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洗面・東京都・調布市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,633件の評価・クチコミを公開中!

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84件中21〜30件表示
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  • リフォーム箇所: 洗面
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の担当の方が最高に信頼できました。他の担当の方も誠実でとても良かった。店長さんにも、担当の方を通じて不具合への腎臓な対応とサービスに感謝です。

こちらの会社の商品仕入れ力は、7社の中で1~2位で、さすがです。それ以上に担当の見積り細分内訳の妥当性が一番安心感がありました。また、工事途中で担当の方が常時15件程度案件を持っているので管理費なども安い。質の高い施工業者も抱え込み信頼して任せるので複数工事もスムーズ、職人さんも信頼できる。その仕組みを店長、担当の方の少ない人数で維持できてるのに感心させられました。
素晴らしい社員さんと会社の仕組みです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの会社以外に合計7社の現地調査、見積りを取りました。
第一に価格が約470万円~約370万円(こちらの会社)と大幅に違った。最安値がこちらの会社約370万円
第二に見積り精度は、水回り商品価格の値引き学力、工事費細分・内訳の適正・抜けが無い、管理費・事前作業費・廃棄費等の適正・抜けがない、見積り以外必要費用の説明内訳、など見積り書で比較。商品仕入れ力、工事費内訳の細分がある、管理費が安い、前後費用の抜けがない、見積り以外必要費用の注記がある。以上の理由がこちらの会社です。
第三に担当者が、まじめ・丁寧で、話しやすい。メール、SMSを使え連絡が即とれる。
以上の三点がこちらの会社に決めた理由です。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 3,752,800円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他
4 /5

(60代/女性)

工事完了日:2018/08/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。とても快適です。
仕事も早くて、無駄な説明やおすすめもなく、こちらの質問や、お願いしたことだけをしていただいたのでよかったと思います。

この会社に決めた理由

洗面の水漏れが心配だったのでとにかく早くしたかった。そのため何社も見積もりを取っている時間はもったいないと思った時に対応が早かったしその内容が満足いくものでしたので、決めました。ほかに一社だけしか見積もりを依頼しませんでしたが、価格と対応がよかったのでそれ以上の検討は必要ないと思いました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。)この度は洗面・トイレのリフォームをご依頼いただきありがとうございました。ご満足いただけた様で大変光栄です。
今後ともより良いサービスを心がけて参ります。
工事中は色々とご配慮いただきありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 230,688円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ 洗面
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/05/13
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

友達にも紹介したいと思う会社です。
資材の手配ミスとかありましたが、いろいろ相談に乗ってもらえますし、書類のやりとりが担当者任せでなく、会社としてしっかりしていところに安心感がありました。
また、職人さんがどなたも良い方で、気持ちよかったです。この部分の評価はとても高いです。
TOTOの担当者さんの力量のひとつですね。
ありがとうござました。

この会社に決めた理由

約束を守ること。
できないことはできないと言うこと。
会社としてしっかりしていること。

リフォーム会社からの返答

資材の手配ミスがありましたが
最高のお褒めのお言葉をいただきまして
とても嬉しく思います。
アフターフォローをしっかり行うことも
弊社の強みです。
引き続き、永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 調布市
価格 1,040,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2018/01/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中、その時の状況に応じ、効率の良い仕方で進めてくれました。

この会社に決めた理由

プランの変更を何度もしましたが、丁寧に早く対応してくれました。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームをお任せいただきありがとうございました。
洗面所に設置する収納の部分や、洗面台の扉のタイプ等、細かいところまでお話に付き合っていただき、ありがとうございました。
至らない部分もございましたが、次回、よりご満足いただけるように努めます。
また何かお悩み等がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 調布市
価格 1,431,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/01/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望にも対応して頂き、難所の洗面所が綺麗になって大変満足しています。価格もそうですが、営業担当の方も職人の方も雰囲気も良く技術も確かで素人の質問にも的確に答えて頂き不安無くお願いできました。
当初予定していなかった浴室のリフォームも追加でお願いして正解でした。

この会社に決めた理由

問題が多い箇所のリフォームでしたが、素人にもわかりやすい説明と見積もり価格が一番良心的と感じられたため。

リフォーム会社からの返答

アンケートのご回答、また高い評価をいただきまして、誠にありがとうございました。
もともと、間口の広い洗面台を取り外し、清潔感のあるホワイトのメラミンパネルで壁を化粧し新しい洗面台と洗濯機を設置し、快適な空間を作ることができました。
また、追加でお話いただいた浴室は、清掃性の高いTOTO製のサザナをご採用いただき、段差解消、寒さ対策を重視し、施工致しました。
その他、収納や棚の造作も、職人も交えながら、しっかりと打ち合わせにお付き合いいただいたので、質の高い仕上がりが実現できたのではないかと思います。
また、お住いに関することでお困りがございましたら、よりご満足いただけるようなご提案ができればと思っておりますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

