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東京都・昭島市の評判・口コミ(11ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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122件中101〜110件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/03/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守2
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

数件見積もりに来て頂き、見積もり段階で工事説明を具体的にして頂き、金額的にも納得できる前田創建さんにお願いしました。社長をはじめ職人さんも皆感じ良くいい仕事をしてくれました。ただ1点残念だったのが、何度か約束時間に遅れ事があったのですが、電話1本頂けたらよかったです。いい会社さんでしたので、今後参考にされる方の為に辛口になってしまいましたが、総合的に見て仕上がりも大変満足しておりリフォームして正解だったと思っております。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積もりに社長自ら来て頂きましたが、丁寧な見積もり、具体的な工事内容説明をして頂き、値段の相談にも気持ちよくのって頂いた為。工事を終えるまで仕上がりというのは分からないものだが、顧客に満足な仕上がりをイメージさせる社長の説明は素晴らしいものだった。

リフォーム会社からの返答

このたびはお声を頂き誠にありがとうございます。ご指摘を頂きましたお約束のお時間に遅れてしまった件は、大変申し訳ございませんでした。常に気を付けてはいるのですが、更に時間に余裕をみて遅れないように努力しております。又、総合評価にて大変満足をして頂き誠にありがとうございます。
弊社もやりがいを感じ、さらに自信へ繋がります。誠にありがとうございます。
これからも何かご不明な点などございましたら是非ご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 昭島市
価格 250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2013/01/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

自社の見積と、TOTOのショールームの見積を一緒に送付して頂き、また、価格面でも納得のいくものでした。
一番良いと思ったのは、管理事務所にリフォームの手続きについて、私が依頼する前に聞いて下さったこと。
そして、近所の方に丁寧な挨拶をして頂いたことでした。
そうした配慮がとてもよかったと思います。

この会社に決めた理由

見積額が安かったことと、担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

その節は、大変お世話になりました。
嬉しいお言葉をたくさんいただいて、とても励みになりました。
今後、また機会がございましたら、お声掛け頂けたらと思います。
どうぞ、宜しくお願い致します。ありがとうございました!

施工地 東京都 昭島市
価格 210,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/10/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

 この度は大変お世話になりました。
 プランの詳細なすり合わせなどの為、頻繁に事務所を訪問しましたが、毎回細かいところまで打ち合わせに応じてくださりありがとうございました。最後まで細かい注文をしてしまいましたが、作り付け収納も我が家の仕様にぴったりで本当に使いやすく、収納のバランスやアクセントクロスの配置など家としての全体的な雰囲気もとても素敵なものになりました。インナーサッシもすっきりと収めて頂け、本当にいろいろと満足しております。どうもありがとうございました。将来こどもが成長した時の間仕切りの変更などの提案もして頂き、今後もまたお世話になることがあるかと思いますが、どうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

作り付け収納やインナーサッシの設置などをバランスよく素敵なデザインで収めてもらえそうだったので、こちらの会社に依頼しました。
また、事務所が自宅から近く、頻繁に打ち合わせができることも決め手の一つでした。

リフォーム会社からの返答

リフォーム計画当初は全体的なリフォームと間取り変更等、様々なプランがありましたが、ご予算や入居後の家具や家電の入れ替えを含めた総予算を考慮し必要最小限の工事内容に変更となりました。
又、着工時期の遅れや資材の入荷に遅れが出たこともあり、工事完成までに1ヶ月強の時間を要しました。
一般的に、限られたご予算の中で思い通りのプランを作成するのには限度がありますが、今回はお施主様の思いや造り手の思いが一致するまで、何度も打ち合わせを重ねました。最終的にはお互いが納得のいくプランが出来ましたので、そちらをベースにとても良い空間に仕上げる事が出来たと思います。今までは、これまでに手掛けてきた案件や経験、提案する側としての常識をベースに提案してきましたが、お施主様それぞれに、それぞれの考え方やライフスタイルがあるのだという事を改めて考えさせられました。非常に良い経験をさせて頂いたと思っております。

施工地 東京都 昭島市
価格 2,850,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変満足いく仕上がりでありがとうございました。契約前の交渉から非常に対応がよく、また職人さんの腕が最高です。作業中での質問も答えてくれたり、センスがすばらしく要望だけ伝えて後はすべてお任せ出来ました。今後も末永くよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

決め手は3点あります。1点目はやはり地元でしたのでトラブル時でもすぐ対応してもらえる。2点目は問題が起きてもあくまで契約した金額で対応してくれる。3点目は職人の腕です。

リフォーム会社からの返答

ユニットバスの発注の手違いで、工期が1日延びるトラブルがあり、大変ご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、大変満足の評価を頂まして有難うございます。リフォーム工事は、お客様、工務店、職人の感性が3拍子が揃うと高い完成度の家が出来るものだと感じました。今後とも長いお付き合いが出来ますよう宜しくお願いします。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,090,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。丁寧に説明してくださり、予算の範囲内での対応に大変満足しております。施工時間もスピーディで助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

