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浴室・バス・東京都・足立区の評判・口コミ

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評価・クチコミについて

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工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2025/03/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家の中での作業の為家にいる予定にしていたのですが、私の仕事が急遽はいってしまい
何日か家を空けるのは少し不安でしたが、
全然問題はありませんでした。

担当の方は毎日何度も来られて職人さんとこまめに打ち合わせされてると感じました。足りない物など買いたしされたりと、職人さんも、若い方でしたが説明や作業も丁寧で出来上がりに大満足です。

初日は夏日、後半は寒い日が続いて温暖差でしたが身体も壊されず5日間本当にありがとうございました。
家族みんな大喜びです。

また、機会がありましたら頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

訪問調査の時駐車場があるにも関わらず
近くのパーキングに停めてこられたり
洗面所の床が腐食していたのでスリッパを
用意するのを忘れていたのですが持参されており配慮がすごいなぁと、その後の見積もりも
その日のうちにポストに投函されており
対応の早さも満足でした。こちらの要望にも
丁寧に説明もして頂けたし、工期期間も
条件があい納得できこちらに決めました。

施工地 東京都 足立区
価格 2,480,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2025/02/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

何社か比較・検討しましたが価格の安さは当然のこと、担当者様の人柄やレスポンスの良さ、丁寧な説明が決めてとなりました。
検討期間も長く取って頂いた会社は他にはありませんでした。
こちらの納得がいくまで応えてくださるところもとてもありがたかったです。
お風呂のリフォームをして、本当によかったと思えました。
ありがとうございました。
また機会があればぜひお願いしたいです!

この会社に決めた理由

・他社と比べて無理矢理営業をして来なかったところ
・担当者の人柄、対応
・良心的な価格

施工地 東京都 足立区
価格 1,141,800円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当の方は、疑問点について丁寧に答えてくださり信頼感がありました。現場の職人の方も丁寧な仕事ぶりで、施工ミスはありましたが、すぐに報告頂きその後も納得のいく対応をして頂けましたので満足しています。

この会社に決めた理由

口コミの評価がよかった点と、他社と比べて価格が安かったため

施工地 東京都 足立区
価格 2,002,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 玄関
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/10/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

終始丁寧にご対応いただきました。
工事中も細かく連絡下さり、ご提案いただけたので安心感がありました。
こちらが気付かないデザイン面や機能面でのご提案もありがたかったです。

我が家としてはとても大規模な工事だったので色々と心配でしたが、結果とても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

正直、最初の担当者さまのままでしたら成約はなかったと思いますが、変更後の担当者さまの丁寧なご対応がとても良かったです。

担当者さまが現場責任者さんと女性インテリアコーディネーターさんの2人体制だったので、デザイン的なことも技術的なことも専門の方にお話が聞けたことが良かったです。

床の張替えについて随分悩みましたが、現場責任者の方の丁寧な説明が好印象でした。
また、世間話の中ででチラッとお伝えした建具のデザインのことを、実際に見積りとしてご提案していただいた提案力が決定打となりました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事の御依頼をいただきましてありがとうございました。
また満足の評価をいただきましたこと、大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 10,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/08/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。毎日気持ちよく、お風呂ライフを満喫しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、ホームプロでのやり取りの早さ・丁寧さ、そして、担当者が熱心だったので、相見積もりを取ったうえで決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事ご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。「毎日気持ちよく、お風呂ライフを満喫しております。」このお言葉をいただけただけで、リフォーム冥利に尽きます。今後もお住まいのことでお困り事がございましたら、いつでもお声掛けいただけますと幸いです。末長いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 3,100,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/08/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地へ来ていただいたときから工事完了までとても丁寧な対応で、完了後は汚れた時の対処方法も教えてくれました。大きな買い物をし、大切な引っ越しという一大イベントの中の1つが気分良く終えることが出来て嬉しかったです。

この会社に決めた理由

図面を電子ファイルで送ってくれればすぐ概算は出しますよというフットワークの良さと他社と比較してもお安かったです。

施工地 東京都 足立区
価格 314,820円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 玄関 廊下 その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/08/03
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

