リフォーム会社紹介
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東京都・調布市の評判・口コミ（19ページ目）
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（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕事の対応の速さ、時間の正確さの営業力と社長のひとがらがよかった。
この会社に決めた理由
仕事の対応のはやさと親切であったこと、それなりに価格がよてい内であったので
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただきまして有難うございました。細かな追加工事がいくつかありましたが、丁寧に作業をさせていただきました。そしてお客様のご協力のもと、ほぼ予定通りに工事をさせていただくことができました。今後ともなにか不具合などございましたら、いつでもご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 755,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当のＦさんの丁寧かつ熱意をもった対応、職人さんも親切で、出来上がりも良かった。
この会社に決めた理由
連絡を取った際、大雪にも関わらず説明に来てくれた上、内容について細かく説明してくれた。しかも、こちらの予算にあわせて業者なりの考えやコストパフォーマンスを検討した上での設計見積もりであった。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。
お客様には大変ご協力を頂きまして、
その上で出来ました工事です。
こちらこそ感謝いたします。
また、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（20代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算をお伝えすると、その範囲内で工事が出来るよう配慮くださいました。
ただ、物の手配間違いから工期が延びましたがそれに関して特に謝罪がない点が残念でした。
しかし担当者のクイックレスポンスは非常に助かりました。
この会社に決めた理由
金額、工事内容ともにニーズと合ったため。
予算内におさめてくれようと配慮くださったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、中古マンションご購入に際してのリフォームをご注文いただき、誠にありがとうございました。
不注意から、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このような事のないよう十分に注意して参ります。
評価をご入力いただき、ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
不満な部分：
見積時よりも修繕をしなくてはいけない範囲が広がったこと、それに伴い行程も増えたので、費用が変更になり、大幅に予算オーバー。その後の工程管理も全く行き届いていなかったことが不満です。正直、施行中はこちらから連絡しないと何も教えてもらえなかったので、いつ誰が何の工事をするのか、そういった連絡をきちんとするのは基本中の基本ではないでしょうか。突然大工さんがやってきたりまたは来ると言った日に誰も来なかったり、こちらが振り回された感でいっぱいです。
満足な部分：
仕上がりには満足。問い合わせや要望には丁寧に対応して頂きました。価格も最終的には納得しました。ありがとうございました。
まとめ：
価格も安めだし、仕上がりもきれい、ただ施行中のフォローに関しては完全に受け身なので、こちらからの積極的なアプローチが必要。
この会社に決めた理由
最初の見積りの金額が他社より安かったから。(でも途中大幅変更になり全く意味なし)
リフォーム会社からの返答
この度は施工をさせて頂きありがとうございました。施工中には逐一ご報告等しなければならないところ、配慮が至らず申し訳ございません。ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、適切な工程管理を徹底してまいります。貴重なお声を頂きましてありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
しっかりと仕上げて下さり、ありがとうございました。
説明はきちんとしていただき、満足のいく施工をしていただきました。
ただトイレの施工の時、こちらは約束の時間に会社に行って待っていたのに2時間以上遅れての作業開始になったことがあり、そこは残念でした。
また実際に施工して下さる方の作業の様子に不安がありました。職人さんの「これでいいのかな？」「いいよいいよ、やっちゃえ」のような会話は施主を不安にさせます。工事はしっかりやって下さっているのだから、こういった部分や時間の厳守はマイナスイメージが大きくなるので、気をつけた方がよいと思いました。
この会社に決めた理由
納得のいく価格、工期。説明がきちんとしていた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり誠にありがとうございました。施工時間の遅れや職人の発言等、ご心配やご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容を今後の課題とし、丁寧かつ迅速な対応に努めてまいります。またの機会がございましたらご用命ください。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,964,568円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 その他 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
消費税増税直前の工事だったことと、当方のマンションが古かったので、想定外の事があった様子で、当初一日で終わるはずの工事が、二日かかってしまいました。そこがちょっと残念でしたが、一生懸命に取り組んでいただいたのは十分に伝わったので感謝しています。
この会社に決めた理由
トイレのウォシュレットは家にあるものをつけてほしいとお願いしたのを、快くひきうけてくれた。利用者の立場にたって、考えてくれそうな会社だと思ったので決めた。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。施工に2日頂き、ご不便、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。現場監督や職人の思いがお客様に届きとてもうれしく思います。ありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 187,826円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
お忙しい中、最後までお二人で来ていただき本当に有難うございました。お二人のお人柄、マナー、詳しい説明、アドバイスなど全て信頼できるもので、安心してお任せできました。
収納スペースは特に使いやすく大満足です
この会社に決めた理由
ホームプロの評価がよかった
見積もり価格の折り合い
担当者の人柄、マナー
プロならでわのアドバイス、詳しい説明
東京ガス関連会社という安心感
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 8,748,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さな気になる事はありますが、総合的にはイメージ通りの仕上がりとなり満足しています。
この会社に決めた理由
最初に対応していただいた社長さんのお人柄と対応の早さ、また工事内容の説明を聞いて、この方の会社なら間違いないと思い、お願いする事となりました。
リフォーム会社からの返答
このたびはお声を頂き誠にありがとうございます。総合評価に大変満足をして頂き誠にありがとうございます。イメージ通りの仕上がりになり、お客様に満足して頂けるのが弊社は、何よりも嬉しく思います。誠にありがとうございます。
又、【工事をした会社に決めた理由】
最初に対応していただいた社長さんのお人柄と対応の早さ、また工事内容の説明を聞いて、この方の会社なら間違いないと思い、お願いする事となりました。
→お褒めのお言葉大変ありがとうございます。 これからもより一層、お客様の為に努力して参りますので何かご不明な点などございましたら是非ご連絡下さいませ。 どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 250,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回はお世話になりました。家の中の気になっていた所が全て解消され
大変満足しています。また何かありましたらお願いしたいです。
この会社に決めた理由
最初の連絡から参考価格の見積を添付していただいた点。
納得の価格とレスポンスの早さ、内容。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、弊社にて水廻り工事をご用命頂きまして、誠に有難うございました。お客様のご協力が有ったからこその完了でございますので感謝致します。
今後のメンテナンスも含めまして、何かございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
この度は、誠にお世話になり、有難うございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,467,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に親切に迅速に適切に対応していただきました。
こちらが気がつかないところまでいろいろとしていただきました。
きれいになって、快適で本当に感謝です。
またリフォームをする時には、是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
最初にいただいたメールから、一番いい印象を受けました。
また担当者Kさんのお人柄と説明力、対応の早さ、工期、見積もりのお値段です。
トイレのプランや、フロアタイルの提案、ガスコンロの説明をお聞きしている
だけでワクワクしました。
リフォーム会社からの返答
M様、弊社に工事のご依頼を賜り、
誠にありがとうございました。
天然大理石を用いましたキッチンや、
イタリア製の屋内ドアなどなど、
とてもスタイリッシュなお住まいでしたので、
お勧め致します商品にもいろいろ
工夫をさせて頂きました。
ご夫婦ともにデザインにお強いお仕事ですので、
色柄選びのセンスなどは、
私も楽しく大変勉強させて頂きました。
リフォーム後のトイレの仕上がりを見た
お子様から「うぉ～っ！」の声とともに
大変うれしい満面の笑顔を頂きました。
これからも皆様の快適なライフスタイルの
お手伝いが出来ますように精進致します。
末永いお付き合いのほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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