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東京都・荒川区の評判・口コミ(2ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,636件の評価・クチコミを公開中!

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271件中11〜20件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2024/07/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積りには入ってない細かい場所まで綺麗にして頂き、追加料金も取られなかった。
仕上がりも良く非常にいいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよく、請負金額も1番安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き、ありがとうございました。
仕上がりに高くご評価頂き大変光栄です。

またリフォームをご検討の際は、ご相談頂けますと幸いでございます。

施工地 東京都 荒川区
価格 980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室 和室 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/05/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

アイデア出しがよく、話が弾んで楽しくプランを検討できた。
夫婦だけではまとまらないところをうまくサポートしていただいた。
クロス、フロアの色の組み合わせは、複数の部屋や廊下、玄関含めバランスが取れるよう提案いただきとても良い仕上がりになった。

リフォームしないところとの境目が気になっていろいろと仕上がりを確認をしたが、丁寧に説明いただき、事前にイメージができたので安心できた。
クリーニングとリペアが素晴らしく、いじらなかった部分も綺麗になったのはサプライズでした。

引き渡しまでご担当の方がしっかりと取りまとめを行ってくださり大満足です。

この会社に決めた理由

計画しているイメージ、内容をお話ししたところ、提案いただいた内容が予想以上だった。
住人は、どうしても既存のルーティーン、動線にしばられているので、色々と発見があった。

リフォーム会社からの返答

この度はリフォームのご用命をいただき、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
ご在宅のリフォームでしたので、何かとご迷惑をお掛けしたと思いますが
スムーズに工事が進められるようご協力頂き、心より感謝申し上げます。

またお力になれることがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 荒川区
価格 8,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 和室 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2024/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成し入居後しばらく経ちましたが、とくになんの不具合もなく過ごせています。
出来上がりには大変満足しているので、職人さんたちにもとても感謝しています。

まったく知識がない状態から、たくさんのことを教えていただきありがとうございました。
家族全員、担当S様のことがだいすきです!

これからもこちらにお願いしたいです。末長くよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

数社に見積もりに来ていただいた中で、一番担当者様の知識が豊富でした。

お一人で来てくださいましたがとてもテキパキとしていて、できないことはきっぱり言ってくださったり、こうしてもいいんじゃない?という提案もあり、完成した絵が思い浮かぶような建設的な会話ができました。

他社と比較してもやはり担当者様の魅力が圧倒的な良さでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。併せて、有難いご評価とご感想をお寄せいただき、とても嬉しく、励みに思います。
職人へもお客様から頂いたお言葉を伝えましたところ、大変喜んでおりました。
お引渡しの日には、現地をご覧になったお客様の笑顔が印象に残っております。
何か不具合や気になる点などございました場合は、ご遠慮なくご連絡くださいませ。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 荒川区
価格 6,050,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2024/02/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました
ありがとうございました
工事期間中には、どなたも黙々と余計な口は利かず仕事に徹していました
強風から明けた朝には、工事が休みの予定だったにもかかわらず心配して様子を見に来ていただきました
とても心強く感じました
おもねることも、押しつけがましい追加工事を提案することもなく
安心して仕事を任せられる仕事一徹の職人集団に思えました
また何かの折にはお願いしたいと思っています

この会社に決めた理由

屋根の葺き替え工事を依頼
小規模の会社で社長が担当者
現地調査の折社長自ら屋根に上り、古くなった屋根瓦を傷つけない個所を選んで歩を進める
伸びあがったりしゃがみこんだり、見えにくい個所は顔を近づけて細部にわたって観察し、写真を何枚も撮る
その写真をもとに使うべき材料・工事内容・日程などをこちらの希望に沿って説明
仕事に厳しい姿勢を持つ職人の親方然とした姿勢に信頼が置けた

リフォーム会社からの返答

この度は工事で大変お世話になりました。
休憩時間にはお茶やおやつの差し入れなどいただきありがとうございました。
近隣の方々にもお声掛けいただき、また、近隣の方々も気持ちよく理解していただきましたおかげで、工事を順調に進めることが出来ました。
近くに行った際にはまたお声掛けさせていただきます。

施工地 東京都 荒川区
価格 1,254,894円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2024/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

コスパがよかった

この会社に決めた理由

金額

リフォーム会社からの返答

お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。

施工地 東京都 荒川区
価格 110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/12/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く、見積もりのプランも考えて頂きわかりやすかったです。
メールや電話での対応も良かったです。

