ダイニング・東京都の評判・口コミ（176ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご担当の方もとても良かったが、何よりもきちんと採寸した図面をこちらにも手渡してくれたり、価格の納得性やプロとして色々と役に立つアドバイスをもらえた事が大変満足。こちらとしては高く見積もられるのではないか、など猜疑心から入ってしまいがちだが、そういう事は無縁の業者である事は間違いない。

この会社に決めた理由

・明瞭な価格説明と納得性
・担当者の方のキャラクター
・対応のスピード

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームはほぼ満足で価格も納得しております。適切なアドバイスもありキッチン周りもきれいに仕上がりました。ありがとうございました。今後また機会ありましたら宜しくお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

評価と会社のホームページを見て信頼できる会社と思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
細かい事にも迅速・丁寧に対応いただき感謝しております。
また、急なプラン変更にも柔軟に対応していただいた対応力はさすがでした。
後は、設備・仕様でコストダウンを意識したことや、逆にコストアップのご提案も、もっと積極的にご説明・ご提案頂ければ、良かったと思います。

この会社に決めた理由

価格は、決して安いわけではありませんでしたが、総合的に判断して一番頼りになり、満足できそうな会社でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

老朽化の進んだ住居で、建物ほぼ全体に手を入れるリフォームとなり、居住しながらの施工、工程全てにおいて工夫を要する内容でした。職人さんは、みなさんとても誠実な良い方でばかりで安心してお任せすることが出来ました。
特に大工さんは、丁寧なお仕事ぶりは勿論ですが、電気を外した玄関に灯りを着けて帰ってくださったり、家具や家電の移動まで快く応じてくださったり、色々と優しいご配慮をいただいて大変ありがたかったです。この場を借りてお礼申し上げます。
元請け業者の方と、現場の職人さんとの連絡がいまひとつとれていなくて、現場で困惑することが何度かありましたが、担当Fさんが懸命に対応してくださいました。
担当Fさんの素早いこまめな連絡、予算内での施工の工夫とプロとしてのアドバイス、細かい現場管理、施工中の荷物運びからお掃除に至るまで、常に顧客目線の対応、Y社さんを選んで本当によかったです。

この会社に決めた理由

担当者の人柄・誠実で丁寧な対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

永い工事期間と、居住しながらの全面リフォームということで、対応も難しい面があったと思いますが、営業さんにうまくコントロールしていただけたと、大変満足しております。アフターフォロー等、今後とも宜しくご支援をお願いします。

この会社に決めた理由

①営業さんの見積等のフォロータイミングの良さと親身な説明
②価格
③居住しながら、全面リフォームをOKとしてくれたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。明るく、住みやすい家となりました。
廊下が特に好評です。
おおまかな希望はあったものの細かな点まで考えずにリフォームすることを決めてしまいました。
出来ること、できないことなど詳しく説明していただいたとは思いますが、それを具体的にイメージすることがうまくできず、特に収納に関しては迷うことが多くご迷惑をおかけしました。

この会社に決めた理由

担当者の方が誠実に対応してくれたこと。
地元であったこと。
見積もり金額が適正と思われたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

満足しています。

この会社に決めた理由

対応が早く内容説明が丁寧なため

お客さまのご感想

大変お世話になりました。いろいろ問題点がありましたが、その都度対処して頂きました。間取り変更など大規模リフォームだったので大変だったと思います。有難うございました。

この会社に決めた理由

部屋など効率よく使う間取りが他社より良かったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

近いので今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

間取り設計などでのきめ細かい配慮

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方には、大変お世話になりました。無理難題にも細かく対応いただき大変感謝しております。非常に感じがよく、話を聞いてくれる会社です。

この会社に決めた理由

要望に対し、必ず一度は検討し、話し合いながら対応する姿勢をもった会社です。