リフォーム会社紹介
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東京都の評判・口コミ（28ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
結果は大満足でした。
古い相続したばかりの家は設計図もないままお願いしたのですが建物の建築方法の為作業はやりづらそうでした。
追加料金も覚悟しておりましたが社長様のご厚意により負担なくやって頂き完璧な仕上がりでした。
感謝しかありません。
本当に有り難うございました。
又、機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロで高評価だった。
会社所在地が依頼物件に近かった。
初回現地調査の際は希望し女性社員と2人でお願いできた事も安心出来た。
社長様直々の対応で相談しやすく的確でわかり易い説明。
とにかくこちらの要望に耳を傾けてくれる姿勢で頼りになり最後迄責任持ってやってくれると確信した。
迅速な連絡対応も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価を頂きましてましてありがとうございます。築年数の経ったご自宅をキッチンだけでもキレイにされたいとのご依頼でした。実際に工事が始まりキッチンを解体してみたところ、レンジフードがうまく収まらず、構造上ご希望の商品が設置できずご迷惑をお掛け致しましたが、お時間を頂き無事にお客様のご希望に合わせることが出来ました。キッチン全体はきれいに使いやすくなった事と思います。無事に終わった奥様の笑顔が印象的でした。住宅の事でしたら大小問わず何なりとご相談ください。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,267,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社は悪質な業者が多いと刷り込まれており、怖くて怖くてリフォームを決意してからホームプロへ申し込むまで3ヵ月かかってしまいましたが、今回この会社にリフォームをお願いして本当に良かったと思っています。おかげさまで、望んだとおりの部屋とトイレを得ることができました。
この会社に決めた理由
・一番最初に申し出てくれた会社であること。
・同じ区内の会社であること。
・現地調査の際、緊張のあまり混乱し、予め用意した要望書のとおり説明できなかったが、丁寧に聞き取ってくださったこと。
・現地調査後も色々伺いたいことがあり、頻繁にメッセージを送ってしまったが、その都度対応してくださったこと。
・見積の際に選んでくださった建具、フローリング、トイレ、断熱材が物も色も自分の好みのものだったこと
・見積書が詳しく記載されており、対面で説明してくださったこと。
もう1社の見積書はデータで送付され（後日対面で説明してくださる予定だったようですが）、断熱材を除き建具、フローリング、トイレは全く同じもので見積総額もほとんど差がなく（むしろトイレの割引率は高かったのですが）最初から見積書を対面で細かく説明してくださった点が決定打となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉までいただき重ねて御礼申し上げます。
今回は2階の南東角の和室が非常に暑かったため、内部スケルトンにして下地・断熱材・サッシを入れ替える工事を行いました。
当初リフォームに対し、不安もあったかと思いますが、工事前から密にコミュニケーションを取らせていただき、結果として工事の仕上がりにもご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もお住まいに関して何かお悩みなどあれば、お気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 廊下 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
提案力の高さと担当者のレスポンスの早さが素晴らしく、リフォームの進め方やショールームで何をすべきかもわかりやすく教えてくれた。価格についてもかなり勉強してくれた上に補助金申請もスムーズに進めてくれてムダがなかった。作業員の方も愛想がよく、気遣いが上手で作業中の雰囲気も良かった。最後の仕上がり確認の時の説明も明確だった。安いし反応がとても早いので本当に大丈夫か？と思うこともあったが余計な心配だった。とても満足した。
この会社に決めた理由
リフォームしたい理由を汲んだ提案をしてくれた。天井高を上げたいという要望にも念入りに現地調査を行って出来る出来ないを分かりやすく説明してくれた。加えて価格が安く工期も最短だったのでこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社を選んで頂き大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございます。ご提案から工事完了までスムーズに完了出来て良かったです。弊社の職人の事も褒めて頂けて何よりです。お客様とのコミュニケーションも大切にしていますので伝える事が出来て良かったです。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,192,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
返信や連絡が早く、見積もりも早く出していただきました。
作業も黙々と進めてくださり、引き渡し直後に直しをお願いした時もすぐに対応してもらえました。
明るくて掃除のしやすいトイレになりました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社に比べて価格が安く、見積もりに来ていただいた時の作業がテキパキしていて、その方が工事の担当だとうかがったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂きましてありがとうございます。
また お褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 303,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで迅速に、また的確な仕事をして頂き大変満足しております。
次回もぜひお願いしたいと考えています。
この会社に決めた理由
マンションのリフォームをお願いしました。
内容は、全部屋の壁紙の張り替え。バス、トイレを全面入れ替え。
この２点です。