打ち合わせ前に具体的な価格プランに基づいた提案をしてくださり、注文の進め方のイメージが一番しやすかったため。

リフォーム会社からの返答

K様、この度は弊社へ工事のご依頼を賜り、誠に有難うございました。今回のご依頼は、洗面化粧台の交換でした。築年数も浅く、キレイに使用されていたため、壁や床などの傷みがほとんど見られず、お客様にとって余計な出費を出すことなくリフォームできたのでは、と考えております。その分、洗面化粧台のグレードを上げることができ、よりご満足いただけたと思います。工事につきましても、約2時間程度で工事完了することができました。一重に、お客様のご協力が、今回の工事短縮につながったと考えております。また何かございましたら、何なりとお申し付けください。これからも、お客様にご満足いただけますよう、精一杯努力して参ります。有難うございました。

施工地 東京都 昭島市
価格 110,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/03/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。年が明けてから引越しまで時間が無くどうしようかと困っていましたが、御社に依頼し、しっかり納期どおり工事も実施していただき仕上がりも非常に満足しています。ただ、清掃は少し残念なところがあったので、その部分を改善すれば100点満点でした。機会があればまたお願いしようかと思います。

この会社に決めた理由

他の大手系リフォーム業者にも見積もり依頼をしましたが、価格が高すぎたのと、どうせ中間マージンだけとって下の業者にふるだけだろうと思い、直接ホームプロを通じてお願いしようと思いました。色々ホームプロ内の業者さんからメールが来ましたが、他の人の評判もよかったS社さんに決めました。

リフォーム会社からの返答

ご登録ありがとうございます。担当のIでございます。大変高い評価の中にも鋭いご指摘を頂きました。ご指摘は浴室の壁面の清掃が最後まできれいに仕上がっていない確認ミスでございます。
後日その部分を改めて実施させて頂き、今回のご評価へつながったものと理解しております。納期を守ることはもちろんですが、
お客様に迷惑を掛けぬよう、期日に関する安請け合いは絶対しないこと、十分な納期をいただけるよう事前にお客様にご相談をさせて頂き、ご理解を頂ける努力をいたしております。 品質の高い工事は工期の時間的余裕と事前の十分な準備につきると存じます。今回は弊社の工期へのご理解をいただけましたことをこちらこそ感謝いたします。弊社としてはごく普通の金額提示でございます。しかしながら大手と比較すれば金額に大きく差が出るのはご記入いただいた通りです。お客様にとって大きなメリットとなれるのがこのシステムでございます。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ リビング 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2011/05/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

規模的には小さい工事ながらも、手を抜くことなくきっちり終始こちらの側に立った提案と対応をして頂きました。私の両親も非常に満足しており、もし誰かがリフォームで困っていたら、真っ先に紹介したいと言わせる程。人柄がうかがえる証拠だと思います。本当に今回はありがとうございました。

この会社に決めた理由

近隣の設計会社、工務店6社の価格競合をして、一番安値であったことと、担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

K様この度はありがとうございました。「ご両親のためにより良いリフォーム業者を選んであげたい」というお気持ちに応えられるよう、私なりに一生懸命やらせて頂きました。完工確認の際にお父様・お母様がとても喜んで下さり、たくさんの感謝の言葉を頂いた事が、これ以上の喜びは無いくらい嬉しかったです。数多いリフォーム店の中から当社をお選び頂いた事と、私の人柄を褒めて頂いた事は、今後の私の自信になります。本当にありがとうございました。 担当S

施工地 東京都 昭島市
価格 1,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5
工事完了日:2011/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守2
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感2

 

お客さまのご感想

新築のマンションで、マンション会社もリフォームが出来るのですが価格が高いので、ホームプロで探しました。八王子にあるということで、昭島から近いことで選びました。対応の早さや打合せの丁寧さがあったので安心してお任せしましたが仕上がりは思い描いていた物とは違いました。やり直しをお願いしました。最後は、まあしょうがないかな。という感じでしたが、この仕上がりで50万なら、最初からマンションの方のリフォームに頼んでおいても良かったのかな。と思いました。

リフォーム会社からの返答

S様 貴重なお声をお聞かせ頂きありがとうございました。新築マンションの間取り変更という工事でしたが、既存のクロスやフローリングが特注品でまったく同じ物は手に入れる事ができませんでした。ご契約前にその旨はお話したつもりでしたが、完成してみるとやはり若干色の違いがあり、ご満足頂けなかったようです。力不足で申し訳ございませんでした。 担当S

施工地 東京都 昭島市
価格 500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2011/01/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工、マンションであるがゆえの、隣近所への騒音に気を配っての施工、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社であること、マンションでのリフォーム経験もあるとのことで。

リフォーム会社からの返答

地元のお客様に喜んで頂き大変ありがたく思います。何かありましたら、御連絡を下さい、すぐに伺います。

施工地 東京都 昭島市
価格 279,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室 その他
3 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/10/04
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

住みながらのリフォームだったため、契約後の打ち合わせをしっかりするべきでした。大工さんは頑張ってくれました。

この会社に決めた理由

安心してお任せできると思ったので。

リフォーム会社からの返答

お母様がお住まいになられるためのマンションリフォームでした。お打ち合わせには娘様ご夫妻にも同席いただき、スムーズに着工することができました。工事中は、住みながらのリフォームで、養生や埃、職人の出入り等につきまして、大変ご苦労をおかけしたと思います。もう少し丁寧に説明しておけば、お母様のご負担も軽くなったのではないかと思っております。最後にはお母様にも喜んでいただき感謝しております。今後もしっかりとメンテナンスをさせていただきたいと考えております。

施工地 東京都 昭島市
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下
122件中101〜110件表示

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まとめ

昭島市でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
昭島市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは122件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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