リフォーム会社紹介
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ダイニング・東京都・荒川区の評判・口コミ
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- リフォーム箇所： ダイニング
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
繰り返しになりますが、対応が早く丁寧であったことが、とても大事であり嬉しかったです。
まだ補助金申請が残っていますので、その対応も最後までお願いします。
この会社に決めた理由
3社に相見積もりを取りましたが、見積時から対応が早く・丁寧であったため決めました。もっと見積もりが安い会社もありましたが、担当者の見積時からの印象も良く、またデザインセンスも感じたことも決めさせていただいた要因です。
次回もお願いしたいです。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
補助金申請も含めて今後とも引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,521,303円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
評価で１番大きいのは担当者の対応と人柄だと思っております。
ホームページにも記載されておりますが、顧客に寄り添うという考え方が浸透し、
体現されていることを肌で感じることができました。色々な制約がある中で出来るだけ顧客の要望を叶えたいというお心遣いと、一生懸命さには、非常に心を打たれました。
実際に作業を実施頂きました大工さん、内装屋さん、設備屋さん、電気屋さんについても現場でよく会話致しましたが、非常に礼儀正しく、技術的な助言等もとても助かりました。
課題としては設備機器の交換だけでない複合的な規模のマンションリフォーム工事を行う場合、デザイン企画・立案、計画、管理面の強化が必要だと思います。やりたいことが具体的に決まっていて、技術的な内容もよくわかる顧客の場合は費用を抑えられるのでオススメ。そうでない場合は事前に詳細までしっかり打合せ文書化が必要。
この会社に決めた理由
・ホームプロより見積依頼を数社に実施。
・概算の見積を作成いただいた会社の中から、現調を3社へ依頼。
・中古マンションの購入検討と可能な限り工事の着工を早く行う場合かなり
時間的に厳しい状況であること認知。
・担当されている方の印象、こちらの要望にも臨機応変に対応頂けると感じた。
・見積金額がリーズナブルあった。
（銀行からの支払い条件についても柔軟に受け入れて頂いた）
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
見積の段階から色々細かく提案してくださり、補助金の説明について等こちらが気づかないところまで教えて頂き感謝しております。
施工中も色々と質問してしまいましたが、丁寧にご回答頂きました。
本当にありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
こちらが気づかない細かいところまで提案してくださり、説明も分かりやすかったので。
見積も早く頂けたので。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,273,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応もよく
こちらの会社に頼んでよかったと
思ってます。
この会社に決めた理由
何社か見積もりをお願いしたなか、
1番、希望する間取り変更内容で
料金も提示した金額以内でお願いしたが
リフォーム内容、金額ともに納得だった為。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。またこのような高評価をいただき、重ねてお礼を申し上げます。去年の夏ごろのお問い合わせから工事完了・お引渡しまで１０か月ほどの長期間にわたるリフーム工事ではございましたが、お客さまのご協力もあってスムーズに進めることができました。工事中では、仮住まいやのご不便や工事期間における進捗確認に何度もお時間をいただくなど、度々ご協力いただきましたこと心より感謝申し上げます。今後はアフターメンテナンス含め末長いお付き合いができればと思いますので、またお住まいのことで何か気になるこがありましたらぜひご連絡ください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最終チェックで細かなところの補修等もお願いしましたが対応頂きました。
タイトな工期も守られ助かりました。
この会社に決めた理由
施工内容を説明頂きしっかりしている分価格面では多少高額ではあったのですが、長く使用することを考えお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きまして誠に有難うございます。お打合せなど非常に和やかに進めて下さいまして、その後の実際の居住者様との仕様などの打ち合わせが大変スムーズに行えました。また、弊社を決めて頂きました理由を拝読し、大変励みになりました。これからもヒアリングとプランニング、丁寧な説明を心掛けて精進してゆきたいと思います。また何かございましたら、お声がけ頂けましたら有難く存じます。この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕事を丁寧にやっていただけて工事内容は満足しています。しかし、依頼した内容と異なる工事を事前の確認なく実施する、手配ミスで完了予定日までに工事が終わらない、質問に対する回答までの時間が長く督促しないと返ってこないといったことが重なりました。仕事の段取りやコミュニケーションをもっとしっかりやっていただきたかったです。
この会社に決めた理由