施工地 東京都 調布市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積りではこちらの要望に沿ったプランを考えてくださいました。
工期が2日になるかも知れないと言ってましたが、暑い中、1日で終わらせてくれました。二階洗面所なため、洗面台運ぶのも業者さんはご苦労があったかと思いますが態度は穏やかかつ丁寧な方々で安心してお任せできました。こちらの会社さんに頼んで良かったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社はこちらの要望が入ってなくて安い見積書を持ってきた。この会社は、要望をしっかりもらさず入れてから金額の相談があったので決めた。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では誠にありがとうございました。
また、「大変満足」の高評価を頂戴致しまして合わせて御礼を申し上げます。
今回の工事では、洗面化粧台及びキャビネットの交換と壁紙、床シートの張り替え工事をさせて頂きました。
お客様には色々とご協力を頂きましたおかげで工事をスムーズに進めさせて頂く事が出来ました。
またお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/07/10
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

4社見積もりをしましたが一番安く、見積もりも一番早く提示して頂き決定しました。担当者の方はお若く、少し不安もありましたが何度かこちらからのお願い事項や質問に対して丁寧に返答頂きました。施工についても浴室、洗面所の工事をお二人でされるとのことで驚きましたが、非常に丁寧で仕上がりも大変満足いくものとなりました。子供も喜んでいます。施工は無事終了しましたが少し手直しが入りそうです。この点について、アフターフォローもしっかりとして頂き、対応も満足です。今後、トイレ、キッチンなども検討しているのでそのタイミングではこちらにお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったため、価格が他社より安かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は過分な評価を頂きまして誠に有難うございました。
手直しにつきましてはご迷惑お掛けし申し訳ございませんでしたが、先日完了となり安心しております。
お子様もご満足という事で大変嬉しく思います。
次回も是非、お任せ下さい。スタッフ一同、お待ちしております。
有難うございました。

施工地 東京都 調布市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/06/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。おかげさまで見違えるほどきれいになり、大変満足しております。
素人ではわからないことにも細かくご配慮いただき、感謝しております。
急ぐ工事ではなかったので不都合は生じませんでしたが、工期が長引いてしまったので、その点だけ評価を「満足」としましたが、他の項目についてはすべて「大変満足」とさせていただきました。
こちらの会社様の今後のご発展をお祈り申し上げます。

この会社に決めた理由

いくつか理由があります。
・賃貸物件の取り扱いが多かったこと
・こちらの要望に対して、積極的にプランをご提供してくださったこと
・依頼するかどうか不透明な状態で、より良いものにするために再検討を重ねてプランを提案してくださったこと
・専門的な観点からご意見を言ってくださったこと
・費用面でも予算内に収まるようなご提案があったこと
以上のような理由から、専門性の高い、実直なお仕事をお願いできるのではないかと、判断しました。

リフォーム会社からの返答

近隣へのご配慮や解体工事後に出てきた問題等に、ご理解を頂いて工事が行い易い環境で行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。

施工地 東京都 調布市
価格 3,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/01/31
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望通りのリフォームが出来て大変満足しています。
少し工期が延びたことと、連絡等がもう少し密であったらよかったかなと思いますが、仕上がり等に関しては大満足です。
まだ、荷物の整理が終わってない状況なので、評価が遅くなりまして申し訳ございません。
また、エコ補助金申請の件もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったことと、見積もりをして頂いた時のお話でこちらの希望するリフォームが出来そうだったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、「大変満足」との評価を頂き合わせて御礼を申し上げます。今回は、浴室ユニットバス、等の設備機器交換工事と和室のフローリング床仕様を含めた洋室の内装工事をご依頼頂きました。お客様がお選びになった天井・壁面クロスのコーディネイトで素晴らしい雰囲気を持った大空間洋室になりました。 今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 調布市
価格 3,543,840円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/10/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回はリビングと和室の仕切りの撤去ならびに和室をフローリングにし洋室への変更を実施していただきました。実施の際にはこちらの要望に対して、柔軟な対応していただき非常に感謝しております。作業も計画通りに完了し、職人さんの丁寧な作業、さらに終了後の清掃等満足しております。仕上がりも予想以上に仕切りの撤去が上手く出来上がり、部屋の一体感に満足しております。金額もこちらの予定金額の範囲内で完了し満足できる内容でした。
 担当のWさんも毎日遅くまでプランを作成していただき、当方の度重なる変更にも柔軟に対応していただき感謝しております。今回に限らず、またリフォームを考える場合にはこちらの会社さんにお願いしたいと思っております。部屋の出来栄えにも妻共々非常に満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランの際に顧客のニーズに対して積極的な提案があり、さらに現地調査も最初から丁寧に行っていたこと。また、金額についても他社と比較して納得のできる提示だったことが主な理由です。

リフォーム会社からの返答

M様。この度は、弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとう御座いました。
M様には、駐車場所の確保や、作業場所など、格別なご配慮を賜り、職人も気持ちよく施工することが出来ました。
最初にご説明した内容より、よりM様のご要望に応える工事が出来、私も大変うれしく思います。このご縁を対切にこれからもお付き合いいただければと存じます。
本当にありがとう御座いました。

施工地 東京都 調布市
価格 439,020円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 洗面 リビング 和室
84件中21〜30件表示

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