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キッチン・東京都・昭島市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,630件の評価・クチコミを公開中!

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30件中1〜10件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/03/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

すぐに見に来てくれたので、いろいろ相談しながら考えをまとめられた。
 営業の方も腰が低く話しやすい。当日、職人さんも細かく注文を聞いてくれた。

この会社に決めた理由

ホームプロに相談して一番早く現場を見に来てくれた。丁寧に見ていただいたので、こちらも考えをまとめることができた。その後もこちらの変更点も、直ちに反映させてくださいました。

リフォーム会社からの返答

評価登録いただきありがとうございます!
当日は、色々と打ち合わせをさせて頂きながらの工事になり、ありがとうございました。
施工時間が少し掛かってしまいましたが、ご満足頂ける仕上がりになりましたら幸いです。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました。

施工地 東京都 昭島市
価格 137,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/11/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
また他のリフォームを検討することがありましたら、ご相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

ホームプロ登録直後のご対応が良く、
営業のご担当者も丁寧で、
価格も満足ができたから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事させていただきまして、誠にありがとうございました。工事申請の際には、私の至らない部分で、ご迷惑をおかけいたしました。

それにもかかわらず、このような評価を頂きまして、本当にありがとうございます。

今後もこの現場経験を活かして業務に励みたいと思います。
使い方が分からないなど、何かございましたらご用命ください。
今回施工させて頂きました部分、またそれ以外の部分でも、調子が良くなったときはいつでも連絡ください。

出来る限りの対応をいたします。

引き続き弊社をよろしくお願いいたします。
この度は工事頂きまして、本当にありがとうございました。

施工地 東京都 昭島市
価格 676,500円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2023/09/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リノベーションについて、何もわからないところからの出発でしたが、こちらの会社の店長さんの群を抜いた明るさに和み、担当の方の実直で誠実な対応のおかげで思い描いていた暮らしを手に入れることができ、快適に暮らしております。
長年の創り上げたイメージがあり、素人考えで色々と注文をしてしまいましたが、嫌な顔ひとつせずに対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

担当の店長さんの明るさ、担当の方の誠実な対応。
いただいた資料で自分のやりたかったリノベーションのイメージに合った。

リフォーム会社からの返答

Y様、この度は「大変満足」の評価をいただきありがとうございます。快適に暮らして頂けとても嬉しく思います。
室内窓や漆喰壁、化粧梁、アーチ状の壁など、素敵なポイントをたくさん設置させて頂きまして、
総合的にとても素敵な空間になりましたね。思い描いていたイメージを形にする事が出来、
造る側の私も大工さんもとても楽しかったです。
ありがとうございました。
ぜひこれからもご家族皆様で素敵な毎日をお過ごし頂けたらと思います。
群を抜いた明るさの店長と私の事もお褒め頂きありがとうございます。これからも元気いっぱい頑張ります!
今後共、何かお困りの際はお気軽にお声掛け下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 昭島市
価格 14,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2022/04/27
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

わかりやすいリフォーム説明で良かったと思います。

この会社に決めた理由

評判も良く同じ市内にあった為

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼を頂きありがとうございました。
キッチンの床フローリング工事の為、お客様には事前に食器棚他の移動をお願いして、ご協力頂けたためスムーズに工事を行うことができました。
完了のお立会いの際、部屋全体が明るくなりご満足いただけたとのことで、幸いです。
また何かございましたら、ご相談のみでも結構です、お気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします。

施工地 東京都 昭島市
価格 363,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2021/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最初の印象通り、こちらの会社に決めて、良かったと思いました。築36年の家が、新築のように綺麗になりました。職人の方々も、皆感じがよく、丁寧に仕上げてもらいました。社長さんが毎日、現場に来て、きちんとチェックしてくれので、変更などもすぐに、対応してもらい、安心して、任せられました。水漏れの箇所が、あったのですが、どこから漏れているのか見つけてくれて、直してもらって、ありがたかったです。工事の途中で、変更や、追加などもお願いしましたが、ほんのわずかの追加料金しかかからず、予算よりずっと安く、出来栄えは、より満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

三社に見積もりを頼んだが、見積りの内容、プラン価格とも満足がいくものだったから。担当の方の説明や、時間を守るところなど、信用できる会社だと思われたから。ホームプロの口コミでも、信用できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

過分な評価をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のご協力のもと予定通り工事を進めることができましたこと御礼申し上げます。また何かお困りのことがございましたらいつでも対応させていただきます。今後ともよろしくお願いします。

施工地 東京都 昭島市
価格 6,035,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 階段 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/04/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者さまには、大変によくしていただきました。
またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

