浴室・バス・東京都・足立区の評判・口コミ（10ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短期間ですべての工事を終わらせていただき本当に助かりました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼でき、説明も十分にしていただいたため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は、いろいろと配慮を頂き、とても感謝しています。
マンションの構造が分からなくて、何度も足を運んで頂き、どうなることかと心配しましたが、スムーズに工事が進んで、助かりました。

この会社に決めた理由

まず、初めの営業担当さんが熱心でショールームに同行いただいたり、いろいろ一緒に考えて下さったのが決め手です。あとは、大手企業なのでお任せできると思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

些細な相違があったけれども、
こちらの提示した予算で予定以上の仕上がりになり満足しております。

この会社に決めた理由

予算とプランにマッチングしたから。

お客さまのご感想

浴室は希望通りの仕上がりでしたが、フローリングに一部剥がれて浮いている箇所がありボンドでの接着を相談の上施工してもらいました。その仕上がりもまぁ納得のいく範囲でしたが、その後別業者が入ってハウスクリーニングとフローリングワックス剥離をしてもらい、作業完了後に立ち会い確認するとそれまで浮いていなかったところに十箇所もフローリングの浮きが認められる仕上がり...納得がいかず連絡をすると依頼をしたのはお客様なので新たに浮いた部分の接着には別途費用がかかるとのこと、腑に落ちないものの反り返ったフローリングをそのままにするわけにもいかず直してもらうことに
しかしプロなのですから一部浮きがあるフローリングに剥離施工をすることで起こり得ることについて一言有っても良かったのではないかと思います。それが分からないような素人なら顧客の家に上がりこむ資格はないかとも、正直もうこのブランド名を見るのもイヤです

この会社に決めた理由

当初TOTOのユニットバスを検討しておりいくつかの会社に見積依頼をしていたが、同等クラスのユニットバスでLIXILなら若干費用が抑えめだったため。LIXIL製品での相見積もりは取っていないので検討時間が十分であったらここに決めなかった可能性も。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がり共に満足いたしました。
説明も丁寧にしていただき、お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業がいなくて社員が皆さん大工と言う事で価格の安さへの期待と施工の安心さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、本当にお世話になりました。
お見積から施工完了まで、とても親切に丁寧にご対応頂き、夫婦共に感謝しております。
またリフォームなどをさせて頂く機会がありましたら、是非お願いしたいと思っております。その時は、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ご評判のよさ

お客さまのご感想

玄関収納の寸法違いで納期が遅れたこと、それを業者の責任にするのは違うと思いました。

この会社に決めた理由

迅速に見積もりに来てくれた、見積書がわかりやすかったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当初から厳しいスケジュールでしたが予定通りにリフォームを行っていただき大変感謝しています。
追加要望についても柔軟に対応していただきました。
また機会があればこちらの会社さんにお願いしようと思います！

この会社に決めた理由

納得の価格及び柔軟な対応

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

その節はお世話になりました。素早い対応で安心してお任せできました。
途中トラブルもあり、どうなることかと思いましたが、満足いくリフォームができ感謝しております。

この会社に決めた理由

担当、営業の素早い対応。熱心な営業態度。