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ダイニング・東京都・荒川区の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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37件中21〜30件表示
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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/09/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

タイトなスケジュールにも関わらず、快く引き受けていただき感謝しております。
また無駄のない的確なアドバイスと丁寧なご対応がとても気持ちよく、多くの事を学ばせていただきました。
料金だけではなく、信頼できる方に巡り合えて本当に良かったと思います。
また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

的確なアドバイスと人柄が良かったから。
また料金についても、他社の見積もりには不明な項目があったり、若干怪しさを感じましたが、
とても分かりやすく、安心してお任せできる内容でした。

リフォーム会社からの返答

この度は有難う御座いました。お褒めの言葉を沢山頂き有難う御座います。今後もこの様なお言葉を頂ける様、頑張りたいと思います。また何か御座いましたら宜しくお願い致します。有難う御座いました。

施工地 東京都 荒川区
価格 282,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2016/06/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・ほぼフルリフォームをタイトな予算でお願いし、唯一予算内でのご提案を頂いた。

・社長ご自身が、プランニングから仕様決めまで窓口になって頂き、急な変更やトラブルの際も迅速な意思決定をして頂いた。安心感もあった。

・施工時にややトラブルはあったものの、仕上げにこだわって細部まで手直し頂き、追加負担もなかった。

この会社に決めた理由

地元の信用力で集客をし、自社で職人も抱えておられるので
広告宣伝費や下請けマージンをオンされずに適正価格を提示いただけると思ったから

リフォーム会社からの返答

この度はリフォーム工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。予定より1週間程度早くお引渡しが出来て良かったです。
選んで頂いたフローリングや建具やクロスで全体が明るく仕上げることが出来ました。又、プランや工事に対して高い評価を頂き、社員や弊社職人も励みになります。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 荒川区
価格 4,320,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/06/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
広くはないスペースを出来るだけオープンで明るい空間にしたいとの希望を見事に叶えて頂き、思い描いていた以上の仕上がりに心より感謝しております。お陰様で快適で心地よい毎日を過ごしています。

見積りの段階からプロとしての的確なアドバイスを頂く反面、こちらの要望を最優先に、決して意見を押し付けることのない態度には頭が下がりました。

今回のリフォームで私が感じたこの満足感を一人でも多くの方々が得られますよう、貴社の益々のご発展をお祈りしております。

本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かり易く、的確なアドバイスをいただけた事

リフォーム会社からの返答

この度は工事をさせて頂きありがとうございました。
クロスの張替、押入れをクローゼットに変更、畳の表替え、リビングの建具間仕切り撤去(リビングの隣は和室)、計画にはありませんでしたが、便器の交換工事をさせて頂きました。
中でもリビングの間仕切り撤去、トイレの交換工事に大変満足して頂けました。
間仕切り撤去に関しては、天井まで撤去し広い空間ができ、今までのリビングよりとても広く感じられ、大変満足して頂けました。
トイレに関しては、手洗いを別に設けることで、今までとは全く違う空間ができましたので、大変満足して頂けました。

これからもお客様の声を励みに満足して頂ける工事を心がけたいと思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/04/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我が家はメーターモジュールで2000×2000のスペースに1616のバスでした。ですので、1818に変更したいと思っていましたが、他の業者さんはスペースが足りないのでできないというところばかり。十分な説明もありませんでした。E社さんは、いろいろ調査をしていただいて、梁が厚くなっている部分が引っかかっているが、削れば入ると結論をしていただき、その通りになりました。これが最大の評価部分です。
さらにお見積もりも一番安かったのでGOOD。
また、途中追加でお願いしたことも気持ちよく受けていただき、サービスでやっていただけたところもありました。
我が家の犬はかなり人見知りで吠えるのですが、営業の方には最後には懐いて全く吠えなくなりました。それだけマメに通っていただけたということです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりと営業担当の方の前向きな姿勢です。

リフォーム会社からの返答

(平成29年4月1日 体制変更以前の(旧)永大プランニングの実績です)この度は弊社にリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想をいただき、たいへん嬉しく思います。工事前の商談・お打合せの時点からお客様のご要望が非常に明確でわかりやすく逆に私共の方こそ助かりました。工事期間中も荷物の移動やご不便をかける生活の中、多大なご協力をいただきまして本当にありがとうございました。関わった職方やスタッフ一同も深く感謝しております。可愛いワンちゃんも少し懐いてもらえたのも嬉しかったです。今回の工事のアフターフォローもしっかりとさせていただきます。また機会がございましたら今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 荒川区
価格 4,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段
1 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/01/20
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感1

