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キッチン・東京都・昭島市の評判・口コミ(3ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,654件の評価・クチコミを公開中!

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30件中21〜30件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5
工事完了日:2014/05/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が一生懸命でその熱意がよくわかった。

この会社に決めた理由

担当者の営業力。見積もり依頼をした他の2社は、なんとしてもという熱意が薄かったように思う。

リフォーム会社からの返答

この度は当社にご用命をいただきまして誠に有難うございました。また、こちらの熱意を真摯に受け止めていただいたことに大変感謝しております。今後も更なるお客様満足のため精進してまいります。また、何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。今後ともご愛顧の程宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,120,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/08/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

 工事中も施工のことのみならず、私ども家族の健康や精神面における負担にいたるまで、いつも気にかけご配慮いただいておりました。感謝申し上げます。
 今後もメンテナンスを含めお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

この会社に決めた理由

画一的でなく、個性を大事に進めてくれそうな感触を抱かせてくれたから

リフォーム会社からの返答

最初にお会いした時に築30年以上で中古住宅を20年前に買った建物なので間取り変更からインテリアデザインまで全てお任せしますと言われ、嬉しくもありプレッシャーも感じました。誠実な御主人と少し茶目っけのある心優しい奥様としっかりと自立された家族思いの年頃のお嬢様お二人で住まわれる家をいかにして、プロとして期待以上のリフォームが出来るかに苦心しました。耐震や断熱をしっかりした上で光や風が家全体に行き渡り、間取りや動線が生き物のように有機的につながっていて家族全員がそれに愛着を持てる家、その為には、ナチュラルな空間ベースがあり、ところどころにピリリとした色使いや素材感を出したり、家全体に印象的で統一された飾り棚やニッチといった仕掛けを作ったりと工夫しました。お客様も完成していく様子を楽しまれ、ハラハラドキドキの中、予想以上の出来上りに感謝して頂いた事はこの上ない喜びとなりました。

施工地 東京都 昭島市
価格 11,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事については大変お世話になりました。内容としては大方満足しておりますが、事前の打ち合わせ内容が施行業者に伝わっていない、付ける物が付いていないなどの間違いもあり、工事期間中はこちらも大変で、のんびり任せてとはいきませんでしたが、最終的には希望どおりに完成したと思っております。

この会社に決めた理由

当初依頼した大手リフォーム会社の担当の方が、商談が進むにつれて信じられなくなっていた状態なので、ホームプロさんで紹介された、こちらの担当の方の話が信用できると思い、早々に決めました。

リフォーム会社からの返答

こちらこそ大変お世話になりました。規約が厳しめのマンションでしたので浴室を中心にプラン作成には制約がありましたが、地元の会社として施工経験も多数ございましたので、過去の実績や費用の提示などスムーズにご案内させていただいたことが信用につながったかと思います。施工中は確認が至らない点がありお客様にはご心配をおかけすることもございましたが、ご希望どおりの仕上がりとおっしゃっていただき嬉しく思っております。今後もお住まいについてのご相談がありましたら何なりとお申し付けくださいませ。ありがとうございました。

施工地 東京都 昭島市
価格 3,344,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/05/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

満足いく出来栄えで貴社にお願いして良かったと感謝しております。職人さんの技量は確かなものであり、かつ、人柄も良く丁寧な仕事をしていただけました。
マンション共用部の養生もしっかり対応いただき近隣の評価もまずまずです。

この会社に決めた理由

機器の掛け率、人工単価、人工数が納得いく数値で有り、担当者の人柄も良かったため。

リフォーム会社からの返答

この度はご自宅マンションのリフォーム工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。お客様には、何度もメーカーショールームに足をお運び頂いたり、書面にご希望項目等を詳細に記載して頂く等、多大なご協力を頂き、誠に有難うございました。お選びになりました無垢材のフローリングは、とても温かみがあり、末永く快適にお住まい頂ける仕上りだと思います。とても高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。スタッフ一同、とても嬉しく思います。今後とも、末永くお付き合い頂きます様、お願い申し上げます。この度は誠に有難うございました。

施工地 東京都 昭島市
価格 3,556,075円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数件見積もりに来て頂き、見積もり段階で工事説明を具体的にして頂き、金額的にも納得できる前田創建さんにお願いしました。社長をはじめ職人さんも皆感じ良くいい仕事をしてくれました。ただ1点残念だったのが、何度か約束時間に遅れ事があったのですが、電話1本頂けたらよかったです。いい会社さんでしたので、今後参考にされる方の為に辛口になってしまいましたが、総合的に見て仕上がりも大変満足しておりリフォームして正解だったと思っております。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりに社長自ら来て頂きましたが、丁寧な見積もり、具体的な工事内容説明をして頂き、値段の相談にも気持ちよくのって頂いた為。工事を終えるまで仕上がりというのは分からないものだが、顧客に満足な仕上がりをイメージさせる社長の説明は素晴らしいものだった。

