リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（77ページ目）
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（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
対応には満足していますが、施工の際に不具合が生じて1日ではなく、数回に分けて故障箇所の修復作業などが必要となってしまったのは残念でした。ただし、対応自体には感謝しています。
この会社に決めた理由
他の会社よりも見積もりが安く会社のホームページも安心できそうだったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂いたにもかかわらず、修繕作業が複数回必要になり多大なお時間を頂戴することになってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事態にならない様、工事時に施工部位や使用箇所の最終確認を職人に徹底させ、報告・周知も怠らない様に指導・徹底に努めさせていただきます。
また老朽化していた箇所についてはお客様へ事前説明をさせていただく事や、交換のご提案をさせて頂けるよう改善いたします。
今回の件につきましては社内で共有させていただき、今後ご満足いただける対応が出来るよう精進して参ります。
その他お気づきの点等ございましたら誠心誠意対応させていただきますのでご連絡下さいませ。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 128,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。見積もりから工事、また工事後の対応にいたるまで、何から何まで大満足です。イレギュラーな内容の工事も含まれていたかと思いますが、きれいに仕上げていただき、毎日快適に入浴しています。天井がとても高くなったことで開放感がでました。お風呂の時間がとても楽しみな時間になりました。また他の箇所をリフォームする際はお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた時の対応が他社と比べてダントツに良く、信頼できる方だと思いました。見積もり金額を見る前からできればこちらでと思いました。結果的に金額も他社より低い金額で提示していただきましたので、良い業者さんが見つかって安心してお任せできそうだと不安なく契約をいたしました。工事が終わりましたが、工事前に期待していた通りで、間違いのない業者さんでした。
リフォーム会社からの返答
S様
この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。また工事についてもご評価頂きありがとうございます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければ幸いです。
また今回工事させて頂いたユニットバスリフォームを含めご自宅でお困りごとがありましたらお気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
キッチンの壁を取り払ってオープンキッチンとすることを提案して施工していただき、開放的で明るい仕上がりとなって良かったです。
費用は想定より相当かかってしまいましたが、出来上がりが良かったので、時節柄仕方がないのかなと思っています。
新しいお風呂も気持ちが良いです。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
見積もりの回答が早かった。
提案の施行方針が良かった。
女性の視点で提案してもらえた。
話しやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は私共に御依頼くださいまして、誠にありがとうございました。大変ご満足の声をいただきましてとても嬉しく思います。
新たな生活のご準備のお役に立てて、とても光栄です。
ぜひ楽しくお過ごしいただきたいと思います。またなにか生活する上で 困り事やご相談等がありましたら、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
担当がしっかりしてたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
至らぬ点もあったかと存じますが、ご協力を頂きまして順調に終わることができました。
「価格がご不満」だったとのこと、できる限り頑張らせていただきましたが、ご希望に添えず申し訳ありませんでした。
新たな場所でのご生活をどうぞお楽しみくださいませ。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても親身になって相談にのって頂けたので満足行くリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
担当者さんの説明 人柄が良く納得出来る金額見積もりを頂いたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン 浴室 化粧台の水回り 内装工事を施工させて頂きありがとうございました。何度も足をお運びいただいたタカラスタンダードの設備機器に対して、とてもご満足頂けたことが、提案させて頂いた営業として大変嬉しく思います。施工中、ご不在になられることも多く、施工箇所をお預けいただいた中で、手直しを含めながらも、ご満足に繋がったことが嬉しく思います。今回頂いたお褒めのお言葉をしっかりと今後のお客様に対しても、気持ちが伝わるよう、ご納得いただけるように、進めていきたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 4,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者も誠実で、施工もテキパキとしており、仕上げもよかったです。おすすめです。
この会社に決めた理由
複数の施工会社との比較の結果、最も誠実（納期・費用）に対応してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして有難うございました。お客様のご協力のもと円滑に工事が出来ました。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,458,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
具体的なリフォームのイメージが曖昧なまま見積もりを依頼しましたが、「ここをどうにかしたい」という曖昧な希望に対していくつかの解決策を提示してくださり、説明も分かりやすく、納得しながらリフォームを進めることができました。
また、リフォーム期間中に気になることがあって問い合わせた場合も、担当の方がすぐに返事をくださり、不安になることなくすべてのリフォームを終えることができました。
とても住みやすい家になって満足しています。ありがとうございました。
また数年後にキッチンやお風呂のリフォームもしたいと考えていますので、その際にはまたこちらの会社にお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
現場見積もりをどこの会社に来てもらおうかと迷っている段階で、こちらの質問に対する回答が他社と比べて一番親切で分かりやすかったのでこちらの会社に現場見積もりを依頼しました。実際に現場見積もりに来ていただいた際にも、不慣れな私の話に対しても要望をくみ取ってくださり助言や提案をしていただけたので、こちらの会社との契約を決めました。
リフォーム会社からの返答
中古住宅をご購入され、入居前にクロス、洗面などを施工させて頂きました。最初に拝見をした時は前の入居者様がいる状態でしたのでその状況で「やりたいこと全てを明確にする」というのはなかなか難しいことなのは理解しておりますので、経験を踏まえてご提案ができるよう心掛けております。是非またお会いできる日を楽しみにしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は誠にありがとうございました。
また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく、リフォーム内容や費用など迷っていたところ、よいアドバイスをいただけてすすめることごできたから
また工事当日も時間通りで迅速丁寧な対応だった
リフォーム会社からの返答
弊社まで工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
その後、お子様たちも快適にお使い頂いてますでしょうか。
また何かございましたら、ご相談下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 143,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
職人さんの真面目な仕事ぶり コツコツタイプの方で良かった
営業の方の提案力は特別なものは無かった
この会社に決めた理由
自社職人さんでやって頂けるので安心出来ると思った
料金がこちらの希望内で納ったので良かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。今回の工事は建物の築年数、サイクルコストを考慮してベーシックプランでご提案をさせていただきました。弊社は自社の職人が一貫してご対応をさせていただくスタイルですがその点も評価いただき感謝の気持ちで一杯です。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の施工中に予定にない要望にも丁寧に応えていただき大変満足のいく仕上がりになりました。大変感謝しております。また機会がございましたらお願いと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積もり依頼も迅速で丁寧に説明していただきいろいろな要望にも応えていただきました。
リフォーム会社からの返答
T様。この度は弊社に施工をさせて頂きまして、誠にありがとうございました。今回の施工箇所は浴室、洗面所でした。T様が随時はっきりとご要望をお伝え頂いたので、弊社もスムーズに施工をすることができました。また、施工中も多分にご協力を賜りまして、誠にありがとうございます。大変気持ち良く、かつ円滑に施工を進めることができました。また機会がございましたら、ぜひともお声がけを頂ければと存じます。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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