リフォーム会社紹介
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トイレの評判・口コミ（23ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初にお会いした時に、こちらの話をしっかりと聞いてくださる方だなと思いました。押し付けがましくなく、予算に合わせたプランを色々と考えてくださったので、信頼してお願いできました。
この会社に決めた理由
物件にまだ前の人が住んでいた為、現地での見積もり依頼を、時間をずらして同日にホームプロさんからご紹介していただいた3社にお願いしました。貴社は、現地の下見の日程よりも事前に図面を見て予め色々考えてきてくださっていたようで、物件の問題点の解決策をわかりやす教えてくださったり、こちらの希望にあった提案をしてくださいました。リフォームは初めてでわからない事だらけでしたが、くだらない質問にもいつも真摯に向き合って応えてくださったので、安心して不安な事は相談させていただきました。また、住みやすさ、使いやすさ、そして予算に合わせたプランを考えていただいたので、貴社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価いただき大変恐縮です。
年内に工事完工、お引越しまで終えられて、正直ほっとしております。
明るく素敵なお部屋になって、私もとてもうれしいです。
今後、細かい事でもご相談等いただけますと幸いです。
今後共、よろしくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 3,518,870円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームでわからないことも多いなか、他社と比べて安いわけではありませんでしたが、細かい見積もりでどこからどこまで工事してもらえるのかよくわかったのが依頼する決め手になりました。
実際に工事に入ったらここまで解体するのかと驚いた部分もありましたが、その分しっかりとリフォームしてもらえた感があります。
現場監督さんには色々相談に乗って頂き、ラインでのレスも早く、安心してお任せすることができました。
この会社に決めた理由
見積もりの早い段階から細かく数字を出して下さり、とてもわかりわすかった。
| 施工地 | 愛知県 稲沢市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事の説明や、対応もスムーズにやっていただきとても感謝しています。
この会社に決めた理由
いくつかのリフォーム業者から、連絡がありそれぞれ見積もりを取らせていただきました。
提案内容はある程度こちらの希望を伝えていたためその中で、何を重視していくかが選択の際のポイントになるかなと思ってました。
各社それぞれのメーカーからいくつかの提案を出していただきました。最低限はこの機能が欲しいとか、価格のとバランスなど考えて、色々悩むところが多かったです。その中で、貴社はこちらの希望等にタイムリーに対応していただき、価格面も含めて最終の2社に絞り込みできました。
貴社に最後に決定させていただいた要因は最初の見積もりの説明から丁寧にわかりやすかったです。また、こちらの質問などにも迅速にお答えいただき、とても気持ちいいやりとりができたと思います。今回担当いただいたO様には感謝しています。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォームのご依頼をいただき、また温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様が重視されたポイントにしっかりと対応し、最終的に当社をお選びいただけたこと、大変うれしく思います。
提案内容や説明、そして質問に対する迅速な対応が、信頼感につながったとのこと、担当者も大変喜んでおります。気持ちよくやりとりができたことを、私たちも感謝しております。
今後も、わかりやすく丁寧な対応を心掛け、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいります。また何かご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
| 施工地 | 大阪府 東大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お値段は、非常に頑張って頂いた感があり、おかげさまで今回は予算の関係で諦めなければならないかなと思っていた箇所も施工して頂けてよかった。当方が調子に乗って、あれもこれもと言い出してもセーブして頂いた位です。本当にあの何年も放置されていたような物件を、住めるようにして頂いてありがとうございます。職人さんも大変だったと思います。
ただ最後の後始末が、急かし過ぎたのか疎かになったかなと思われるところがありました。
この会社に決めた理由
初期段階で、迅速で具体的な提案があり、ホームプロでの実績が少なかったが、ホームページの施工例から、当方のような古い物件にも対応して貰えそうだったところ。
相見積で他社の動向に一切触れなかった。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きありがとうございました。工事にご満足頂けたとお声を頂き大変嬉しく思います。職人にまでお気づかいのお言葉ありがとうございます。
工事完了後の掃除が行き届かずご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。今後は、お引渡しまで最善の配慮をするようにと、スタッフ一同気を引き締めて参ります。
工事後お気づきの点がございましたら、何なりとお気軽にお知らせください。今後とも末長くお付き合いを頂きます様、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,805,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 階段 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
総合的に満足できるリフォームになりました。ありがとうございました。
特に商品選定にはかなりの時間お付き合いいただき感謝しています。
また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。
以下細かいですが、改善いただけるとよりよくなるのではないかと思った点です。
・メールでの連絡の応答が遅れることが複数回あった
=>
お忙しいと思いますので、担当者ではなく窓口として受け付ける仕組みがあるとよいのではと思いました。
ただ返事がないよりも、受け付けた旨の知らせがあるだけで大分違います。
・工事の段取りの説明が十分ではなかった
=>
我々の認識不足はありましたが、住みながらリフォームでしたので、
資材置場が生活の中心部になってしまい、リフォーム期間は思った以上に不便になりました。
この会社に決めた理由
・担当者の誠実な人柄
・現地調査を踏まえ、他社にはない提案力があった