リフォーム会社からの返答

このたびはお声を頂き誠にありがとうございます。ご指摘を頂きましたお約束のお時間に遅れてしまった件は、大変申し訳ございませんでした。常に気を付けてはいるのですが、更に時間に余裕をみて遅れないように努力しております。又、総合評価にて大変満足をして頂き誠にありがとうございます。
弊社もやりがいを感じ、さらに自信へ繋がります。誠にありがとうございます。
これからも何かご不明な点などございましたら是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 昭島市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/10/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

住みながらのリフォームだったため、契約後の打ち合わせをしっかりするべきでした。大工さんは頑張ってくれました。

この会社に決めた理由

安心してお任せできると思ったので。

リフォーム会社からの返答

お母様がお住まいになられるためのマンションリフォームでした。お打ち合わせには娘様ご夫妻にも同席いただき、スムーズに着工することができました。工事中は、住みながらのリフォームで、養生や埃、職人の出入り等につきまして、大変ご苦労をおかけしたと思います。もう少し丁寧に説明しておけば、お母様のご負担も軽くなったのではないかと思っております。最後にはお母様にも喜んでいただき感謝しております。今後もしっかりとメンテナンスをさせていただきたいと考えております。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/06/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの際は説明不足や詳細に不安があったのですが、工事が始まるとシッカリと対応して頂き、本当に感謝しています。養生では大丈夫かな?と思う所もありましたが、工事後は家具等の清掃までして頂き、全体に本当にしっかり対応して頂きました。また、色々なアイディアを出して貰ったお陰で、リビングも特徴がありお洒落な仕上がりになりました。またリフォームをする際も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

トータルリフォームをお願い出来るという事で、ただの工事だけでなく全体の雰囲気まで考えた提案を貰えた事。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼をいただき誠にありがとうございました。工事期間中もいろいろとお気遣いいただき本当にありがとうございました。おかげで工事もスムーズにすすめていくことができました。この先、大切に気持ちよく生活していただけたらと心から思います。わたしにとっても大切な住まいとなりましたので、今後のメンテナンスでもお役にたてたらと思います。

施工地 東京都 昭島市
価格 5,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン リビング 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2010/03/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

工事途中の仕様変更にも柔軟に対応してもらえた。

この会社に決めた理由

提案内容がわかりやすかった.

リフォーム会社からの返答

こちらの都合を心良く聞いて頂き有難うございました、至らない事もありましたが、また何か有りましたら宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 洗面
5 /5
工事完了日:2009/11/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

施行日までの客への対応、作業中のマナー、見積もりのわかりやすさ、主人とともに大変満足のいく結果となりました。細かな連絡とともに、私どもの意見も快く聞いていただき、配慮していただいたと感謝しております。当日作業していただいた方もとても感じがよく、安心してお願いすることができました。仕上がりを満足としたのは、少々時間が押してしまった為か、最後のほうに張っていただいた壁紙に汚れた雑巾で拭いてしまった後が残っていたからです。自分で拭いてきれいになりました。

この会社に決めた理由

見積もりのわかりやすさと客の話を聞く姿勢。

リフォーム会社からの返答

このたびは引っ越し前のクロス張替をご依頼いただきました。おどろきましたのは、ご主人が主体となってご家族一体でクロス以外のリフォームを楽しそうに取り組まれていることでした。手作りのキッチン、塗装、壁の取り壊しや、壁ボードの張替などプロ顔負けの腕前と深い知識にいたく感銘いたしました。我々もその道のプロとして恥ずかしくない仕事をしようとひそかに話しておりました。 「拭き残し」は本当に申し訳ございません。 確認不足でございます。ご家族の時間、手間をかけたオリジナリティあふれた熱心なリフォームに参加させていただいた中で、全体としてご満足いただけまして、正直ホッとしています。ありがとうございます。私どもも、今後ご主人を見習いまして、もう少し幅広く、奥深く知識や技術を広げてまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 昭島市
価格 170,625円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2009/05/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

評価が遅くなってしまい申し訳ございません。スケジュールの大変厳しい中での工事ありがとうございました。対応や仕上がりなどはとてもよかったのですがフローリングに下地と思われる白い粉が付着していたのと排水溝にゴミのようなものが残っていたので項目別はこちらの評価とさせていただきました

この会社に決めた理由

自宅から会社の距離や工事の期間等

リフォーム会社からの返答

クロス貼り替えの工事で、お引渡しまでの時間が極端にありませんでしたが無事完了する事が出来ました。お仕事の関係で工事期間中はお客様とはお会いできませんでしたが、心配していたコーナー部の復旧もうまく出来、よかったと思っております。色々とお気使い頂き、大変感謝をしております。本当にありがとうございました。

施工地 東京都 昭島市
価格 188,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン リビング
30件中21〜30件表示

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