トイレ・東京都・中央区の評判・口コミ（8ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当社のような古いビルをすばらしく蘇えらせていただき本当にありがとうございました。建て直さなければだめだと思っていましたが、この業績難でとても無理なので、リフォームをお願いすることにしましたが、古いビルなので担当の方には本当にご苦労をおかけしました。その上、こちらの様々な要望を快く聞いていただき、とても感謝しております。直接工事を施工してくださった職人さん方も、とても丁寧にきっちり仕事をしてくださる方ばかりでした。また何かありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

当社は本社、別館共に築60年近いの古いビルです。今回は別館を本社にする為、別館のリフォームをお願いしました。ほぼリノベーションと言っていいくらい、全階と外装のリフォームをしていたいだきました。古いビルは壊してみなければどうなっているかわからないというデメリットが多々あるので、担当の方は大変苦労したと思います。ゼネコンの経験がある方だったので、お見積りの段階からプロとして的確なアドバイスをしていただき、安心してお任せすることができました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

イメージしていたものを予算内で思っていた以上の形にしてもらえました。

この会社に決めた理由

詳しく説明していただけて、迅速に対応していただけたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

終始分かりやすくかつ丁寧な対応をして頂き、誠にありがとうございました。思っていたよりはるかによい仕上がりにして頂き、とても満足しております。

この会社に決めた理由

見積もり時のご担当者様の嘘のない誠実なご対応と、それを裏付ける分かりやすい企画書が決めてとなりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ご担当　Kさま・Kさまには迅速で丁寧なご対応で時間が少ない中、こちらが望む仕様に付き合っていただき、大変満足な結果となりました。キッチンカウンター周りの書棚は大変デザインも色合わせもとても気にいってます。

この会社に決めた理由

3社合い見積もりで、一番正直な価格設定だったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧に対応していただき、満足しました。お願いした以上のサービスをしていただきました。

この会社に決めた理由

金額と説明力

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと要望させていただき、変更も多かったと思いますが、その都度いただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

基本的には値段

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は暮れの忙しい中にも関わらず、年内に仕上げてくださりありがとうございました。仕上がりに大変満足しております。戸締りのことなど細かい部分で気になることはありましたが、工事中は仕事もあり、ほとんど現場に顔を出せませんでしたので、私どものコミュニケーション不足もあったと反省しています。担当者の方が誠意をもって対応してくださったことと、こちらの我儘な変更や注文に関しても、毎回快く応じてくださったことに感謝しております。ありがとうございました。今後リフォームを行う際には、またこちらにお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方の人柄が良く、何でも相談しやすい雰囲気を作ってくださったため。また、他の会社に無理と言われたことも可能にしてくださったため。

お客さまのご感想

時間に余裕のない中で、事前打合せを丁寧にやっていただき、安心して施工に入っていただくことができました。途中、多少のトラブルも発生しましたが、その対応も誠実でしたので納得しています。仕上がりは基本的には大変満足でしたが、どうしても完成度について気になってしまった部分があり、修正を依頼しました。この点でも嫌な顔をせずに何度も修正を試みてくださり、納得の仕上がりになりました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

他社と比べて見積額が特に安かった訳ではなかったのですが、こちらの質問に対する回答や依頼前の対応にご担当者の方の積極的な姿勢を感じ、じっくり相談しながら進められそうだったから。また、金額面でも最終的には歩み寄っていただくことができたので。

お客さまのご感想

営業の方の対応もよく、職人さんも比較的丁寧に仕事をしてくれたと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつか見積りを依頼した中で真っ先にご連絡を頂いたのと、営業の方の対応がよかったので、御社にお願いしました。

お客さまのご感想

担当責任者の途中交代で工事の内容がうまく伝わっておらず、お願いした機器と違うものが取り付けられていたり、ご近所とのトラブル等で納期が予定より大幅に伸び、ちょっと不安になったときもありました。が、出来上仕上がりはよく出来ていたと思います。

この会社に決めた理由

手がけている件数が多かったので、応用が利くかなと…。