リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・足立区の評判・口コミ（11ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
ふるリホームでした。二世帯住宅でデザインが一新してとても満足しているのですが３月末完成の工事でしたのであわただしく引渡しを受け取りこぼしがあったのが残念でしたが、後の対応も誠意をこめて対応していただいていますので、良かったと思います。
特に、二人の担当の方をはじめ職人さんたちもとても良い人たちでした。これから楽しく暮らせるとおもいます。
この会社に決めた理由
担当者の対応と価格
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご用命を頂き、ありがとうございました。また、このように高い評価を頂き、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
消費税の絡みもあり、３月末にばたばたしてしまいましたが、今後も何か気になる点がございましたら、些細なことであってもご遠慮無くお申し付けください。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 23,630,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧に対応いただき大変満足しています。2人一組で担当いただき、お二人ともプロとしての専門性があり、かつ素人にも分かりやすく丁寧に説明いただけました。私が大阪在住でリフォームした新居が東京都内だったので、遠方の私にお付き合いいただくのはスケジュール調整も大変だったと思いますが、常に顧客の状況を考え親切に対応いただきました。仕上がりにも満足しております。木工事の親方も大変良い人でした。大雪が二週間連続で降ったにもかかわらず、納期を間に合わせるべく突貫工事をしていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
会社の規模は、はじめから評価基準にしていませんでした。結果として規模の大きな会社になりましたが、あくまで営業担当者の人柄と熱意で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただきまして、ありがとうございました。木造２階建てのお住まいをご購入されてのリフォームでした。キッチンを対面式にしたり、間取りを少し変える中で、抜けない柱や筋交いもデザインとして活かした提案をしました。もとの建物のデザインの中で、お客さまが気に入っていらした玄関の竹の飾り格子は既存のまま残しました。２階のお部屋は柱を塗装したので和洋折衷の雰囲気のお部屋となりましたね。大雪というアクシデントがありましたが、お客さまにもご協力いただいて無事工事が完了する事が出来て良かったです。今後も何かございましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
消費税前の駆け込み需要や、2月の関東圏での大雪など、通常と異なる状況の中だったと思いますが、なんとかこちらの希望する納期に納めていただき満足しております。大規模なリフォームでしたが、妻も子供たちも、金銭的に援助していただいた両親も皆、大変満足しており、友達や知人に自慢したいと言っております。ただ、一部メーカーの納期が間に合わず、入居してからの工事が発生してしまったものもあり、その点についてはＦ社さんというよりもそのメーカーに対して失望しました。
この会社に決めた理由
説明を聞いていても丁寧で、またこちらの希望をかなえるべく努力というか、真剣な姿勢が見えるところがよかった。打ち合わせをしていてわくわくする感じがあり、一緒にアイデアを出し合いながら工事を進めていけそうな気がしたから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また、高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご要望をスタッフ一同が懸命に実現するため、夜な夜なアイディアを絞っておりました。
そうした努力が「わくわく感」としてお客様に届いたのではないかと思います。
記録的な大雪やそれに伴うメーカーの納期遅延など障害もありましたが無事完工でき、
その出来栄えをご友人に自慢したいとまで仰っていただけたのは大変嬉しく感じております。
これからもよきパートナー、コンシェルジュとしてお付き合いさせていただきます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 14,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
なし
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は当社をご用命いただき、誠にありがとうございました。ご自宅の２階、３階、４階の工事でした。２階は３室を１室に、というご要望でしたが、１室にするのには広すぎるのでは？と、北側をウオークインクローゼット、陽当たりのいい南側２室を１室にするご提案をしたところ、その案が決め手になって当社を選んでいただきました。３階分の工事でしたが、生活に支障が出ないように、４階の工事が終わったら２階、２階の工事が終わったら３階という順で施工しました。又、工事途中で年末年始休暇をはさみましたので、お客様のご負担が少なくなるよう配慮しました。作業中の配慮、マナー、時間厳守の項目にご満足いただけて、担当者として大変うれしく思っております。今後もどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 廊下 階段 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
自分で業者を一から探すのは、難しいと思います。知り合いの紹介等に頼らなければならず、気に入らなくても思ったことを言いにくい等不自由。このようなサイトは便利でありがたい。
この会社に決めた理由
大手企業の子会社で信用性が高いので、それと迅速に着工してくれるとの事で決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、大変ありがとうございました。２階建ての２階部分の全面リフォームでした。部屋数が多い４DKから２LDKへ大きく間取りを変更して、明るく広い空間に生まれ変わりました。また、壁に断熱材を入れ、サッシを交換して、断熱性の高いお住まいにもなりました。写真は、壁に断熱材を入れている工事中のものです。お住まいになってお気づきの事ございましたら、いつでもご連絡ください。今後もよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
古い家のリフォームには、予測できないことが多々あったかと思います。担当者の方や現場の方達もご苦労されたことでしょう。
おかげさまで、すばらしい居住空間が出来上がりました。
これからのライフスタイルが楽しみとなりました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、提案プランがよかったこと。
地元の会社でアフターケアが充実していること。
定期的に更新されているHPを見て、活気あふれる会社の顔が見えてきたこと。又、自社職人を抱えていることや、専門知識の必要な人材を配備していること等が決めた理由です。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高の評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
工事期間中、いろいろとご指摘いただく場面も多く、ヤキモキされたこともあったかと思います。
暖かく、ときに厳しくご指摘いただき担当者をはじめスタッフ一同大変感謝しております。
今回のことを糧にまたひとつ成長させていただいました。
今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 8,861,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
当初ネットでの紹介ということに不安がありましたが、私たちのこだわりや予算などすべてを叶えてくれたのがＫ社でした。大変誠実に接してくださり、また現場でも丁寧に仕事をしてくださってＫ社にリフォームをお願いでき本当に良かったと思います。評価が☆5までしかありませんが、私たちは☆10です！
この会社に決めた理由
やりたい内容や方向性が決まっていた為、意向を汲んでくれる姿勢が見えたことと、現場にきてくれる大工さんが外注ではなくＫ社の内部の大工さんであることが安心できました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼いただきましてありがとうございました。
珪藻土のセルフビルドでは少々苦戦しましたが、出来上がりを見て自社の大工もクロスなんかより断然良いと感激してました。
施工に関しましてはベストをつくしたつもりでおりますが、
至らない点もあったかと思います。
生きてる材料を多く利用していることもあり、今後メンテナンスも必要になってくるかもしれません。
不具合等が発生いたしましたら、お気軽に連絡くださいませ。
責任もって対応させていただきます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期が厳しい中、すばやく対応していただいて、大変満足しています。
この会社に決めた理由
①希望工期がかなり厳しいにもかかわらず、期間内で完了することを約束いただいたため。
②現地調査の真剣さ、対応の易しさなど。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価をいただき有難うございます。
厳しい工期ではありましたが、無事期間内に完工できてホッとして
おります。関連各所への報連相がしっかりできていたからだと思います。
とくにこうしたタイトな工期の場合、ちょっとした行き違いが
大きな遅延繋がります。
担当スタッフが小まめに連絡をとっていたのが功を奏したのだと
思います。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
なし
この会社に決めた理由
一番の理由は社長さんの熱さデス
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
弊社代表の「熱さ」が決めてとなったとのこと。こういったご意見が多いのも事実です。
代表が自分の家族の家を創る想いで、設立したファミリー工房も今年で10年。
設立当初の熱い想いは今も続いております。
全スタッフ自分の家を創る想いで、これからも努力してまいります。
ご期待下さい！！
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 廊下 |
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