リフォーム会社紹介
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ダイニング・東京都の評判・口コミ（181ページ目）
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- リフォーム箇所： ダイニング
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望に対しての提案は希望に近くセンスがあった。遠隔地での工事であったので、工事に入ってからの現場の状況報告をもう少し詳細に教えて欲しかった。工事途中の見積もりに一部おかしな所があったのは残念。仕上がりに関しては良く出来ている。総合的にはこちらの注文にも応えてくれ、満足している。価格面に関しても努力していると感じる。
この会社に決めた理由
プランのセンスがよかった。コストパフォーマンスがよかった。折衝窓口の担当者の対応が早い。
リフォーム会社からの返答
今回は二世帯住宅から２階賃貸住宅工事をさせて頂き、有難うございます。工事での指摘事項は今後の課題として、より一層努力を重ねて行きます。工事の仕上がりに満足して頂き、嬉しく感じております。また何かありましたら気軽に何でもご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。工事日程のズレにトラブルはありましたが、こちらの要望や不満も真剣に受け止めてもらえて、とても好感が持てました。仕上がりにも満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、自社職人だから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただきありがとうございました。監理の不備で工事日程がズレてしまいましたことにつきましては、誠に申し訳ございませんでした。お客様の満足度アップのため、今回の教訓を社内ミーティングの議題にあげさせていただき、監理マニュアルに注意項目として追加いたしました。再発防止に会社として意識をあげてまいります、今後も何かございましたらご指導のほどお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事日程の変更、一部施工のやり直し等ありましたが、そういったことへの対応がとても誠実で逆に信頼感が増しました。やはりお願いしてよかったと思っています。
この会社に決めた理由
担当者の誠実な印象
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
また身に余るお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
ご夫婦の新生活が快適になるようにと想いを込めて、
施工させて頂きました。工事中は至らない点もございましたが、
色々とお気づかい頂き、こちらも大変助かりました。
今後とも末長いお付き合いができればと思いますので、
何かお困りの事がございましたら、ぜひお声かけ下さい。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
デザインリフォームというコンセプトの通り、イメージ通りのデザインのリフォームが完成しました。個性的でデザイン性の高いリフォームを求めておりましたので、大変に満足しております。私どもの希望を丁寧に聞き取っていただき、何回も何回も丁寧に打ち合わせをしていただき、具体的な形にして頂きました。大変に満足しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
営業担当の社長のお人柄、誠意ある対応で、安心してお任せできると感じた事とイメージ通りのデザインを提案してくださったことで、今流行っている定額制のリフォーム会社にはない魅力を感じました。
リフォーム会社からの返答
大変ご満足のお言葉、有難うございます。
家族の生活の中心を1階から2階へ。リビング、キッチンを広く取り入れた設計が気に入って頂いての施工でした。ロフトからの
光がリビングへ差し込み、大変明るくなり、自宅に帰るのが大変楽しみとのご主人様から嬉しいお言葉を頂きました。
有難うございました。「全てはお客様のために」をモットーに頑張って来た結果であると思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 12,074,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご担当者様には親身なご対応を頂き大変助かりました。ご面倒な内容もあったかと思いますが、ご対応に感謝しております。
この会社に決めた理由
ご担当者様の、こちらが求めている事への素早く的確なご対応により
リフォーム会社からの返答
高い評価を頂き、ありがとうございます。また、現調時には遠方からお越し頂いてのお立合い、ありがとうございました。当日、お帰りになるとのことでしたので、少々お時間を頂き、その場でお見積りをご提示させて頂きました。廃番となった扉の取手に合うものを探したりと確かに細かな部分のご対応はさせて頂きましたが、「ご面倒な」という程のことはございませんでしたので、お気になさらないでください。今回のご縁を機に今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まずは大変お世話になりました、リフォーム後の家を観て完成度の高さに驚きました、大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
的確なアドバイスと、わかりやすい説明でとても親身になって一緒にリフォームの事を考えてくれている感じがしたので施行を依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきまして誠に有り難うございました。キッチンカウンター・カウンター収納の造作工事をご依頼いただきました。カウンターや扉の色、取っ手の色などを一から選んでいくのは大変だったと思いますが、ご納得のいく物が出来上がったので嬉しく思っています。また、高い評価をいただき有り難うございました。お住まいのことで何かございましたら、ぜひまたご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 661,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらのいろいろな要望にきちんと対応して頂き、一部やり直しの工事にも気持ちよく対応して頂きました。担当者のI様には大変感謝しております。
この会社に決めた理由
メールでの担当者の対応が早く、ホームプロでの評価も良かったから
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございます。Ｕ様には手直し工事でご迷惑をおかけしましたが、たくさんのご協力ご理解を賜り、心より感謝しております。また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。弊社にご用命頂きまして、ありがとうございました。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン ダイニング 洋室 廊下 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が現場出身の方だったので、質問に対してレスポンスが良くかつ説得力があったのが良かったと思います。中古マンションの入居前のクロス張替えをしました。他社より価格が高くても選んだのに仕上がりやサービスは普通でした。
この会社に決めた理由
現場出身の営業担当者の説明に説得力があったところ
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。施工後、気になること等ございましたら、些細なことであっても遠慮無くお申し付けください。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
一生懸命な対応有難うございました。
この会社に決めた理由
会社の規模と実績
リフォーム会社からの返答
この度は、手配の不備によりお引渡しが遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
手配の確認や工程管理の徹底を心掛けて参ります。
今後共、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 6,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
評価コメント遅れました。立川の所長は人柄も良く、当方の家庭により良い提案を細やかに説明してくれました。結果的に予定よりスケジュールが遅延しましたが、段取りや管理、約束したことをしっかり覚えていて、完成した後でもこちらが失念していても、誤魔化さずにしっかりとやり直しをしてくれました。本当に信頼できる所長さんです。残念な点は担当者の方が結構約束をわすれてしまうのと、完成してからの最後の詰めが甘かった点で「価格の納得感」と「仕上がり」をこの評価にさせていただきました。
この会社に決めた理由
当方から同じ要望を複数の会社に依頼した結果、プラン的にはほぼ同じレイアウトであったが、F社さんだけが完成時のイメージの良さだけでなく、住み始めた後の使いやすさ、生活のしやすさを具体的に説明し提案してくれた。素人では気がつかない細やかな配慮と、子供や同居の親に対しても優しく非常に好感の持てる所長であったのが決定打。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命を頂き、またこのような高い評価を頂き、誠にありがとうございます。ただ、工期の遅延や担当者の対応等、課題は残っているようです。お客様の声を真摯に受け止め、より満足を頂けるよう、今後の宿題とさせて頂きます。今回のご縁を機に今後末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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