リビング・東京都・荒川区の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と相談に乗って頂きましたが、最後の方は、トイレの電源追加で壁に穴が空いたり、洗濯機上の棚が折りたたみでは無かったり、ルームクリーニングが行き届いて無かったりと、気になるところがありました。
営業担当の方が良いだけに、工事管理面が残念です。

この会社に決めた理由

価格

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足度１２０％です。施行途中の説明・連絡もしっかりしていて、最後まで安心していられました。仕上がりも想像以上で感動です。

この会社に決めた理由

見積もりのわかりやすさと担当者のわかりやすいご説明、アドバイス等。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者様には色々相談にのって頂き、工事が震災や、家族の状況で延期となってしまいましたが、このたびようやくリフォームが完了しました。かねてより奥まって使いにくかったリビング繋がりの洋室の壁を出来る限り取り払って頂き、なるべく大規模にならないように工事を考えていただき施工していただきました事、本当にありがたく思います。途中、エコカラットの追加等にも対応して頂き、満足のいくリフォームとなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社見積もりおよび訪問して頂きましたが、プランニング、価格等一番信頼出来そうな業者さんでしたので、決めさせていただきました。一社、訪問後、見積もりや連絡が１カ月こなかった業者さんもあり、そういう誠意のない業者さんも中にはいるので、残念でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中に大震災が起こりましたが、冷静に対応していただき安心できました。また、役所への申請などにも積極的に動いていただき大変助かりました。工事の仕上がりにも満足しております。気になる点もすぐに補修して頂き感謝しております。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの気持ちになって提案して頂いたり、不明な点なども丁寧に説明して頂けるような信頼できる担当者だったため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

かなり厳しい期間内での発注をしてしまった様ですが、ご尽力頂き、期間内に完成を迎える事ができました。こちらの意向も色々と聞いて頂き、担当営業の方にはとても感謝しています。これからも、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

時間が無く、結果的に２社しか見積もりが取れず、アイデア・説明を受けた時に、山商様の方が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

担当者の方は細かい事も良く聞いて、対応して下さいました。猛暑の最中でしたので大変だったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積段階から話がわかりやすく、金額も抑えめだったので。

お客さまのご感想

仕上がりのすばらしさには大変満足しています。素人の我侭から的確なアドバイス、提案を頂き初めてのリフォームにもかかわらず、安心してお願いできました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で、設置場所の確認が的確であり、説明も素人にもわかるように丁寧にして頂いた点と初めてコンタクトさせて頂いた時から的確なアドバイスが決め手でした。

お客さまのご感想

リフォームに実績のある会社ですので安心して任せられました。住んでいる人にとってとても住みよく快適に過ごせるよう配慮してあるところはさすがです。建物が生き返りお掃除がとても楽になりました。感謝の一言です。有難う御座いました。

お客さまのご感想

施行時期が結構かかりましたが、親切な対応と値段で充分満足しています。また、私のわがままで、いろいろな注文をしましたが、一つ一つ調べていただき、私が納得いくまで説明をしてくれました。さらに、施行も私の思いとおりに仕上げていただき、小回りがきく会社だと実感しております。営業が女性の店長さんで、私の意向をよく理解していただいたようで、気配りが良く効いてうれしく思っております。中古のマンションが今では億ション並の内装になり、自慢の家になっております。家に来る人が全員驚いております。本当にありがとうございました。

お客さまのご感想

施工内容は３時間弱で完了した壁補修だけでしたが、とにかく対応して頂いた方が素晴らしい人物でした。そして実際に施工してくださった職人さんも礼儀正しい方でしたので大満足です。もちろん仕上がりにも満足しているので喜びが倍増です。こんなに良い縁は逃すまいと只今引越し先のリフォームもお見積りをして頂いているところで、このリフォームの満足度に因っては今後の工事を全てお任せしたいと思っております。そしてこの様な素晴らしい業者さんと引き合わせて頂いたホームプロさんにもとても感謝しております。ありがとうございました。