東京都・昭島市の評判・口コミ（11ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数件見積もりに来て頂き、見積もり段階で工事説明を具体的にして頂き、金額的にも納得できる前田創建さんにお願いしました。社長をはじめ職人さんも皆感じ良くいい仕事をしてくれました。ただ１点残念だったのが、何度か約束時間に遅れ事があったのですが、電話１本頂けたらよかったです。いい会社さんでしたので、今後参考にされる方の為に辛口になってしまいましたが、総合的に見て仕上がりも大変満足しておりリフォームして正解だったと思っております。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりに社長自ら来て頂きましたが、丁寧な見積もり、具体的な工事内容説明をして頂き、値段の相談にも気持ちよくのって頂いた為。工事を終えるまで仕上がりというのは分からないものだが、顧客に満足な仕上がりをイメージさせる社長の説明は素晴らしいものだった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自社の見積と、TOTOのショールームの見積を一緒に送付して頂き、また、価格面でも納得のいくものでした。
一番良いと思ったのは、管理事務所にリフォームの手続きについて、私が依頼する前に聞いて下さったこと。
そして、近所の方に丁寧な挨拶をして頂いたことでした。
そうした配慮がとてもよかったと思います。

この会社に決めた理由

見積額が安かったことと、担当者の人柄。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

　この度は大変お世話になりました。
　プランの詳細なすり合わせなどの為、頻繁に事務所を訪問しましたが、毎回細かいところまで打ち合わせに応じてくださりありがとうございました。最後まで細かい注文をしてしまいましたが、作り付け収納も我が家の仕様にぴったりで本当に使いやすく、収納のバランスやアクセントクロスの配置など家としての全体的な雰囲気もとても素敵なものになりました。インナーサッシもすっきりと収めて頂け、本当にいろいろと満足しております。どうもありがとうございました。将来こどもが成長した時の間仕切りの変更などの提案もして頂き、今後もまたお世話になることがあるかと思いますが、どうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

作り付け収納やインナーサッシの設置などをバランスよく素敵なデザインで収めてもらえそうだったので、こちらの会社に依頼しました。
また、事務所が自宅から近く、頻繁に打ち合わせができることも決め手の一つでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足いく仕上がりでありがとうございました。契約前の交渉から非常に対応がよく、また職人さんの腕が最高です。作業中での質問も答えてくれたり、センスがすばらしく要望だけ伝えて後はすべてお任せ出来ました。今後も末永くよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

決め手は３点あります。１点目はやはり地元でしたのでトラブル時でもすぐ対応してもらえる。２点目は問題が起きてもあくまで契約した金額で対応してくれる。３点目は職人の腕です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。丁寧に説明してくださり、予算の範囲内での対応に大変満足しております。施工時間もスピーディで助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

打ち合わせ前に具体的な価格プランに基づいた提案をしてくださり、注文の進め方のイメージが一番しやすかったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。年が明けてから引越しまで時間が無くどうしようかと困っていましたが、御社に依頼し、しっかり納期どおり工事も実施していただき仕上がりも非常に満足しています。ただ、清掃は少し残念なところがあったので、その部分を改善すれば100点満点でした。機会があればまたお願いしようかと思います。

この会社に決めた理由

他の大手系リフォーム業者にも見積もり依頼をしましたが、価格が高すぎたのと、どうせ中間マージンだけとって下の業者にふるだけだろうと思い、直接ホームプロを通じてお願いしようと思いました。色々ホームプロ内の業者さんからメールが来ましたが、他の人の評判もよかったS社さんに決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

規模的には小さい工事ながらも、手を抜くことなくきっちり終始こちらの側に立った提案と対応をして頂きました。私の両親も非常に満足しており、もし誰かがリフォームで困っていたら、真っ先に紹介したいと言わせる程。人柄がうかがえる証拠だと思います。本当に今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

近隣の設計会社、工務店６社の価格競合をして、一番安値であったことと、担当者の人柄。

お客さまのご感想

新築のマンションで、マンション会社もリフォームが出来るのですが価格が高いので、ホームプロで探しました。八王子にあるということで、昭島から近いことで選びました。対応の早さや打合せの丁寧さがあったので安心してお任せしましたが仕上がりは思い描いていた物とは違いました。やり直しをお願いしました。最後は、まあしょうがないかな。という感じでしたが、この仕上がりで５０万なら、最初からマンションの方のリフォームに頼んでおいても良かったのかな。と思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工、マンションであるがゆえの、隣近所への騒音に気を配っての施工、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社であること、マンションでのリフォーム経験もあるとのことで。

お客さまのご感想

住みながらのリフォームだったため、契約後の打ち合わせをしっかりするべきでした。大工さんは頑張ってくれました。

この会社に決めた理由

安心してお任せできると思ったので。