東京都の評判・口コミ（15ページ目）

希望するリフォームの実現能力を持っており、最初から最後まで一貫してしっかりとした管理を実行してくれ、全ての品質を高める努力をしてくれる会社だと思います。お会いした全ての社員の方からより良いサービスを心掛けているといった印象を受けた会社です。
（補足：施工の段取りを大満足にしていないのは、業者間での連携ミスがあり空き時間が発生したことからケアレスミスではありますが、全て大満足にするよりは信憑性が高いと思って細かいですが、満足としておきました。）

かなり古い物件のリフォームだったので、いろいろな問題点が次々と出て来たのですが、最後まで丁寧に対応していただき、助かりました。
細かい点もやる前にきちんとお話ししてくださり、サービスもよく、現場監督さんも職人さんもとても良い方で、信頼出来ました。
不安な事があったらすぐにメールで相談でき、対応していただけた事も安心出来ました。

コメントでお話させて頂いたとおり、窓口的な対応は良くないです。請け負っている会社はワンミスある一方ちゃんと施工を実施できていましたが、調整を行う側はあまり適切に対応できていないと思います。例えば、仕様締結時に６０日で納品予定だったものをしれっと９０日かかると言ったり、本来施工業者とマンション管理会社で確認を取り合うところをクライアントの私に確認させたり、郵送で渡す書類を突然３日後に提出してほしいと催促したり、、、話すとキリがないです。基本後出しジャンケンです。また、全体的な言動から「会社のマニュアル通りに進めているだけ」という雰囲気を常に感じていました。例えば、上記に書いた問題が発生しても「今までと違うから間違えた」という趣旨の発言が多かった気がします。もう少し、ちゃんと考えてながらクライアントが欲している情報を知っていったほうがいいと思います。。

酷暑の中での施工に感謝申し上げます
担当者の方はほぼ毎日現場に出向いて監督し
自ら作業に加わってくださることもありました
職人の方々も穏やかなうえ仕事が速く丁寧で
安心して工事をお任せできました
施工中のプラン変更や無理難題にもご対応いただき
トラブル無く工期内で仕上げていただきました
私どもの今後の人生を豊かにしていただきお礼申し上げます
ありがとうございました

Ｏさん本当にありがとうございました。
まず、工期を間に合わせていただき大変助かりました。
また、仕上がりも想像以上に素晴らしく新築物件に入居した気分です。
施工期間中もこまめに連絡・報告をいただき、説明も分かりやすく、ストレス無く過ごせました。

Ｏさんに施工依頼して本当に良かったです。
他社は私達が希望した施工箇所の見積りをするだけですが、ＯさんからはＬ型キッチンなど生活し易くなるご提案をいただけました。

【妻より】
担当のＯ様のお人柄が良く、現調のときから、色々とご提案をしてくださり、「なるほど！」と思うことが多かったです。

リフォーム中もLINEで進行状況を写真でいただいたり、気軽に質問出来るのもありがたかったです。

お陰で期限内に素敵に仕上げて頂き大満足です。

丁寧な対応ありがとうございました。
また何かあればよろしくお願い致します。

提案力、接客力、価格競争力、マンション管理人との調整、全て良かったです。
営業、職人、皆、さわやかで、いまどき、なかなかこういった人たちはいないな、と感心しました。

その後、せっかくやるならと範囲をかなり広げたため当初の予定より費用、工期ともに増えましたが、スケジューリングなども滞りなく進めていただきました。
工期も遅れることなく、工期中の変更や納品後の修正などもすぐにご対応いただけていて、大変満足しております。
地元の工務店ならではの、たくさんの専門の職人さんとの繋がりがあるようなアットホームな雰囲気で、また何かお願いする時はご相談しようと思います。

全て順調でした。仕事ぶりも仕上げも良かったです。

この度は、早いご対応及び丁寧なお見積りや完了報告書を作成いただき誠にありがとうございます。台風接近前に外壁タイル補修工事が終了でき、一安心いたしました。