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洗面・東京都・文京区の評判・口コミ(13ページ目)

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工事完了日:
対応の早さ5
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マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前に外壁の塗装をお願いしたことがあり大変よくしていただきました。そのような経緯でしたので今回は浴室と洗面所の内装工事を依頼しました。担当者は電話で事前確認のうえ、時間どおりに訪問してくださいました。身だしなみも言葉遣いも問題なくよかったです。作業を始める前には周辺をしっかり養生していただきましたので、細かい配慮を感じました。後片づけやお掃除も行き届いて感心しました。商品をカタログで決める際には、的確なアドバイスと詳しい説明もしていただきました。日程も予定どおりにすべてスムーズに進行し、リフォームが完了しました。前回の工事同様満足のいくもので期待どおりの仕上がりです。特に比較していませんがお支払いした価格にも納得しています。また何か機会があればこちらの会社にぜひお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

この度は内装工事をご依頼頂きまして、改めてありがとうございました。職人の技術順練と併せて接客マナーについての教育も定期的に実施させていただいております。職人の技術訓練においては、徹底した養生が良い作業を形作っていくという指導もございます。また、接客マナーについては言葉遣いや服装マナーなどの教育や現場での喫煙、ゴミ捨てなどの項目もございます。これらの職人の基本的な所作ができた上でさらにお見積もりやカタログ説明の透明性や分かりやすさ、かつ丁寧であるということを徹底して取り組んでおります。これらの日々の取り組みが、今回お客様のおっしゃっていただいたような、期待通りの仕上がりであることと、お支払い価格の納得に繋がったのであれば、大変喜ばしいことと思います。今回のようにお客様に良い評価をいただけるように今後も全力で精進し、取り組んで参ります。貴重なお時間ありがとうございました。

施工地 東京都 文京区
価格 363,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

マンションですが、お隣さんがリフォームをしていて、その時の施工会社がこちらの会社さんです。工事をされていた時に名刺をいただき、我が家のリフォームをする時に候補の一つとしようと思っていました。フルリノベーションをするのに、相見積もりを取りましたが、ご担当の2名の方の応対や、約束を守る姿勢、お隣の工事の時に見た様子など、総合的に考えて、こちらの会社さんへの依頼を決めました。担当者の方も、職人さん達も、態度やマナーは問題なく、良いと思います。工事についての説明もよく理解することが出来ましたし、作業前後、養生なども住む者への気遣いが感じられました。仕上がりは、期待していた以上の仕上がりで大変満足しています。価格も、相見積もりしていましたが、仕上がりと比べても価値を感じられます。また何か機会があれば、お願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。お隣の工事がきっかけで弊社にご依頼いただきました。大切なご自宅のリノベーションをお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。お打合せや工事期間などテンポよくご対応下さり、弊社としても大変感謝しております。
アフターサービスもございますので、何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 文京区
価格 4,190,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 洗面 その他
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人からの紹介でこちらの会社を知りました。見積りも何社かに依頼して比較した結果、こちらの会社に決めました。見積りの金額が予算内だったことも、依頼を決めた理由の一つでした。打ち合わせの段階で訪問の日時を決めていたので、訪問当日の確認の連絡は無かったと思います。特に遅れたり、変更することもありませんでした。担当された方の応対態度は問題ありませんでしたし、作業の説明もしっかり話してくれました。職人さん達も真面目に作業してくれているようでしたし、作業前には養生もしっかりしてくれていました。後片付けや掃除も問題なくやってもらいました。希望どおりに仕上がり、満足しています。支払った金額には満足していますが、技術や内容を考えると妥当な金額かな、と感じています。また、機会があれば利用したいと思っています。

リフォーム会社からの返答

K様
高い評価をしていただき、まことにありがとうございます。
これからも、お客様に満足していただける仕事をしていきたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 文京区
価格 1,400,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者は約束の時間どおりに来てくれ、しっかりと打ち合わせができました。身だしなみ、言葉遣い、態度とも、とても良かったです。職人さんたちは丁寧な人たちでした。養生はしっかりしていました。細かい指示にも対応してくれ、1箇所手直ししてくれました。ご近所へも挨拶に行ってくれたので、ご迷惑も掛けることも無かったし、クレームもありませんでした。施工説明は、毎回丁寧に説明してくれて良く理解できました。帰る前には、きちんと後片づけをし、掃き掃除までしっかりとしてくれていました。4社と相見積し、私たちの細かい要望にも応えてくれたので依頼を決めました。仕上がりは非常に満足です。耐震の知識をしっかり持っていたのも良かったです。他の業者では対応できなかった工事だったと思います。その点で価格以上の価値を感じます。メンテナンスも含め、次回もこちらの会社に依頼したいです。

リフォーム会社からの返答

現場での造作、仕上げとも工夫に工夫を重ねて、現場は大変だったのですが職人たちもやりがいを感じ、現場はとても良い雰囲気で進みました。その甲斐がありまして、お施主様のハイレベルなご要望に頑張ってお応えすることができ、完成時には大変喜んでいただけました。また、築30年以上の木造住宅で耐震性に不安を持たれていましたので、筋かいや合板、強固な金物などで耐震補強もさせていただき、安心・快適な建物にすることができましたので、この点も大変喜んでいただけました。

施工地 東京都 文京区
価格 11,000,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 その他
124件中121〜124件表示

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