リフォーム会社紹介
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ダイニング・東京都の評判・口コミ（28ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： ダイニング
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
営業かつ店長の方は最初から連絡応対など素早くしっかりしていました。
いざ施工が始まると業者さんが段取りのまま進んで行くのかと思いましたが、毎日来るのではなくまして人柄は良いのですが、監督に言い伝えた事が全く反映されず工期が随分と伸びました。
現場監督と店長の連絡が密ではなくまして大工さんの社長への連絡も密ではなかったです。
最初は一応順調に施工し始めましたが最後の最後でクロス張りの施工が酷くて何度か苦情を入れ所々直してもらいました。
大工さんは人柄が皆さん良い方ばかりでした。
しかし、未だに守られてない施工が終わってなく連絡も躊躇している次第でいます。
金額的に他の業者さんからみたらお安いのかも分かりませんが、一応2件家を建ててる自身からみたら安いとは思わない所です。
この会社に決めた理由
最初に何件かの会社の説明を受け、その中で素早く丁寧に設計とある程度の金額を提示して頂き決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は完工までに時間がかかってしまい誠に申し訳ございませんでした。
施工中は段取や連携不足でご迷惑おかけいたしましたこと、仕上がりにつきましても重ねてお詫び申し上げます。
しっかりと管理できていなかった会社の責任を感じております。
今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後はこのようなことのないよう、事前の段取りとお客様への配慮を
忘れずにより一層ご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参ります。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（70代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。今後何かありましたら又よろしくお願いいたします
この会社に決めた理由
まずは引き受けてくれたことです、結構、難問（床の傾き、地盤沈下など)がありま
した
完成は大幅に遅れましたが、その分丁寧な仕事をして頂いたと思います
住まいとは別でほとんどお任せしたままで途中経過をあまり見てはいませんが
安心してお任せしておりました
社長様の明快なご回答は経験値を感じさせてくれました
見積の時、ピカピカの靴を履いて背広で来られる方を私は好みません
その点社長様、自らが実績を感じさせてくれたのでお願い出来ました
有難たく感謝しています
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き 誠にありがとうございます。 弊社もお客様に大変満足の評価を頂き大変光栄でございます。これからもこの評価を励みに日々頑張らせて頂きます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 10,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
・工期が迫る中ご調整いただきありがとうございました。
・追加での諸々の要望に関しても誠実にご対応いただき大変感謝しております。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった
・こちら側の要望に対して誠実に対応いただけた点
・担当者が施工の知識もあり話がスムーズだった点
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。すべての工事を年内に終えることができまして、嬉しく存じます。今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせから契約〜工事完了、補修に至るまで、長いことお世話になりました。難工事だったにも関わらず、大変綺麗に仕上げてくださって嬉しいです。営業、工事の方ともども本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
自宅から近場の施工店を探していて、いくつかピックアップしていましたが、ホームプロに登録したところ、ご返信頂いた中にこちらの会社があり、ご縁を感じました。口コミが良かったことも理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。
また、大変良いご評価頂けてとても嬉しいです。
今後とも、何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 3,371,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
「家中を綺麗にしたい」というコンセプトで、いろいろ細かいお願いもしましたが
全て快く引き受けて下さり、出来上がりに非常に満足しています。
家は住んでみて分かることもありますから今後のアフターケアもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・見積が早かった。
・担当者が信頼できると思った。
・提案内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
満足していただき大変うれしく思います。
アフターケアも含めて今後も末永くどうぞよろしくお願いいたします。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 6,291,685円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
面倒で細かい希望にも対応いただき、ありがとうございます。
この会社に決めた理由
4社に見積もりと提案をお願いし、いただいた内容から検討しました。決めた理由は、こちらの希望に対する真摯な対応と適正な価格です。
正直、価格以外では何を判断基準としてよいのかわからないので、直観と相性で決めた部分もあります。相談しやすいフレンドリーな対応もよかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉いただき、お力になれたことが担当一同大変うれしく存じます。
内装のイメージはもちろんのこと
ショールームの案内や打ち合わせのたびに私の方が楽しくなっておりました。
店舗が近いからこそ
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも末永くお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 11,895,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長納期機器の遅延状況を見ながらの2ヵ月ほどの工事日程で、天気に左右される外壁塗装やカーポート工事は少々不安がありましたが、始まってみるとスムーズに終わり安堵致しました。
職人さんはみな気持ちの良い方ばかりで楽しかったです。
急な変更や要望にも丁寧に対応頂き、素敵な部屋の仕上がりに満足しております。
この会社に決めた理由
見積りの要望をお伝えする際、要領を得ない説明にも関わらず、他社と比べて一番的確に理解して頂きました。提案書や見積書も丁寧に作られており、分かりやすくイメージしやすかったです。
見積もりが揃うまで時間がかかったのですが、催促されることもなく待って頂き、打ち合わせが進むにつれ自然と気持ちが固まりました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 6,645,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
風呂場と脱衣場の床レベルに段差が生じた。原因は風呂場解体前に浴槽が発注されており、風呂場解体後、既存排水のパイプ（移設不可）が発見されたため。床段差が生じない対応策は別に考えられたが、浴槽発注済みということでそうせざるをえなかった。リフォームにおいて往々にして生じることと理解しているが、スケジュールの立案時にそうした問題は事前にクリアできるものと考える（が、今のところ問題はない）。
それ以外は大変良くやってくれた。
この会社に決めた理由
・信頼できる会社の規模
・自宅（施工場所）に近い
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
早速、弊社の設計施工部門にて、情報共有をさせていただきました。
今一度、社内各部門にて自らの仕事を顧み、
全てのお客さまへ高品質な施工と感動していただける仕事をお届けできますよう、
精進して参ります。
また、工事期間中は、お客さまの多大なご協力の元、
無事に工事を完了できましたこと、重ねて感謝申し上げます。
今回の工事は完了いたしましたが、今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、
お客さまのお住まいをお守りする工務店として、末永いご縁を賜りますことを、
心より願っております。
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには概ね満足しています。ただ、連絡が途中滞ったり、施工後に床暖房が使えなくなるトラブルが発生したことは気になりました。床暖房のトラブルに関しては、きちんと対処していただけました。
この会社に決めた理由
提案が希望にそっていたから。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様、途中体調不良で連絡がままならなくなり大変失礼しました。希望にそえることができ本当に良かったです。Ｙ様のお人柄に、私含め関わったスタッフ皆、心から感謝申し上げます。今後とも長いお付き合いになりますが、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,919,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（70代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
最後までキチンと仕事を終えられました。
大工さんや電気、内装など手を抜かず
対応して頂いた。
ごまかしはありませんでした。
この会社に決めた理由
値段とプランが他社より良い。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社にリフォーム工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。ご計画から工事完了まで長い期間となりましたが、色々とご協力いただき無事に工事を完了させることが出来ました。改めて感謝申し上げます。
中でも、Bluetooth機能・自動水栓、シャッターリモコンなどの最新のアイテムを活用し、以前より生活環境も充実し、ご満足いただけるリフォームとなりました事、私も大変うれしく思っております。また、リフォームの事でご相談などございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 14,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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