この会社に決めた理由

見積もりのプランなど、丁寧な対応をして頂きました。担当者の対応も良く、値段的にも納得して契約させていただきました。

施工地 東京都 荒川区
価格 588,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2023/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価で1番大きいのは担当者の対応と人柄だと思っております。
ホームページにも記載されておりますが、顧客に寄り添うという考え方が浸透し、
体現されていることを肌で感じることができました。色々な制約がある中で出来るだけ顧客の要望を叶えたいというお心遣いと、一生懸命さには、非常に心を打たれました。
実際に作業を実施頂きました大工さん、内装屋さん、設備屋さん、電気屋さんについても現場でよく会話致しましたが、非常に礼儀正しく、技術的な助言等もとても助かりました。
課題としては設備機器の交換だけでない複合的な規模のマンションリフォーム工事を行う場合、デザイン企画・立案、計画、管理面の強化が必要だと思います。やりたいことが具体的に決まっていて、技術的な内容もよくわかる顧客の場合は費用を抑えられるのでオススメ。そうでない場合は事前に詳細までしっかり打合せ文書化が必要。

この会社に決めた理由

・ホームプロより見積依頼を数社に実施。
・概算の見積を作成いただいた会社の中から、現調を3社へ依頼。
・中古マンションの購入検討と可能な限り工事の着工を早く行う場合かなり
 時間的に厳しい状況であること認知。
・担当されている方の印象、こちらの要望にも臨機応変に対応頂けると感じた。
・見積金額がリーズナブルあった。
(銀行からの支払い条件についても柔軟に受け入れて頂いた)

施工地 東京都 荒川区
価格 6,450,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

◎契約の段階
初めてのリフォームであり何も分からない状態だったにもかかわらず、一つずつ丁寧にこちらの要望を確認にしながら様々な提案をいただけました。また提案内容についてもこちらの要望プラスαの情報が含まれていたため大変満足のいくものでした。
◎リフォーム中
施工中に急遽お願いしたこと(枕棚の設置、キッチンのデザインの変更)に対しても嫌な顔せず対応していただけました。現場に来た大工さんなど皆さん丁寧な方達でした。
◎完了後
施工完了後にあげた問い合わせにも丁寧且つ速やかに対応いただけました。

何より担当の方に最初から最後まで親身になっていただけたので、不安や疑問が残ることなくリフォームを進めることができました。

この会社に決めた理由

・担当者の方の説明が大変分かりやすく、こちらの疑問に対しても時間をかけて丁寧に説明してくれたから
・担当者の第一印象として、とても信頼が起きる印象だったから
・ホームページに上がっている施工例が自分の理想とマッチしていたから

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足のご評価を頂きまして大変うれしく思います、ありがとうございます。施工の際には変更やお打合せなどに迅速なご対応を頂きましてとても助かりました。工事が滞りなく行えましたのもお客様のご協力があったからだと思っております。工事は完了致しましたが、これからはアフターの面で末永くお付き合いが出来ればと思いますので引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 荒川区
価格 35,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2023/08/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
見積の段階から色々細かく提案してくださり、補助金の説明について等こちらが気づかないところまで教えて頂き感謝しております。
施工中も色々と質問してしまいましたが、丁寧にご回答頂きました。
本当にありがとうございました。
また何かありましたらお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

こちらが気づかない細かいところまで提案してくださり、説明も分かりやすかったので。
見積も早く頂けたので。

施工地 東京都 荒川区
価格 6,273,900円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/07/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から、すべての行程において、担当の方がいつも丁寧で誠実に対応してくださり、安心してお任せできました。
こちらの要望も色々と受け入れていただけて、満足のいくリフォームができました。
施工業者の方も皆さん感じがよく、懸命に作業してくださいました。
また何かリフォームをするときには、ご相談したいと思える、信頼できる業者さんです!本当にありがとうございました!

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かった、こちらの会社含めて5社の方に見積もりに来ていただきました。
その中で、こちらの会社だけが「お見積もりのご説明に伺いたいのですが…」と言って、見積もりの書類を持参して来てくださいました。そこでとても丁寧に説明していただけたので、こちらの会社にお願いしようと思いました。

施工地 東京都 荒川区
価格 2,849,880円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
271件中11〜20件表示

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まとめ

荒川区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
荒川区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは271件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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