リフォーム会社紹介
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洗面・東京都・文京区の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
- 施工地：東京都
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
女性特有のきめの細かい配慮とアイデア等に感心したところですが、ただ、担当者個人の役割と責任というものが前面に出すぎていて、会社全体の連帯性や役割などがよく見えませんでした。実際上は、会社内部での連携等は十分に図られているのでしょうが、できれば、もう少し、会社あるいはスタッフの姿が見えた方が会社全体として安心感がさらに増すのではないでしょうか。
この会社に決めた理由
会社並びに担当者が信頼できると思ったから（女性のみのスタッフ並びに担当者制）。
この度のリフォームは、小規模とはいえ基本的に手作り感のあるものにしたかったので当方の基本的な考え方とこれに沿った担当者の専門的なきめの細かいアイデアの提供を重視しました。
その結果、提供された１，２度の参考見積書を見た結果、当方の見込んでいたものと基本的に一致できると考えられたので契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロよりご依頼いただきまして誠に有り難うございました。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
社内で話し合い、順次取り入れて ご意見を生かしていきたいと思います。
また、今回の工事は居住中の工事ということもあり、お客様には大変ご迷惑おかけしました。
工事が無事に完了できましたことはお客様のおかげです。
本当にありがとうございました。
また、何かお困りのことがございましたらお声かけください。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,349,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が良かったです。気軽に相談できました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったので安心して依頼できました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足していただけて大変嬉しく思います。
ご在宅中の工事でしたのでなにかとご不便だったかと思いますがご協力していただけてスムーズに作業を進めることができました。
今後とも何かございましたら是非よろしくお願い致します。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 472,068円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の丁寧な説明とケアで安心して施工をおまかせすることができました。価格も魅力的でしたが、やはり、施工を依頼してから、工事が終わるまでの不安な要素（仕上がりを左右する資材の選定など）について事前の準備を丁寧に時間をかけていただいたことがとても良かったです。
この会社に決めた理由
これまでのレビューを見て、単純に安いだけではなく、施工（契約）に至るまでのケア等が丁寧な印象を抱いたため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変満足の高評価を頂きありがとうございました。 お打合せもスムーズに行うことが出来工事中も色々とご協力頂きありがとうございました。 リフォーム後の浴室とサニタリーで快適な生活を送って頂けたら幸に存じます。 またご縁がございましたら何卒宜しくお願い致します。また、今後のアフターにつても迅速、丁寧に対応させて頂きたいと存じます。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
新居に引っ越し直後の、住みながらのリフォームでしたが、手際よく作業して頂きました。
工事当日に発覚した問題についても、その場で適切な対応をして頂きました。
クロス張替えが予定より少ない面積で済んだので、その分きちんと値引きをして頂きました。
工事の出来上がりが問題ないのはもちろんですが、丁寧できちんとした対応で安心してお任せすることが出来ました。
この会社に決めた理由
他社と違い、返信が早かった。
質問事項にもしっかり答えてもらえた。
こちらがうっかり書き忘れたことについても、リマインドしてもらえて、信頼出来そうだと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
洗面所のタイルの施工と、収納や手すり等の設置で伺いました。お引越し直後でお忙しい中、お時間いただきありがとうございました。快適に使っていただけていたら嬉しいです。当初ご検討されていた他の箇所の工事も、今後またご検討される際はお気軽にご相談下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
管理人さんに伺ったところ、段取りがよくスムーズに仕事をしていたと言ってました。マンションなので、養生もよくやっていただき助かりました。
この会社に決めた理由
近いので対応が早いかと思いお願いしました。思った通り早かったです。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）工事中は色々とお気遣いいただきありがとうございました。管理人様にも大変良くしていただきお世話になりました。
今後ともより迅速で丁寧な対応を心がけて参ります。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,612,224円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方々は勿論ですが、工事の方々も皆さま、親切丁寧な仕事で 安心してお任せできました。
素敵にリフォームでき、感謝しています。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロからの紹介の中で、1番同じ感性を持った担当者だったこと。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。マンションの浴室と洗面室のリフォームをご依頼いただきました。3社のメーカーショールームをご一緒し、機器を選定しました。浴室は、展示品を見ながら手摺の位置を検討いたしました。洗面化粧台は、袖壁の厚みを調整することで規格寸法でもぴったり設置することができました。お気に入りのものをお選びいただいた結果、洗面台とミラーキャビネットはそれぞれ別のメーカーの製品になりましたが、カラーの選定を工夫したことで違和感なくすっきりおさまりました。いろいろな機器をご納得いくまで比較、ご検討いただいたことがご満足につながったかと思います。毎回、和やかで楽しい雰囲気でのお打合せでした。ありがとうございました。工事完了後、別な部位のご相談もいただき感謝申し上げます。これからも末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の打ち合わせでこちらの意向をくんでいただき参考になるご提案もいたたきました。仕上がりで思うようにならない点が数ヵ所ありましたが迅速に対応していただき結果的に満足の行く仕上がりになりました。大工さんの対応もよく工事中も気持ちよく過ごせました。リフォームして本当に良かったです。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・担当者の方の対応がよく相談がしやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
仕上がりについて、私の認識不足やご説明不足により、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,875,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長くお付き合いできる会社に出逢えて嬉しいです。リフォームはこれからもここでお願いします。担当も同じ方がいいです。
この会社に決めた理由
女性の担当者の方が見積もりから提案、現場監督まで全てやってくださり安心してできました。
素敵な仕上がりになり本当にやってよかったです。
担当の方が頼りになるので、今度はキッチンをお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命賜りまして誠に有難うございました。解体する際に勿体ないほど綺麗にお使いの浴室と洗面化粧台に職人も戸惑っておりましたが、新たな浴室と洗面化粧台の仕上がりに喜んで頂き、毎日楽しんで使って戴けていらっしゃるとお聞きしとても嬉しく思います。
この度の大変嬉しいご評価もスタッフ一同喜んでおります。
工事の際には、色々とご協力いただけました事、感謝申し上げます。愛犬のサラちゃんとも仲良くなり、洗面カウンター工事の際には私の足元に座り一緒に作業を見ていました。
今後共、末永く良きお付き合いを頂けますようお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応かつ細やかなフォローをありがとうございました。
この会社に決めた理由
・他社に比べ、同じ工事・部材でも安価
・大手で、施工実績が豊富
・対応が迅速
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
工事の最中に、現場にて対応をさせて頂く為の部品がなく、
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
その事をお客様にお伝えさせて頂き、ご了解を賜りました事を
感謝をする次第です。
それにも関わらず、この様な評価を頂きこちらこそ、
誠に有難うございます。
今後共、お客様に満足して頂くよう
最後まで責任を持って対応をさせて頂きます。
今後共、どうぞ 宜しくお願い致します。
本当に有難うございます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 311,472円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
施工中の段取りには不満がありました。工事が始まってから判明することが多く、事前の調査が足りないように感じました。ただ、これらのリカバリー等には誠意をもって対応してもらい、完成した部屋には満足しています。
この会社に決めた理由
デザイン提案時のアイデア、対応が良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事進捗に於いて大変ご迷惑をおかけいたしました。
是正箇所などの対応につきましても多大なるご協力を頂き
ましたこと深く御礼申し上げます。
最後は、仕上がりにご満足いただけたとのこと弊社としても
とても嬉しく思います。
今後、ご生活頂きますなかで
お気づきの点などもあるかと思いますが、
お気軽にお申し付けください。
また、定期点検などでお伺いさせて頂きます際にも
お世話になるかと思いますが末永いお付き合いの程
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 収納 |
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