対応が素早いことです。
連絡をもらった当日にオンラインで打合せをしました。
その柔軟性に魅力を感じました。

また、初回訪問時に、担当者とは別に、熟練者(上司かもしれない)と思われる方を同行されて、社員の層が厚いと感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。他社さまとのやり取りの中でご不安を抱かれていた経緯をお伺いしておりましたので、当社では安心してご相談いただける様にと心がけて対応させていただきました。オンライン相談も最近は増えてきている為、対応可能な環境が整っていた事もありスムーズにご案内ができました。その事もよい結果に繋がり大変嬉しく思っております。ぜひまたお困りの事が出てまいりましたらお気軽にお声掛けいただけると幸いです。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 階段
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2021/03/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧で親身
技術力がある
社員や職人さんが自社に誇りをもっていることが伝わってくる
何より完成が素晴らしい

この会社に決めた理由

イラストでのイメージ画
納得できる説明
他者の評価
値段設定

リフォーム会社からの返答

H様 この度は戸建全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。現地調査の際には当社の一級建築士と一緒にお伺いしたのですが、とても気さくな奥様でお話もしやすかったです。その後当社にお越し頂き、一級建築士が作成した間取り変更プランをとても気に入って下さいました。また私が作成した3Dパースもお喜び頂き「こんな内装にしたかった。」とおっしゃったのがとても嬉しかったです。ホームプロの他社さんからも見積りを取る予定をキャンセルして、即日当社に決めて頂いたので「絶対にご満足頂こう」と強く決意致しました。工事が始まってからもなるべく現場に通い、より良い施工ができるよう私なりに頑張らせて頂きました。完成お引渡しの際にはご夫婦共とても喜んで頂けたので、私も嬉しかったです。今回「大変満足」で「オール5点」の評価を頂き、心より感謝致しております。良い経験をさせて頂きありがとうございました。日野支店M

施工地 東京都 昭島市
価格 11,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/09/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中の変更要望にも適切に対応していただき感謝しています。機会がありましたらまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

提案・プランの内容がよく、かつ名前の知れた業者のため安心感があったため。

リフォーム会社からの返答

大変嬉しいお声を頂き、有難うございました。今回のようなリフォーム規模は初めてで色々と大変な所(打合せから仮住まいでのご生活等)も多かったかと思います。こちらも力不足な点はあったかと思いますが、ご満足頂けて本当に良かったです。工事後のアフターフォローもしっかり行わせていただきます。いつでもご相談ください。
この度は、ありがとうございました。

施工地 東京都 昭島市
価格 11,645,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング 玄関 廊下 階段
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2019/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

担当の施工責任者には大変お世話になりました。
工期中に発覚した問題、細かい要求や変更に対しても柔軟に対応いただき、本当に感謝しています。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。
見積もり、変更に対してのレスポンスがよかった。
過去に同じ物件のリフォームの経験があった。

リフォーム会社からの返答

この度はご注文いただきありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思っております。
今後も引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 昭島市
価格 3,169,100円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がこちらの疑問や心配な点に素早くしっかりと答えて下さいました。また仕様変更を何度かしましたがその度にすぐに見積書を提出して下さるなど安心してリフォームに臨めました。平日は仕事で在宅出来ないので工事最終日を土曜日に。とのお願いにも心良く対応して頂き、職人さん達もいい方々で気持ち良く過ごせました。また、新しい壁紙に合わせて古いコンセントカバーの交換等、担当の方のきめ細やかな配慮も嬉しかったです。今はとても快適にキッチンに立つ事ができています。本当にありがとうございました。御社にお願いして大正解でした。次回リフォームする事があればせひまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、担当者の対応、説明、提案が良かった事と、相見積もりを取ったなかで提示された金額が1番安く工事期間も1番短かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へのご依頼ならびに大変満足の評価を頂き誠にありがとうございます。
今回はキッチンの交換とクロス・クッションフロアの内装工事をご依頼頂きました。
ご相談を頂く前からお客様ご自身でショールームを回られており、プランをご検討されていた事もあり、なるべく早めに金額をご提示させて頂ければと思い、見積りを作成致しました。

お客様の声に書いて頂きましたが、当初はキッチン内のコンセントの交換は工事内容に含まれておりませんでしたが、コンセントだけがリフォーム前のままでは、どうしても違和感が出てしまう為、私の独断(サービス)でしれっと交換させて頂きました。

細かい箇所ではありますが、コンセント1つで出来上がったイメージがだいぶ変わったかと思います。とても喜んで頂けて良かったです!

また今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,275,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
30件中1〜10件表示

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