東京都の評判・口コミ（14ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年末年始を挟む忙しい日取りに加え、私たちの引っ越し希望日に向けたタイトスケジュールの中、迅速に対応頂きました。

施工の仕上がりについても申し分なく、私たちが思い描いていたお部屋となり、非常に嬉しい気持ちでいっぱいです。
特にクロス張替えについては部屋全体が明るくなり、アクセントクロスにも挑戦しましたが、部屋の雰囲気が変わって気分が上がりました。
元々水回りはトイレのみお願いするつもりでしたが、見積もりを見てキッチンと洗面台もお願いしました。結果、素敵な仕上がりにやって良かったと心から感謝しております。

今後また機会がありましたら、こちらにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高く、施工事例にも惹かれたのがきっかけです。
実際に現地調査で社長とお会いした際、現場経験が豊富で色々とアドバイス頂きました。私たちの要望に対して寄り添ってお話くださったため、安心できると感じました。
また、費用面でも納得のいくお見積りで、年末年始という忙しい日取りにも関わらず、迅速に対応できると言っていただけたため、こちらにお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は様々な追加要望も丁寧にご対応いただきありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

誠実さ、丁寧さを感じました。
価格的にも良心的でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回は地下の排水ポンプ交換工事でしたが、代替の商品をいくつか見つけてもらい、丁寧に説明していただきました。
工事も特に問題なく、大変助かりました。

この会社に決めた理由

水まわりの専門

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工前の養生など住居フロアだけでなく一階にも念入りにしていただき、作業の段取りなども丁寧でありがたかったです。プランを詰めていく過程でも、アドバイスいただいて、助かりました。

この会社に決めた理由

ショールームで施工業者の評判など聞き、こちらの会社が良いとの印象をもったので。

お客さまのご感想

施工管理不足な点が随所に見られ、施工前の打ち合わせ、仕上がりは及第点。事前に丁寧なコミュニケーションが為されていればお互いにとってより良い形での完成に繋がったのではないかという思いはあるものの、アフターフォローにおいては丁寧な対応・施工をしていただきましたので、感謝しております。

この会社に決めた理由

評価・口コミ内容が高く、信頼できそうな印象を抱いたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロ上でやり取りした方と違い、電話をくれた方は「ザ・大工さん」という感じの方でしたので最初は面食らいましたが(笑)、こちらの要望に沿うよう最後までご対応くださいましたので感謝しています。
最後に微調整をお願いすることになったのですが、面と向かってでは言いにくいこともホームプロ上から文字できちんと要望を伝えることができ、結果こちらの希望通りに施工していただけたのでホームプロというプラットフォームにも感謝しています。
価格は予想よりも高かったですが、体調が悪いなかどこに頼めばいいか分からなかったなか声をかけてくださった業者さんだったので、無事に網戸をつけていただきご縁に感謝しています。

この会社に決めた理由

声をかけてきてくれた企業2社のうち、無料で見積もりを出してくれる唯一の会社だったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大工さんが4人ぐらいで工事してあっという間に大工仕事が終わりクロス屋さん電気屋さんと段取りがよく凄いと思いました。皆さん感じの良い方でした。
出来上がった時は家族全員ステキと言ってました。私もリフォームお願いして良かったと思ってます。

この会社に決めた理由

紹介頂いた会社の施工事例を見て1番印象に残りました。見積もりお願いして価格も納得しましたし代表の方のアドバイスも凄く良かったので安心して契約しました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

デザイン関係の仕事をしていることもあり、細部にまでこだわりがありました。
途中でいろいろ選択に迷ってしまいご迷惑をおかけしましたが、その度に親切にご対応いただき感謝しております。
特に洗面所に関しては面倒な施工だったと思いますが、こちらの希望通りに仕上げていただき大変満足しております。
職人さんたちが皆良い人ばかりで、仕事ぶりはもちろんですが、明るい笑顔で挨拶してくださり、安心してお任せできました。
近隣への配慮なども申し分なかったです。
工事時期もこちらの希望に沿ってやっていただき、大変助かりました。
リフォームするかどうか迷っていましたが、良いリフォーム会社に巡りあうことが出来て本当にやって良かったです。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

初めての自宅訪問の際、担当の方の他に実際に工事していただく職人さんが来てくださり、いろいろアドバイスをいただけたのが非常に良かったです。
何社か見積もりを取りましたが、それが決め手になりました。
見積もりの値段もリーズナブルで納得のいくものでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁紙選びでヒントいただいたり、質問にも答えてもらい、ありがとうございます。
蛇口交換では想定外の状況でしたが、対応くださいました。何かまたの機会には、お願いできる先と思いました。

この会社に決めた理由

ポイントズレたプッシュしたりやりとり担当が変わったりするところもある中、ゆっくりやり取りでき、価格も納得できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得できる価格でご施工を頂き、工事も滞りなく、順調に完了し、仕上がりもよくて、大変満足致しました。工事完了後、外壁の塗装でちょっと入口のドアに落ちたペンキが付着したことがあり、連絡した後、翌日すぐ対応してくれて、本当に良かった。信頼できる会社であり、親友にお薦められる会社だと思います！

この会社に決めた理由

ホームプロで複数会社からほぼ同じ施工条件でお見積を頂いたのですが、こちらの会社のご提示価格と工期は一番納得できまして、しかも過去成約履歴を見ると、成約数が多くて、口コミの評価もよくて、経験豊富な会社だと思い、選びました。