リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（72ページ目）
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何度も細かい打ち合わせを繰り返し、その都度丁寧な対応をして頂きました。内装や素材を決めかね、時間を要しても、根気よくアドバイスを頂き、その間、他のスタッフの方が子供の面倒も見て下さったので、ゆっくりと相談する事ができました。施工中も、写真付きで進捗状況をお知らせ頂いたので、現地に行かなくても安心できました。リフォームの仕上がりも十分満足できるものでしたが、とにかく、スタッフの方々（現場も含めて）がアットホームで、いつも気持ち良く相談する事ができました。
リフォーム以外でも、会社企画のイベント開催もあり楽しかったです。
2ヶ月かけての、ほぼ全面リフォームでしたが、明るく広々とした空間になり、子供も伸び伸びと生活しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
間取りや彩光等、不安要素のある物件でしたが、こちらの希望（施工費含め）を考慮した提案をして頂きました。また、変更事項にも、気持ち良く相談にのってくださり、安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
S様 この度は新居のリフォームをお任せいただきありがとうございました。S様の新しい生活がより良いものになるように私はもちろん設計スタッフとでしっかり考えてご提案したのでコメントのお言葉一つ一つがとても嬉しいです。
お打合せの際は３Dパースで完成をイメージしていただきながら仕様を決め、女子会のように楽しい時間でした。また、打合せの間はお孫さんもショールームで楽しく遊んでもらえてスタッフ一同癒されておりました。
工事はマンションの築年数的にも難しい部分がありましたが、弊社の施工監督と職方チームによって見違えるほど綺麗なお家になりましたね。
また弊社イベントにもぜひお気軽に遊びに来ていただけると嬉しいです！
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
プランナー M
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回水回りのリフォームをお願いしましたが、とても綺麗な仕上がりに満足しています。
壁紙やCFや小物などをなかなか決められず何度も変更しても嫌な顔もせず（顔は見ていませんが）対応していただき感謝しています
うちは猫を飼っていますが、現場担当の方も猫を飼っていて、工事中の猫のストレスに関しても気にしてくださり嬉しかったです
工事期間も4日と短くてよかったです
ただひとつ、これはどこの会社にお願いしても同じだったとは思いますが、工事までの日数が結構かかったのが少し残念でした
この会社に決めた理由
リフォームをするのが初めてだったので、大手の会社の方が安心できるかと思いお願いしました
何件か見積もりをお願いしましたが（ホームプロ以外にも）一番丁寧に現場調査してくださったことと見積もり書が見やすかったこと、これからも関わりを持つ可能性があるかもしれないので、担当者の対応力で決めました
当初考えていた予算よりUPしましたが大変満足しています
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
丁寧な現場調査や見積書の見やすさ、担当者の対応など幅広く評価していただき、お褒めの言葉をいただいたこと大変嬉しく思います。
商品の仕様についてのご相談を重ねてまいりましたので、綺麗な仕上がりに満足されていると伺うことが出来、安心しております。ショールームへ足を運んでくださり、ロールスクリーンやクロスについてもショールームやホームセンターで見てくださるなど、お客様のご協力により満足いただける工事を実現することが出来ました。
なお、工事時期の調整にお時間がかかり、申し訳ございませんでした。
早めに調整できるよう尽力しておりますが、今後の課題として解決に努めてまいります。
キッチンのリフォームをご検討されるご予定とのことですので、その際は是非ご相談いただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 3,020,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりが綺麗で満足しました
この会社に決めた理由
担当者の迅速な返信、丁寧な対応が良かったです
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 281,160円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には、設計の段階から、工事期間はこちらの仕事の予定から子供の帰宅時間、ペットの対応まで、細かくご配慮いただいて、ありがとうございました。仕上がりにも大変満足しております。
内装を決める際も、いろいろな選択肢の中から選べる様にご提案くださったり、また工事期間中も細かく進捗を確認して連絡していただいて、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
子ども部屋の施工をお願いすることは決めていたものの、どういう部屋にするかから相談したいという話に、設計士さんと担当さん2人で来てくださって、図面から見積もり、工事の進め方まで丁寧に説明してくださいました。
初めてのリフォームで勝手がわからない中、特にいくつも作ってきて下さった部屋のイメージ図は仕上がりがわかりやすく、また、工事についても心配していることをお聞きすると、親身に対応してくださったので、是非お願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼をいただきありがとうございました。
