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洗面・東京都・調布市の評判・口コミ(8ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

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84件中71〜80件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2010/08/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当のリフォームアドバイザーの方の対応が素晴らしかったです。クロスの張替え、フローリングなど見事な仕上がりで満足しています。クロス、床、洗面台、照明などのデザインや色などこちらが選択を面倒がったため、担当の方が代わりに選んでくれました。いずれも予算内に収めた配慮の選択で感謝いたしました。次回のリフォームもお願いしようかと考えています。

この会社に決めた理由

営業の方からのメッセージが積極的で丁寧でした。

リフォーム会社からの返答

リフォームがはじめてのお客さまでしたので、不安なことが多かったご様子でした。そのため、世田谷店の担当者が、お客さまのご要望をじっくりとうかがい、ご不安を解消するよう心がけました。また、工事期間中も進捗状況や翌日の段取りなどを毎日ご報告させていただきました。その結果「担当の対応が素晴らしかった」という、大変嬉しいコメントをいただけたのだと思います。

施工地 東京都 調布市
価格 1,414,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2010/03/05
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

価格および工事の品質については満足していますが、段取りの悪さが目につきました。工事の管理をもう少ししっかりやっていただけるとよかったです。

この会社に決めた理由

キッチン(パナソニック電工製)の仕切り価格が一番安かった点。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)アンケートにお答え頂き有難う御座います。ご指摘の工事管理の件ですが、真摯に受け止め、これからの工事に生かせるよう、お客様に満足頂ける様頑張りますので、何か御座いましたらお気軽にお声をお掛け下さい。今回ご依頼頂き、有難う御座いました。これからも宜しく御願い致します。

施工地 東京都 調布市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング
4 /5
工事完了日:2009/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

まず見積もり依頼の頃から会社決定に至るまでの間、常にメールでの回答がダントツに早く、早く疑問を解決ことができてすごくよかったです。質問内容にかかわらず、どんな質問もすぐに担当の方が調べて頂き、早急に回答を頂けました。また、工事もこちらの希望通り行って頂け、最終的に細かい部分の汚れなども再度職人さんに来ていただき、ご対応いただけたので、とても出来上がりに満足しています。金額的にも他社に比べて半額程度という安さでした。残念だった点は、毎回打ち合わせの時に担当の方が遅刻してくること、工事の職人さんの中で一部終了しても声をかけずそのまま帰る方がいたので、終了の御礼をいえず帰ってしまわれたこと、またドア、窓などをそのまま開けっ放しで帰る職人さんがいたことです。ただ、全般的に工事内容については、きちんと行っていただけたので、大変満足しています。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご利用頂き、誠にありがとうございます。また、担当の者の遅刻等、お客様へご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。今回、ご指摘頂きました内容を踏まえ、今後改善できるよう努めていきたいと思っております。なお、担当の回答の早さ、ほか工事内容や価格に関しまして、ご満足頂けたとのことで、とても安心致しました。リフォーム工事は完了致しましたが、生活をされる上で、お気づきな点等ございましたら、いつでもお気軽にお声かけ下さい。お忙しい中、アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5
工事完了日:2009/06/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

壁紙張替、床補修、クリーニング等リーズナブルな料金で対応していただけました。依頼内容の変更にも随時対応いただき、また作業内容についてもわかりやすく説明いただけました。賃貸物件として貸し出す前のリフォームが予定通りできました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

3社見積もり結果。

リフォーム会社からの返答

このたびはご利用ありがとうございました。3社との相見積もりとのことでしたが、クロス張替、クッションフロア張替え、フローリングの傷の補修など弊社職人が直接手を下せる得意分野での内容でしたので、金額、ご説明にご納得いただけたものと存じます。得意分野での受注、外注に出さないなど、専門業者として徹底する限り、弊社にとって決してリーズナブルな金額ではございません。 充分なラインでの受注でございます。今後は賃貸物件として、メンテナンス等でお付き合いしていくことになろうかと存じますが、末永く弊社をご利用いただけますようお願い申し上げます。 この度は誠にありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 232,197円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング 洋室
5 /5
工事完了日:2008/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