・商品選定に納得いくまでつきあってもらえた
リフォーム会社からの返答
先日は、工事を依頼いただき、また高い評価までいただきありがとうございます。
メールでのご返信遅れや段取りのご説明についてご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐにご回答が難しい場合でも、一時送信など、今後対応できるよう努めたいと思います。
リフォームは長い目で将来を見越したものになるかと思いますので、気に入った商品でご満足いただけてよかったです。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,509,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
地元での施工事例が豊富でしたので、
信頼できる会社だと思いました。
この会社に決めた理由
こちらの色々な質問に対して，
丁寧に対応していただいたし、
見積もり図面等を確認した時にも
見やすく、わかりやすかったので、
ここに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜り、誠にありがとうございました。「満足」評価、とても嬉しく思います。
ご要望をしっかりとお話いただけたことでご要望を形にすることが出来ました。
打ち合わせから工事完了までご協力いたきまして本当にありがとうございました。
価格面についても、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
今後もアフターフォローなどお気付きの点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,922,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
諦めていた年内工事をこちらの事情を汲んで要望通りに段取り完了いただけたこと大変感謝しています。
リモコン交換で様子見となる可能性もあったところ、工事開始後に発覚した問題点の対処など見えないところもしかっりと対応いただき非常に満足しています。
営業担当、作業担当、どちらも信頼してお願いすることができました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの事情をくんで迅速に対応いただけたこと、料金
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、誠にありがとうございます。
年内工事がご希望とのことでしたので、作業員と調整して年内に施工させていただきました。
お客様のご要望に応えられて、私共も嬉しい限りです。
給湯器のリモコンも無事に使えるようになって安心しました。
水廻りの相談以外にも住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
完成して1ヶ月が経ち快適に過ごしています。一言でいうと大満足です。
予算を提示し、私のこだわり部分とそうでない部分を理解して頂き、理想に近ずくための的確なアドバイスに感謝します。施工中は毎日の進み具合をしらせてくれ、疑問点はすぐにメールで返信してくれ安心しておまかせできました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が良く、説明も分かり易い。
限られた予算の中で色々なアイデアを出してくれ、アドバイスも良かった。
見積で初めて来ていただいた時から、まるで自分の家をリフォームするかの様に一緒に考えてくれ、私の希望に前向きに意見を出してくれたのはこちらの会社だけでした。
リフォーム会社からの返答
このようなご評価を頂きまして、有難う御座います。
私共も、楽しくお打ち合わせを進めさせて頂けたことに大変感謝しております。
今後とも末永くお付き合いが出来ればと思っております。
どうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 草加市 |
|---|---|
| 価格 | 7,790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄が良く、応対も早かったのが好印象で、スムーズにお話を進めることが出来て良かったです。オンラインミーティング設定やパース図のデータ提供なども即応提供頂けて良かったです。残念だった点は最終仕上がりに関してパース図と実際の出来が異なってしまってしまったり、一部の仕上げが雑だったりと、最終的なイメージのすり合わせが緩かったと思います。
費用的に割とお任せ出来るかと思っていましたが、比較できないので割といいのかもしれませんが、口頭での話は記録をマメにお願いしないといけないと思いました。アフターも指摘に対して対応頂ける計画もいただけていますので、総合的には良かったと言えると思います。
この会社に決めた理由
条件的にホームプロからの提案がこの会社のみでした。時間的にも制約があったので、担当者の応対が良く、大手系列のため総合力があると判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
最終段階で配慮が足らずご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、お引渡し後のお付き合いも大切にして参りますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 秋田県 仙北市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 玄関 窓・サッシ その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらは素人で工事前にたくさんの不安があり、また工事中の細かい質問、困りごとも１つづつできることとできないことと分けて丁寧に説明、対応してくれたのは、感謝です。工事途中、想定外のトラブルもあり,一時はヒヤリとしたが、事後の対応が早くその点に救われました。
この会社に決めた理由
現場調査前に候補各社へ工事前の不安点をメールで相談したところ、1番親身になって返答してくれたこと、また現場調査時のききとりでも、その印象が変わらず、こちらの困りごとに誠意をもって対応しようという姿勢が伝わったため。
また一度設定した工事日程は、よほどのことがないかいぎり遅れたりはしません、と言い切っていただいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
新しい水廻り設備にも徐々に慣れて、不便が解消されて心穏やかに日々を過ごせておりますとのご連絡を頂きまして、大変うれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 3,393,520円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 廊下 |
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