数社と見積のための打ち合わせをしましたが、他の会社では気が付かないことをこちらの会社だけが指摘してくれました。
この事が契約した大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価ありがとうございます。
私の経験を生かしたご提案がお客様のニーズにマッチして
喜んで頂けてうれしく思います。
次回リフォームのご計画が御座いましたらよろしくお願い
いたします。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 2,457,716円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームでは当初の計画から全て変更し、期間も延ばしていただけた事に感謝しております。
今後も何かあったりする時には相談させていただきたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、マンション1室のリフォームをするにあたり、ホームプロさんから数件の業者さんへご相談しました。
出来る事、出来ない事をわかりやすく丁寧に説明していただけたのが、こちらの会社にお願いした決めてです。
素人の私が無謀に近いお願いをしても最大限に希望にそってくださる方に担当していただけた事に感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームをさせて頂き有難うございました。
無事に予定通り完成してご満足頂き、担当者の私も嬉しく思います。全体の工事でしたが、床暖房、内窓等、断熱には特に力を入れております。これからの寒い季節も暖かくお過ごしになれるかと思います。
また何かありましたらお声がけ下さいませ。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 11,066,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こまかい要望にも応えていただき、とても助かりました。
この会社に決めた理由
きちんとした職人さんしか使っていないというお話を聞き、上手な方にしっかりやっていただきたかったので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社のリフォーム工事をご利用頂き、ありがとうございました。
中古物件のご購入に伴うキッチン、トイレ、内装等のリフォームをさせて頂きました。
ご検討に際し、お客様より仕上げの細部に至るまで、ご相談やご質問を頂き、メッセージのやり取りだけでなく現場へお越し頂いたりもしながら、お打合せ、ご説明をさせて頂きました。
特にキッチンは、既存のL型からI型への変更をご希望で、ご予算と他の工事とのバランスもあり、壁付けか対面かを悩んでおられましたが、最終的に対面プランに決定し、当初よりご希望されていた食洗機を採用する等、ご希望を叶えることが出来、良かったと思っております。
今後共、末永くお付き合い頂けますと幸いです。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,990,853円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
リフォームするにあたって、あれもしたいこれもしたいと希望することが多くなったが、予算の関係もあり、最終的に色々と変更する事になったが快く対応してくれて、また変更の対応も早かった。
また、大工さん達も色々とアドバイスや私の
希望を聞いてくれて感謝しています。
この会社に決めた理由
紹介してもらったリフォーム会社の中で一番
プランが自分の希望と合っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なお客様のリフォーム工事を担当させて頂き、誠に有難うございました。
また、高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。施工部共々大変嬉しく思います。
今後も点検など末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 17,439,190円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方には、リフォームの計画からショールームまわり、工事完了後の補修対応まで、迅速且つ丁寧に対応していただき、大変助かりました。施工中も細かな仕様などについて適時確認の連絡をいただき、安心できました。工事は日程どおりに完了し、思い描いた環境を提供していただけましたが、細部の仕上げについては幾つか残念なところが有りましたので補修をお願いし対応していただきました。次月より担当の方が変更になるとのことですが、アフターケアについてもこれまでと同様の対応を期待します。
この会社に決めた理由
3社に見積をお願いし、希望する仕様と予算に最もマッチする提案をいただけたこと、担当の方の人柄や対応もよく、お任せできると感じたことからお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工に際しましては、ご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご連絡と補修の機会をいただきましたことに深く感謝申し上げます。
担当者の対応にはご満足いただけたようで安心いたしました。
今後担当者の変更を予定しておりますが、全社一丸となってお客さまのご満足度向上に努め、精進してまいります。
メンテナンスを含め、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 10,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
最初からわかりやすく説明があり、満足する出来だった
この会社に決めた理由
他の会社に比べ、最小限の施工で安くなったため
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きまして誠にありがとうございました。
当初の工事の予定よりも費用を掛けないで工事をすることが出来て何よりでございます。
また大変満足の評価、誠にありがとうございます。
何かお困り事が御座いましたら、何なりとお申し出くださいませ。
今後とも引き続き宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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