東京都の評判・口コミ（74ページ目）

洋室1室を2部屋にするための施工をお願いしました。入口の場所や間取り等から相談に乗っていただき、的確なアドバイスをいただけました。施工も迅速で丁寧で、きれいな仕上がりです。本当に満足の行くリフォームでした。

対応が迅速かつ丁寧で、補助金制度の説明を含めて的確 な提案をいただけた。また、非常に満足できる仕上がり であり、いい業者さんに巡り会えたことに感謝している。
ホームプロの評価が高いのも納得。

初めてのリフォームで色々と工事の内容を迷ってしまい何度も見積もりを修正してもらい契約まで長くかかりましたが、気持ちよく対応していただきありがとうございました。
リフォームの対象物件が軽量鉄骨構造の住宅だったため、特に浴室のリフォーム工事が心配でしたが、満足できる仕上がりになりこちらにお願いして良かったと思います。
各工事も職人さんたちが皆感じが良く、丁寧な仕事ぶりで安心出来ました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

外壁塗装以外の事にも相談に乗ってくださり、ありがたかったです。対応の早さも期待通りでした。完成後に途中の写真も頂いたのですが、完成後ではなく途中、途中で進捗状況を写真付で教えて頂けたら尚良かった。(希望はしたが難しいと言われてしまった点は残念)。天候不順もあり、いつ頃終わるのか少し不安に感じた。
屋根、外壁共、下塗りが素人的な感覚では薄く、あっと言う間に終わった感があった為、質問させてもらったが、特に問題ないとの事、耐久性に期待したい。

全体的には満足だが、更にもう一歩心遣い頂けると一層満足度が上がると思う。

説明、金額、施工管理等も信頼がおける。
工期も説明通りで、今後も家周りのリフォームに関して相談出来ると感じている。

初めてのリフォームで分からないことだらけでしたが、ご担当いただいた方（実際に工事いただいたか方含む）に丁寧に説明いただけたので、安心してリフォームができました。
また、工事内容以外でも気になる点を相談した際、原因箇所や今後の対応方法について丁寧にアドバイスをいただけました。
実際のリフォーム内容についても満足しており、次回もこちらの会社にお願いしたいと考えています。

担当者のTさんがとても丁寧で分かりやすく話を進めてくださり、助かりました。
以下のような良い点がたくさんありました。
・作業を１日で終わるようにしてくださいました。
・必要事項をまとめて連絡をくださり、すぐに返信をしてくださり助かりました。
　返信が遅く、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
・施工時に養生や丁寧な作業など、見えないところで優しさあふれる気遣いをしてくださり、感謝しています。

今回、このように工事をさせていただき本当に良かったです。
また、機会があればTさんにお願いしたいと思いました。
本当にありがとうございました。

評価で１番大きいのは担当者の対応と人柄だと思っております。
ホームページにも記載されておりますが、顧客に寄り添うという考え方が浸透し、
体現されていることを肌で感じることができました。色々な制約がある中で出来るだけ顧客の要望を叶えたいというお心遣いと、一生懸命さには、非常に心を打たれました。
実際に作業を実施頂きました大工さん、内装屋さん、設備屋さん、電気屋さんについても現場でよく会話致しましたが、非常に礼儀正しく、技術的な助言等もとても助かりました。
課題としては設備機器の交換だけでない複合的な規模のマンションリフォーム工事を行う場合、デザイン企画・立案、計画、管理面の強化が必要だと思います。やりたいことが具体的に決まっていて、技術的な内容もよくわかる顧客の場合は費用を抑えられるのでオススメ。そうでない場合は事前に詳細までしっかり打合せ文書化が必要。

母が高齢のため直接契約はできないということでした。これは最近強引な契約などもあるので、とても良い会社だと思いました。安心できる会社で今後も頼みたいと思いました。

Tさんには大変お世話になりました。

施工時は予定時間よりも早く作業が終わり、タイパも抜群でした。

今後もしまたリフォームをする事があれば、こちらにお願いしたいなと思います。

ありがとうございました。