、
来たのは、おじさん（笑）
しかし、やはり、経験が豊富な方なので、
私どもの予算になるべく合わせてくれるような見積もりと提案をして頂きました。
他社では、予算から４００万オーバーの
見積もりが来たり（希望を叶えようとして
頂けたとは思いますが）
こちらの会社では、説明もきちんとして頂きましたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は評価登録を頂き、ありがとうございます。
弊社ではお客様が住まいの夢を形に出来るよう、お客様とのコミュニケーションを大事にし、打合せから引渡しまで一人のスタッフにて担当することでご要望を実現することが出来るようにしております。
女性プランナーもいるのですがお伺いする日時に現場打合せが重なってしまい、私にてお伺いさせて頂きました。
これまで様々なお住まいのリフォームへ携わらせて頂いた経験を踏まえ、お客様にとって良いリフォームとなるようご提案させて頂きました。
当初から工事時期もご希望がございました為、その時期に工事を行うにはどう進めたら良いか工程から逆算し、お客様へもいつ頃までに商品の選定や決定を行ってほしい、とお話し致しました。お客様にも迅速にご対応頂き、ご希望の時期に工事を行うことが出来ました。ありがとうございました。
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
小さなことまで聞き漏らすことなく対応してくれました。
工事中も追加でお願いしたことも快く対応していただけました。
あれこれ迷ったり変更したりしましたが根気よくお付き合い下さりありがとうございました。
この会社に決めた理由
やりたいリフォーム内容を予算に合わせてすべて叶えてくれる提案をしてくれたので。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,456,718円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回は私たちの希望に沿って見積・施工いただきましてありがとうございました。
ホームプロで評価が高かったので、お願いしましたが、評価以上のご対応をいただきました。
施工中、重要な損傷も発見いただき、根本から改修いただくこともできました。
また、工事は生活しながらでしたが、職人の皆さんも非常に明るいフランクな方たちばかりで私たちも気兼ねすることもなく、工事を拝見させていただきながら完成に至りました。
想定外の損傷もあり工期は延長してしまいましたが、こちらの会社には他の施工予定もある中、私たちのリフォームにご調整・ご対応くださり感謝しております。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロで評価が高かった
・見積申し込み後、スピーディーに対応いただいた
・私の希望を咀嚼して施工内容に生かしてくれた
・何度も要望内容を変更したが、快くすぐに見積作成いただいた
・見積金額も相応な価格だった
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
長期間のリフォームでご不便をお掛けしたかと思います。工事中は家具移動など作業がしやすいようご配慮くださり大変助かりました。あらためてお礼申し上げます。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社へご依頼くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,968,369円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 収納 |
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