見積りのための現場立会の際営業担当者だけでなく施行管理者の方も来られて、質問に丁寧に答えていただけたので、安心感があった。
リフォーム会社からの返答
工事中は大変御世話になりましてありがとうございました。
工事内容で行き違いがございまして大変失礼いたしました。
また、ご質問の回答など遅くなりまして、
大変失礼いたしました。
今後はこのようなことがないように、注意して参りたいと思います。
どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。工期内で進めていただき助かりました。
途中少し連絡が途絶えたのと、クロスの仕上がりが今一つのところもありましたが、
最後の最後まで丁寧にお掃除もいただき、職人さんもいい方で満足しています。
まだキッチン等も残っていますので機会があればお願いいたします。
この会社に決めた理由
・フローリングに強そうだった
・他の会社より諸経費が少なく、良心的だったから。
・フローリングのサンプル等素早く対応いただいた
・工期が短くできたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして、ありがとうございました。
お打合せと施工中、いずれも到らない点が多くございましたこと、お詫び申し上げます。
お施主様の寛容なお人柄に支えられ、工事を終えることが出来たと思っております。色々とお世話になりまして、誠にありがとうございました。
かわいいお嬢様にも喜んで頂けたご様子で、それが私共の何よりの喜びでございます。
次回の工事をご検討の際も、是非お声かけくださいませ。
今回の反省点を踏まえまして、よりご納得いただける工事ができるよう努めさせて頂きます。 よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,066,031円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が納期を守らず失踪した為納期が3カ月遅れたので、その点は不信感が残る。
その後の所長によるフォローは、わかりやすく安心して任せられた。
この会社に決めた理由
実績とこちらの意向に沿って見積と提案してくれたこと
リフォーム会社からの返答
この度はお客さまへご迷惑、およびにご不快な思いを与え、誠に申し訳ございませんでした。当社のスケジュール管理の甘さが要因で大幅に工事遅延を引き起こすことになり、ご不便をおかけいたしました。今後このようなことがないよう、工事進捗につきましては担当者だけではなく、営業所でもしっかりと進捗確認を行い、またこまめな報連相を徹底するよう努めてまいります。またご迷惑をおかけしたにも関わらず、「安心して任せられた」とのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。ご提案から工事完工、アフターケアまで、全ての面でご期待に沿える企業となるよう、今後もお客さまのご満足度向上に努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,470,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ガスコンロと冷蔵庫の位置が使いづらかったのを配置替えや空いたスペースに稼働棚とコンセント増設をご提案頂きとても使い易くなりました。
照明もダウンライトや人感センサーへ変更して頂き、帰宅後の暗い玄関だった所がパッと明るくなりホッとなります。
リフォーム前に全て決めてから工事に入ると思っていたのですが、都度ご提案があり又ご相談が出来たのでとても良かったです。
この会社に決めた理由
二重窓に転落防止用の工夫やエアコン設置か難しい場所にそれに代わる提案を何パターンも用意出来るとの回答が頼もしく、リフォーム工事をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大切なお住まいのリフォームをお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
併せて、大変嬉しいご評価とご感想もお寄せいただき、担当者と致しまして励みに思います。
現場管理も併せて行う体制でございます為、ご要望を実現し、より良いお住いとなる様に現場管理を努めさせて頂きました。『一番長くいるリビングは、皆とてもホッとする場所になりました。』とその後の暮らしに於いてもご感想を頂戴し、とても嬉しく思います。穏やかで仲の良いご家族の様子が目に浮かびます。
今後とも末永くお付き合いを頂けます様、お願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,056,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
内装工事がなかなか進まず、心配しましたが、予定通り出来ました。納期がせまり、バタバタして作ったような気がします。
この会社に決めた理由
満足のいく価格、担当者の説得力、一つ一つの部屋をはかり、こまかく価格を表示、部屋全体をフローリングするので、仮住まいをさがしてもらい、大変助かりました。出来あがりも満足しています。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は、施工業者を弊社に選定頂きまして有り難うございました。
更新する内装や仕様のご決断の速さ、工事期間中の仮住まい先確保、こちらが施工をスムーズに行える決定的な要因となりまして、予定内の完工が叶いました。
改めて御礼申し上げますと共にまた何かございました際はお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,701,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
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