 

お客さまのご感想

工事内容がデタラメ、ショールームで仕様書を作成しても間違える。工程がメチャメチャ、担当者は現場を把握出来ていない。
施主が現場監督になってしまった。工事をする資格無し。

この会社に決めた理由

担当者のキャラクターが良かった。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また厳しいご意見・ご指摘を賜り有難うございます、そして誠に申し訳ございません。
理由の如何を問わず、ここまでのご指摘をいただきましたことにつきましてはスタッフ一同、真摯に受止めさせていただきます。
本件に関しましては、担当者、担当職人、事務方も含め、全社で改善のための打合せを実施いたしました。その結果・・・
①お客様との打合せについては細かなニュアンス違いが発生しないように必ず「書面」に残し双方で保持する。
②初回のお客様との打合せには、担当他職人も同席し、お客様と工事内容(仕様・収まり・範囲など)を今一度すり合せる。
③担当者が変更となる場合は、お客様を含めた申し送りの打合せを行なう。
以上のことを今後しっかりと実行していくことになりました。
今回のご指摘をより良い工事のための布石として全社一丸となって改善してまいります。有難うございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 4,860,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/09/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

積算施工管理担当者の丁寧な、プロフェッショナルな迅速対応、費用面もとても合理的、仕上がりも大変満足しております。工事完了確認で丁寧な説明を感謝いたします。

この会社に決めた理由

積算施工管理担当者の誠実な、丁寧なご対応。多くリフォーム実績がありました。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)C様お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。今回はクロス・襖の張替工事をご依頼頂きました。C様にご満足いただけましたこと、また大変高い評価を頂きましたこと、とても嬉しく思っております。また何かございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。誠にありがとうございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 250,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/07/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

気持ちよく住んでます。

この会社に決めた理由

主に金額

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へ施工のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。お客様にご満足して頂ける様なお仕事が出来まして、私も大変嬉しく思います。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。

施工地 東京都 荒川区
価格 3,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

 金額が安かったのできめたのですが、現場は始めて見なければわからないことがあり、実際いくつかでてきたのですが、的確に対応してくれました。また、設計変更の金額について高い安いで、もめるかな?とおもっていたが、金額の変更は無しで施工してくれました。

この会社に決めた理由

 金額が安かった為。

リフォーム会社からの返答

今回は弊社に施工のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様にご満足を頂きましてとても嬉しく思います。
今回の工事は解体後イレギュラーな事があり、間取りの一部変更を伴ってしまいましたが、お客様が快くご納得をして頂きました上に、お打合せなどを迅速に進められましたのもお客様のご協力があっての事だと思います。とても助かりました!ありがとうございます。また、今後はアフターフォローも弊社にてご協力をさせて頂く事になりますのでどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 荒川区
価格 11,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア ダイニング
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2012/12/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

いろいろわがままな注文に対応していただき、ありがとうございました。
区役所への申請関係で工事が始められなかったことと、工事がほぼ終了してからは、なかなか対応してもらえないのが残念ですが、たくさん担当を持っていらっしゃるのでしょうから、しょうがないですよね。また今後とも末永くアフターケアをよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の誠意ある対応と価格

リフォーム会社からの返答

この度はご契約頂きまして誠に有難う御座いました。
着工時に御迷惑をお掛け致しましたが、無事お引き渡しが出来たことに大変嬉しく思っております。
これからも、お客様により良いプラスαの提案が出来るように、お客様のお言葉の一言一言を受け止め理解をしていきます。
この度は誠に有難う御座いました。

施工地 東京都 荒川区
価格 18,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/04/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中に大震災が起こりましたが、冷静に対応していただき安心できました。また、役所への申請などにも積極的に動いていただき大変助かりました。工事の仕上がりにも満足しております。気になる点もすぐに補修して頂き感謝しております。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの気持ちになって提案して頂いたり、不明な点なども丁寧に説明して頂けるような信頼できる担当者だったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、N様邸のリフォーム工事を行わせて頂きまして誠に、有難う御座いました。また、工事の仕上がりにもご満足頂けた様で私も大変嬉しく思います。また何か御座いましたら、お気軽にご連絡を頂ければと思います。

施工地 東京都 荒川区
価格 4,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
37件中21〜30件表示

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