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東京都・江戸川区の評判・口コミ(56ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,736件の評価・クチコミを公開中!

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625件中551〜560件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/06/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

担当の方も、職人の方もとても丁寧な応対でした。次の機会があれば、同じ方にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の応対の良さと、会社が近所だったため。

リフォーム会社からの返答

お客様から結露のご相談があったので、複数の工事の方法と、料金も含めたメリット・デメリットをお伝えしました。また、お風呂も見せて頂いたのですが「今すぐ交換しなくても大丈夫」ということと、ポタポタ水が漏れていたので水栓交換のみをお勧めしました。そういったところを、お客さまが評価されて「次も同じ担当者に頼みたい」という、嬉しいコメントを頂けたのだと思います。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 477,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洋室
5 /5
工事完了日:2010/05/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

コメントはありませんでした。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)良い評価を頂き誠にありがとうございました。今回は、電気式床暖房の施工させて頂きましたが、床暖房の機能が発揮できる冬が楽しみですね!全般的にご満足頂けたとの事、大変うれしく思います。不具合等が発生した場合は、再度ご連絡を頂ければすぐに参ります。今後また何かリフォームをご検討の際、是非弊社にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン リビング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2010/05/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。遠距離にもかかわらず迅速な対応で、また施工日もこちらの都合に合わせて頂き、とても助かりました。仕上がりも大変満足しております。Ⅰさんの細かい配慮に感嘆しました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

評価コメントが非常に良かったこと。小さな工事でも快く受けて貰え、適正な価格であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。

施工地 東京都 江戸川区
価格 277,016円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/04/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

今回水回りの調子が悪くなったことから、風呂場・洗面所・トイレのリフォーム、キッチンの水栓・給水管・給湯管の交換を依頼しました。初めてのリフォームで不安がありましたが、二人体制で担当していただき、十分に説明を聞くことが出来ました。また工事期間中(約10日)はほとんど不在にしていましたが、連絡もスムーズで安心してお任せすることができました。工事の仕上がりも全く問題なく、事前事後の近隣住戸への挨拶など気配りも十分でした。満足のいくリフォームができましたので、なにかあったら次回も声をかけさせていただくつもりです。

この会社に決めた理由

対応が早く説明も二人で来ていただくなど、安心して任せることができそうだったから。また価格も安くホームプロでの評価も高かったから。

リフォーム会社からの返答

このたびはお忙しい中に工事させていただき、誠にありがとうございました。給水・給湯管を新しく替えさせて頂きました。お水廻りの工事でしたので、ご不便をおかけしたことと思います。お仕事中に工事を進めさせて頂く形となりましたが、ご満足いただけて何より嬉しく思います。今後とも末永いおつき合いをお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

大変誠実かつ丁寧に対応いただきました。スタッフ・施工者の皆さんは、熱心で気持のよい方ばかりでした。エアコン配管でやり直しが発生したため、少し辛い点数としております。ただし、事前に判明してよかったですし、迅速に対処いただいたと思います。

この会社に決めた理由

担当者が熱心であり、信頼できたこと。見積がわかりやすかったこと。

リフォーム会社からの返答

今回は江戸川区平井のお客様でご自宅ビルの3階部分の全体改修工事でした。エアコン配管の件でご迷惑をお掛けしてしまった事はお詫び申し上げます。『少し辛い点数』という事を真摯に受け止め、改善に努めたいと思います。その他はスタッフ・施工者までお褒めの言葉をいただき、ありがとうございました。工事現場とは別の場所にお住まいだったお客様とはお打合せ・電話・メールなどでコミニケーションが取れた事が私共もとても進めやすかったです。さまざまなカタチでご協力いただき、ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 7,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/04/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。ご丁寧な対応に安心して、おまかせすることができました。機会がありましたら、ぜひまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例・実績が豊富だったから。

リフォーム会社からの返答

この度はありがとうございました。これからもしっかりとアフターサービスさせていただきますのでお付き合いのほどよろしくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 52,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

ありがとうございました。こちらの思い込みでの工事内容の行き違いや、現場調査での打ち合わせ内容が現場監督に伝わって無い事や、仕上げ確認の不備など気になる点は多々ありました。ですが、その後の対応の誠実さで信用できる会社様だと理解しております。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

返信が迅速だった。内容の提案に対しての対応が良かった。日曜日に現場調査などの対応をしてもらえた。内容の決断が出ない中、根気良く対応してくれた。価格も努力してもらえた。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。工事期間中は不手際によりお客様にはご不快、ご迷惑をお掛けいたしました事、改めてお詫び申し上げます。これに懲りず今後とも末永くお付き合いいただけますよう社員一同頑張りますので何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 780,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/03/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

営業担当の方が非常に丁寧かつ親切。

この会社に決めた理由

過去実績及び評価が高かった。価格も妥当であると判断したため。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございます。今回、江戸川店の男性アドバイザーが担当させていただきましたが、「非常に丁寧かつ親切」という大変有難いお言葉を頂戴し、とても光栄に感じております。約束・価格に関してましては、少し評価が下がっておりますので、ご迷惑をお掛けしたのではないかと気になっておりますが、今後、改善できるよう努めていきたいと思っておりますので、何かお気づきな点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。ご依頼いただきまして、ありがとうございました!

施工地 東京都 江戸川区
価格 248,450円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5
工事完了日:2010/01/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

特になし

リフォーム会社からの返答

この度は、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございます。また、お客様より、高評価を頂戴できましたこと、とても嬉しく思っております。仕上がり面につきましても大変満足と評価を頂いておりますが、ほか、対応やマナー等に関しましては、少し評価が下がっておりますので、今後、より多くのお客様へ満足頂けましよう、最善を尽くしていきたいと思っております。この度は、ご利用頂き、誠にありがとうございました。今後とも、宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 42,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング
4 /5
工事完了日:2010/01/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

1、床暖を設置する前に一度設置場所を打ち合わせて欲しかったです2、手直しを依頼するまで、クロス貼りが素人でも分かる様な不具合をそのままにしてました。3、工事終了があいまいで、廃品の後処理もきちんとして頂きたかったです。

この会社に決めた理由

営業担当の印象が良かったからです。

リフォーム会社からの返答

1、施設部分に対する「これがベスト」という先入観があり、説明が不足しておりました。業者としての盲点でした。 2、3につきましては、私のチェックの甘さです。お施主様に指摘される前に当然すべきことでした。今後はこのようなことの無いよう、肝に銘じます。

施工地 東京都 江戸川区
価格 2,330,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ リビング 階段
625件中551〜560件表示

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まとめ

江戸川区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
江戸川区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは625件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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