リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・中央区の評判・口コミ（5ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意図を組んでいただき、良かったです。
トイレ用の荷物がリビングに積み上げてあり、帰ってドアを開けた時はビックリしました。事前にメールで連絡いただいていたらと思いました。
この会社に決めた理由
見積り段階での説明が、分かりやすくかった。きちんと、測定しながらアドバイスがあったので決めました。
相見積もりをとったうえで。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へリフォーム工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
今回、お客様ご不在中での作業でしたので、工事期間中にリビングの隅に搬入させて頂いた商品により、帰宅時に驚かせてしまいました事、申し訳ございませんでした。商品搬入スペースに就きまして、工事前に口頭でのご説明だけでしたので、作業後メールにて再度ご連絡をすべきでした。今後の改善として努めさせて頂きます。
ご評価に就きまして、全体的にご満足頂けたとの事、担当としてとても嬉しく思います。ありがとうございます。新たな水廻り空間で快適にお過ごしいただけましたら何よりでございます。
また何かございましたらお声を掛けて頂ければと思います。今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,613,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応、リーズナブルな価格で満足のいく仕上がりは満足です。次回も依頼をお願いしたい業者さんです。
この会社に決めた理由
相見積もりで内容と価格のバランスが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度はご発注いただきまして、ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけまして、大変光栄でございます。
現場状況による仕様変更につきましても、ご理解・ご協力いただきまして、非常に助かりました！
クロスの一部分貼替などの小規模工事から水廻り一新といったリフォームまで、総合的にお任せいただけますよう、これからも精進して参ります。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,457,540円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
洗面所トイレのリフォーム、キッチン交換、クロス張替、照明交換等お願いしました。ご担当者の対応の早さ・丁寧さで会社の質が高いと思いました。他社との商品金額比較で高い安いがあり、理由を伺うと「ここにオプションをつけて高くするよりは別の所にお金をかけた方がいい」と明確な回答。洗面所ではレイアウトで難あり、どうするか、他社はどこも二者択一でどちらをとっても不本意になる究極の選択を迫ってきたところ、唯一、一石三(！)鳥の第三の提案をくださり、技術的な懸念事項も再度確認して説明頂き、一番信頼出来ると思い発注しました。そして当初予定の仕様からの変更願いや追加の作業も柔軟に対応くださり、工事に入ると外から見えない梁が出てきたり、昔のリフォームのいい加減さの結果で計画の変更が出てきましたが、都度対応状況・工程を教えて頂いていたので安心でした。そして何より仕上がりがとても素晴らしく、本当に幸せな気持ちです。
この会社に決めた理由
まず、ご担当者がとても良かったです。まじめで押しつけがなく、こちらの話を対等に聞いてくださる方でした。他社の中では、自社の実績をアピールをするあまり、色々提案するのはいいですが、一方的でこちらの考えや気持ちを受け止めてくれない、と思った会社もありました。ホームプロさんの「担当者との相性も大事」というポイントが背中を押してくれました。
そして、何より提案力です。他社では、この方法だったらこっちは諦めて、その方法だったらそっちは諦めて、と見積もり段階で既にモヤモヤした気持ちになっていたところ、どちらも諦める必要はないですよ！という提案をしてくださり、他社が出来ないと言った方法が出来る理由もきちんと裏付けをとって説明してくれました。また、イメージがはっきりつかめない旨をお伝えすると、似た事例の写真をくださったり、最後は現場までもう一度一緒に行ってこちらが納得するまで説明してくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂き有難うございました。 また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。洗面室のレイアウトには苦戦しましたが、ご満足を頂ける提案と仕上げを実現でき、確認時の笑顔が見れて私も嬉しく思います。また、こちらからの質疑に対しても迅速な回答を頂け工事もスムーズに実施できました事御礼申し上げます。今後もお住まいの事に関しては何でもお手伝いさせて頂きますので末永くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,771,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
請書（２０１７年３月３１日）で工事完成引き渡し日（２０１７年５月１５日）で契約をしたが工事完成引き渡しが７月５日でした、担当者が工事途中で転勤になり事情説明がはっきりしないため上司の方から説明をしてもらい書面にて確認しました。工事業者の方とも打合せが悪いのか施工時には担当者の方は始めるときだけ指示をして帰ってしまいました。担当者の方のアドバイスや人柄は申し分ないのですが？完成時の確認もこちらの満足のいくものではありません。工具の落下による（一応養生はしていました）フロ－リングに空いた穴はそのままです。大きい会社で実績もあり信用していたのに非常に残念です
この会社に決めた理由
提案や担当者の人柄、見積書の正確さ
リフォーム会社からの返答
御客様とのコミニケーションや事前説明などの不足により御心配をお掛けしてしまいました。その後お詫びにお伺いし、御客様より直接お話を頂戴しました。お話をさせて頂き、御客様のご好意もいただき、このような事が起きない様努めさせて頂きます。
リフォームをして良かったと思われる仕事をさせて頂きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,313,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業の方がそのまま工事にも立ち会ってくれ、逐一報告、説明してくれました。
そして仕事がとても丁寧でした。
ここまで気を使ってやってくれるの？という程、家具の配置など細かい心配りをして頂き、全般大満足の仕上がりでした。
また次もお願いしたいです！