当社からは3プランほどご提案させていただきましたが、お子さまの今後のライフプランも含めた提案で尚且つなるべく無駄なスペースを作らない提案を心がけました。お客さまにわかりやすい図面や提案書を準備した事がご成約に繋がったのでは無いかと思い、大変嬉しく思っております。お客さまご不在での工事でしたが、お子さまの帰宅時間のご連絡をいただくなど、大変工事のしやすい環境をご提供いただきました。色見などのお打合せの際は和やかな雰囲気の中でご家族でご相談されていらっしゃる楽しそうなお姿を拝見出来た事、工事以外でも色々なお話をさせていただけた事など、とても充実した工事となりました。今後も、末永くお付き合いをさせてもらえるように日々昇進して参ります。些細な事でもお気軽にご相談いただけましたら幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 565,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
価格、施行、引っ越しへの配慮など丁寧にフォローいただき、誠にありがとうございました。大変助かりました。
この会社に決めた理由
相見積もりで価格が一番安く受けてくださった。担当者との打ち合わせでもきめ細やで、丁寧な説明とフォローがあり、口コミを見ても良い評価ばかりだったので安心して任せられると思い契約した。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 8,319,039円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、誠にありがとうございました。 おかげ様でとても満足のいく工事をしていただきまして 感謝申し上げます。途中不測の事態があり、それも提案いただいた内容で乗り切れました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と対応力が良かった。
提案された内容が良かった。
リフォーム金額が予算に近かった。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足しておりますが、工事日変更など必要な連絡がなかったり、外開きに頼んだドアが内開きになっていて修正するための部品の注文も度々間違っていて、1〜2ヶ月で終わるはずの工事が6ヶ月掛かってしまいました。
この会社に決めた理由
長年の実績
見積書の数値が正確で丁寧だった。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長の人柄の良さと丁寧な説明
この会社に決めた理由
丁寧な説明と価格で選択
リフォーム会社からの返答
この度は屋根重ね葺き工事、雨樋架け替え及び外回り塗装工事とお住まいの外回り工事全てを請け負わせ頂きありがとうございました。工事内容につきましては責任を持てる仕事をしておりますので安心してお住まい頂けると思います。今後長い保証制度もございますので何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。大変お世話になりありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 3,014,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
先日はトイレのリフォームをして頂きありがとうございました。奇麗に仕上げていただいてとても満足しています。また使える部品はそのまま残していただけたので嬉しくおもいました。またリフォームする時はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
日曜でも見積もりに来ていただき、色々専門的でしたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。弊社では、お客様のご希望に沿ったプランをご提供できるよう心掛けております。また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は中古物件購入後のクロス張替およびハウスクリーニングを予定しておりましたが、直近になってからキッチンとトイレも取替えたくなりました。
その結果、スケジュール調整がかなりばたついたのですが、その際も真摯にご対応頂けました。
また、細かな気になる箇所に関してはサービスとしてご対応頂けた事が嬉しかったです。
施工後、クロスが汚れていた面があったのですが、それも迅速に対応頂けました。
総じて大変満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
相見積もりの価格及び担当者の対応が良かったため
リフォーム会社からの返答
この度は、ご契約いただき誠にありがとうございました。
当初のクロス張替およびハウスクリーニングから、
キッチンとトイレの交換もご希望いただき、
正直なところスケジュール調整に肝を冷やしましたが、
結果的にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様のご要望にしっかりとお応えできるよう、努めてまいりますので、
またお困り事・お役に立てる事がございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 4,210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 |
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