営業対応・施工管理・施工内容ともとても満足しました。施主支給についても積極的に対応いただき感謝してります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・約20社より概算見積もりを依頼し提案内容、価格、過去の実績等を勘案し5社に絞り込む。・5社ついては詳細見積及び施工内容の提案を依頼。・うち金額、提案内容等よりH社さんと契約締結

リフォーム会社からの返答

この度は,誠にありがとうございました。順調に工事が進んだのは、お客様のご協力があったからだと思います。お客様のご要望の商品・機能やデザインにすることができとてもよかったです。お客様の支給商品を確認にお店まで一緒に足を運び確認したことも完成度をたかめる上で良かったかと思います。また、何かございましたらお気軽にご相談頂けたらと思います。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 3,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 その他
4 /5
工事完了日:2008/12/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。一部施工のやり直しが発生してしまい残念でしたが最終的な仕上がりには満足しています。

この会社に決めた理由

お見積頂いた担当の方が経験豊富で技術的にも信頼できそうに感じました。見積もり価格の面でも他社と比べて十分に納得できる価格でした。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりありがとうございます。一部施工のやり直しが発生してしまいお客さまにご迷惑をおかけした事は大変反省しております。今後はこのような事がないよう努力をかさねていくように致します。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 610,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ 洗面
3 /5
工事完了日:2008/08/11
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

工事は、1部を除き、職人さんたちが丁寧にして下さりとてもよくできましたが、見積もりが私どもの指摘で二回の訂正、十五万円以上の違いのものもありました。私どもが気がつかなかったらどうなるのだろうと気になります。請求書については、すでに支払った二百万円を、再度、請求されましたのにはビックリしました。営業担当の方が契約時のお話では、工事途中、何回か、現場に来てフォロ-というjことでしたが、アンケ-ト用紙を取りに一回きりで、現場担当の方にお話できない相談ができなかったのは残念でした。

リフォーム会社からの返答

この度はご依頼いただきありがとうございました。見積り・請求書の提出に関しましては初歩的なミスがあり、大変失礼をいたしました。また、工事が始まってからのフォロー体制も至らない点がありまして申しわけなく思っております。工事仕上がりそのものはほぼご満足いただけているということで、今回は職人さん達の協力あっての完成だったと痛感しております。今後は現場での営業フォローを中心に改善を図ってまいります。また何かありましたらよろしくお願いします。

施工地 東京都 調布市
価格 5,110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
4 /5
工事完了日:2008/05/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

希望通りのリフォームができ、満足しております。工事中に何度か予定通りに行かない点がありましたがそのたびに迅速なご対応、きちんとした説明を頂き、納得した上で進めることができました。担当の営業のかたが若くて最初は不安でしたが質問に対してはきちんと答えてくれ、悩んだときには的確にアドバイスを頂き、信頼してお任せすることが出来ました。

リフォーム会社からの返答

お客様の引っ越し日が決まってたので、ご迷惑をかけないように努力しました。

施工地 東京都 調布市
価格 2,250,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 洗面 リビング 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2007/07/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

とてもご親切にしていただき、すべて良かったです。友達にもお薦めします。細かいことを確認していただいてから、着工して下さったので、とても助かりました。

施工地 東京都 調布市
価格 8,350,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 その他
4 /5
工事完了日:2007/05/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

見積から現場施工管理まで全て若い担当者1名にて竣工まで対応して頂き感謝しております。ほぼ当方の要求を受入れ担当者には満足しております。フローリング材・腰壁材等、気持ちよく施主支給にも対応頂き気持ちよくリホームを完了できました。但し、下記各項目については再考を希望します。1)見積受領からリホーム工事完了まで若い担当者1名のみの対応。(施工会社としての品質管理体制は?、担当者まかせ?)・・(リフォーム結果は担当者の力量により?)2)工事担当者1名の管理下、細かい点は対応出来ず。施工管理体制の見直しが必要ではないでしょうか。以上、評価遅くなりすいません。

リフォーム会社からの返答

工事の時は、誠にありがとうございました。細かい点での配慮が足りず申し訳ありませんでした。支給して頂きました材料も良いものでしたので、安心して工事を進めることができました。無垢材の床材も腰壁も味わい深い色合いが美しい仕上がりになり嬉しく思っています。お客様からのメッセージを謙虚に受け止めまして、これからの工事にいかしていければと思います。いろいろとありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 5,183,850円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他
84件中71〜80件表示

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