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。
お客様のご協力もあり無事工事を完了する事ができました。
今回工事させていただいた新しい浴室・トイレにご家族
皆さんで喜んでいただけたようで担当としてとても嬉しいです。
またお住まいの事で何かございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,230,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 窓・サッシ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありませんでした。快適に暮らしています。今後も調整などご相談させていただくかもしれません。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
7社に見積もりを依頼しましたが、1番料金が納得のいくものでした。
マンションリフォームに慣れているようで、他の会社だと無理だとか料金がかかるところを色々相談してもらいながらリーズナブルにやっていただきました。
工事中の変更にも応じていただき感謝しています。
もともとあった壁面収納をお願いして無理に残してもらいましたが、一部状態があまり良くないのでもう少し確認すれば良かったです。またその辺を外すときにお願いしたいです。
壁紙や床の柄など細かい確認が面倒で、色々お任せして決めてもらいましたが、慣れてらっしゃるのでお任せして良かったです。
ご近所へのご挨拶もしっかりやっていただきました。
マンションリフォームを希望される方にはオススメの会社だと思います。
またよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございます。また、N様より大変高い評価を頂けましたこと、とても光栄に思っております。今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談下さいませ。今後とも、永いお付き合いが出来れば光栄でございます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
トイレ及び洗面台交換の他、キッチンを対面にするための壁撤去、リビングに間仕切り開閉折れ戸設置及び三畳スペースの小上がり和室を施工していただきました。
期間が短い中で、期限通り施工いただき、また度々の変更要望や追加注文にも、嫌な顔せず対応していただき、誠にありがとうございました。
見積もり時の３Ｄ画像もとても参考になり、仕上がりも３Ｄと同じでしたので感動するとともに、大変満足行く内容でした。
この会社に決めた理由
実績があり、見積もり内容も他社より割安であったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変満足の評価を頂きまして誠に有難うございます。お引越し後の住まい心地は如何でしょうか。LDKの印象ががらりと変わるリフォームでしたので、私も遣り甲斐があり、仕上がりました時はとても嬉しく思いました。施工前、現場中もご質問等に細やかに対応下さり、また、職人へのお気遣いも有難うございました。また何かございましたらお気軽にご相談下さい。この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 1,617,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で着手したい事を期待以上の仕上がりで実現してくれました。大変満足しています。
クロス、床の張替え、エコカラットまで守備範囲も広くメンテナンスや今後の追加リフォームもお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当営業の方が親身になり、限られた予算の中で実現できる提案をしてくれました。例えば、予算内でクロスをもう一枚貼れますよといった提案を頂きました。他サイト含め4社見積もり頂いた中でリフォーム会社として提案力、デザインセンスがずば抜けていました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
打ち合わせもとても快く行って頂き、感謝しております。グレードアップした室内をとても気に入って頂き、リフォーム会社冥利に尽きます。
これからもお客様のご相談やフォロー活動にも真摯にご対応させて頂きたいと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 540,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがようございます。適切な対応をいただきました。１点だけ活用した商品のグレードを事前に詳しく教えていただけたら、もっと良かったと思います。
この会社に決めた理由
コスパ 迅速なレスポンス
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は、総合評価【満足】を頂き、誠に有難うございます。
ただ、製品のグレードに付きまして、詳しくご説明をしていなかった為、大変、申し訳なく、又、恥ずかしい気持ちでいっぱい
でございます。大変、失礼致しました。
今後は、この様な事がない様、【大変満足】を頂く様に、日々、努力してまいります。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 50,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの事情によりリフォームを急いでいた上に、平日日中は仕事をしているためなかなか時間が取れない中、迅速かつ丁寧にご対応いただき、当初の予定よりも早く仕上げくださいました。
仕上がりはもちろんのこと、きめ細やかな気配りをしてくださり、また、リフォーム箇所が多かったにもかかわらず予算内におさめていただき、大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
概算お見積額が希望通りだったことが理由で最初は現地調査を依頼しましたが、実際のお見積もりや内容のご説明、リフォームスケジュールのことなど、迅速かつ丁寧なご対応でしたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へご依頼賜りまして誠に有難うございました。
また、この様なご評価いただきました事、とても嬉しく励みになります。
限られた時間の中でございましたが、商品の仕様や仕上げ方法等、スピーディにご回答頂きましたので、作業もスムーズに進める事が出来、お引越しに間に合う事が出来ました。
優しい笑顔のお客様を思い浮かべ、仕事に励んでおります。
今後とも、末永いお付き合いを頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
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