3人で見積もりに来て、こちらの要望を伝えました。
予算が決まっていたので、大分相談させていただきました、すると色々提案いただき進める事が出来ました。
納期も予定通りでした。

この会社に決めた理由

見積もりは、何社か相談していました。
その中でも、金額をを重視してましたので
希望に近い金額内で提案いただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある会社の中から弊社に工事のご依頼をいただき、
誠にありがとうございました。
また、高い評価を頂き、大変恐縮しております。
お客さまの多大なるご協力のもと
無事に工事を終えられましたこと、改めましてお礼申し上げます。
これからも、頂いた評価に慢心することなく、
お客さまのご要望をしっかりとお伺いし、よりよい提案と
安心施工を心がけ、会社理念であります
『安心・満足・快適・便利』な生活をお住まいを通じてお客さまへ
お届け出来ますよう、社員一同精進して参ります。
誠にありがとうございました。

施工地 東京都 足立区
価格 5,810,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2024/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方も「工事をした会社に決めた理由」に書いた以外に施工中度々、
様子を見に来て頂いたり誠実な対応でした。また、職人の方も作業や挨拶など とても丁寧でした。

この会社に決めた理由

何社かの見積もりをお願いしましたが
提案力が有り、細かい説明 実績からのアドバイスなど丁寧だったから。

リフォーム会社からの返答

事前養生や施工中も細やかなご配慮を頂いたお陰で、工事を順調に進めることが出来ました。この場をお借りしてお礼申し上げます。
次はキッチン工事をお考えいただいているとの事なので、今回のご縁を大切にして参りたいと思います。引き続きよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 足立区
価格 1,308,450円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5
工事完了日:2024/07/12
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が細かくて配慮があり、リフォームが初めてでも安心感がありました。合い見積もりをとっていた他の2社のほうが、プロらしい適当な回答を早急に返してくれて、その点だけやや不安はありましたが、こちらにお願いして良かったと思っています。リフォームが初めてで比較ができず、仕上がりが良いのかこんなものなのか判断がつきませんが、見た目はきれいだと思いますし、特に問題はなく使えています。原因が施工なのかメーカーの品質・仕様なのかわかりませんが、扉が微妙にずれているのと、浴室床の水がなかなか排水されていかないのだけ気になりました。

この会社に決めた理由

見積にまあまあ納得感があったのと、見積を依頼した中で、いちばんいろいろ相談しやすいと思える対応だったのが決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

ご多用のところ、ご感想をご記入頂きありがとうございます。私自身まだまだ未熟な点もありご心配をお掛け致します事があったかと思います。プロとしてのご回答不足につきましては、専門的な知識の向上や努力を怠らない様精進して参ります。また商品につきましては、お引き渡しの際に建具の調整や排水チェックを行っておりますがご心配でございましたら、お気軽にご相談くださいませ。ご確認にお伺い申し上げます。初めてのリフォームをお任せ頂き大変うれしく思います。お時間を頂きありがとうございました。

施工地 東京都 足立区
価格 3,200,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
3 /5

(60代/女性)

工事完了日:2024/07/02
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

次々と予期せぬ事が起こり、現場監督は、此方のせいにし、言い訳ばかり。
でも、担当者が一つ一つ丁寧に対応してくださり、その都度、わかり易く説明してくださったので、希望に近い仕上がりになりました。
有難う御座いました。

この会社に決めた理由

会社の評価が高かったので

対応が女性だったので、相談がしやすかった

リフォーム会社からの返答

解体後や施工中の対応について、不安にさせてしまうような言動がありましたこと深くお詫び申し上げます。
工事中の不測の事態について、現状の正確なご説明や可能な対処方法のご案内が、お施主様に寄り添った内容ではなかったために、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回のお声を貴重なご意見として社内でも共有いたしまして、状況説明については主観のない正確なご説明を心掛け、対処方法についても状況に合わせて臨機応変な対応をご提案できるよう、取り組んでまいります。

工事中にご心配・ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、お引き渡し時には労いと感謝のお言葉をいただき、誠に恐れ入ります。
今後もアフターメンテナンスも含めお付き合いいただければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

アンケートにご協力いただきまして、ありがとうございました。

施工地 東京都 足立区
価格 2,040,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
212件中1〜10件表示

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