洗面・東京都・調布市の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

３月にはじめてお会いしてから約半年間、大変お世話になりました。既に新居での生活も１０日ほど立ちましたがとても気持ちよく生活できています。なかなか製品を決められなったり、実際に施工しようとして想定どおりいかないことなどありましたが、結果的にはどれもうまくはまっています。
今後ともお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

最初にお会いした時点でお二人ともとても話しやすかった点と、我が家の事情を汲んでいただきながらとてもスピーディな対応をしていただいた点です。５社相見積もりを取りましたが見積もり金額を見る前に御社に決めていました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工期が短い中、ご対応いただきありがとうございました。限られた予算の中で、自分の要望に沿った提案をいただき、仕上がりも大変満足しております。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる方だった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の予算も意識していただき、度重なる変更や追加工事へのご対応ありがとうございました。仕上がりも満足しております。ちなみに、赤字になりませんでしたでしょうか。次にリフォームする際にもまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

当方の立場に立ってご対応いただいた社長の人柄及び工事費。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

誠実に対応していただいたと思います。工事の説明の分りやすく、工期も遅れることなく完了しました。完了後、不備や気になった店も迅速に対応していただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

何社か同じ内容で見積もりをお願いし、内容と価格が一番よかった。価格も一番安いものとかわらなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

まず、担当の方の対応が素晴らしかったです。リフォーム会社の一社員の方とは思えないくらい、言葉使い、身だしなみ、所作業等、好感が持て絶対的な信頼を寄せることができました。Ａ社さんは「素晴らしい人材」を抱えてらっしゃる会社だと思い、「ものづくり」に必要なマインドが見事に浸透されているのだと、予測するのは容易でした。肝心な価格面ですが、ギリギリまで相談に乗って下さり、ギリギリまで下げてくださいました。担当者の方の仕事ぶりを見れば見るほど、「安い仕事をさせてしまった・・・」と感じました。近々にはなかなかないと思いますが、リフォームが発生した際には必ずまたＡ社さんにご相談すると思います。身内や友人にも自信を持ってお勧めできるリフォーム会社さんです！

この会社に決めた理由

１提示した日時を厳守し、迅速に対応して下さった点２契約前にも関わらず、管理会社への確認等、柔軟に対応して下さった点３打合わせ等、時間を惜しまずに割いて下さった点４価格

お客さまのご感想

価格、対応ともに満足しました。

この会社に決めた理由

価格と営業担当者の説明がよかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレの便器交換、ユニットバスの壁の貼り替え、キッチンの水漏れ対応をしていただきました。とても丁寧なやり取りで準備を進めていただき、満足いく形で全てが終了しました。感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もり価格と迅速かつ丁寧な回答

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事初日に職人さんが交通事故に遭い、工事が出来ないという変化がありましたが、翌日には人も増やして頂き予定通りに工事ができました。出来上がりにも満足をしています。又、担当者の対応も良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積もりの際、幾つかのタイプを提示して頂いたので検討の幅が広がり良かった。工期が２日というのが良かった。（他の会社では４～５日と言われた）

お客さまのご感想

はじめてのリフォームでしたが、おかげさまでとても満足のいく仕上がりの家になりました。自然素材に関する知識も豊富で丁寧に説明して頂き工事中は安心しておまかせできました。ただ予想外の出来事もあり、はじめに思っていたよりも予算がかなりオーバーしてしまったのでその点は少し残念です。細かい途中変更も快く応じてくださり、色々と気を配っていただき本当にありがとうございました。またなにかありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

細かいプランをご提案いただいたため。自分では考え付かないようなすみやすいプランを提案していただけそうだったので。自然素材に興味があり一番色々提案していただけそうだったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

バスルームの後に施工した洗面台がユニットバスと一緒に入荷され，保管場所に一部屋使用する旨を当日知ったので先に説明がほしかった。そのため施工の段取りや管理の評価が低くなりました。

この会社に決めた理由

一緒にショールームに行ってくれる。車で行ける距離，または電車利用にてショールームがある店舗があったので。