トイレの評判・口コミ（21ページ目）

お客さまのご感想

施工管理不足な点が随所に見られ、施工前の打ち合わせ、仕上がりは及第点。事前に丁寧なコミュニケーションが為されていればお互いにとってより良い形での完成に繋がったのではないかという思いはあるものの、アフターフォローにおいては丁寧な対応・施工をしていただきましたので、感謝しております。

この会社に決めた理由

評価・口コミ内容が高く、信頼できそうな印象を抱いたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足している。大根

この会社に決めた理由

具体的に全体を調査した。
金額が妥当。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

デザイン関係の仕事をしていることもあり、細部にまでこだわりがありました。
途中でいろいろ選択に迷ってしまいご迷惑をおかけしましたが、その度に親切にご対応いただき感謝しております。
特に洗面所に関しては面倒な施工だったと思いますが、こちらの希望通りに仕上げていただき大変満足しております。
職人さんたちが皆良い人ばかりで、仕事ぶりはもちろんですが、明るい笑顔で挨拶してくださり、安心してお任せできました。
近隣への配慮なども申し分なかったです。
工事時期もこちらの希望に沿ってやっていただき、大変助かりました。
リフォームするかどうか迷っていましたが、良いリフォーム会社に巡りあうことが出来て本当にやって良かったです。
また機会がありましたらお願いしたいと思います。
ありがとうございました！

この会社に決めた理由

初めての自宅訪問の際、担当の方の他に実際に工事していただく職人さんが来てくださり、いろいろアドバイスをいただけたのが非常に良かったです。
何社か見積もりを取りましたが、それが決め手になりました。
見積もりの値段もリーズナブルで納得のいくものでした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は準備含め色々とご対応頂き有難うございました。特に工事中に出た問題に素早く代替え案を出して頂き上手く対応が出来た点が良かったです。今後何かあれば又お願いする事があると思いますのでその時は宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスと経験や技術力を見込んで

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁紙選びでヒントいただいたり、質問にも答えてもらい、ありがとうございます。
蛇口交換では想定外の状況でしたが、対応くださいました。何かまたの機会には、お願いできる先と思いました。

この会社に決めた理由

ポイントズレたプッシュしたりやりとり担当が変わったりするところもある中、ゆっくりやり取りでき、価格も納得できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望に対する的確なジャッジとプロ目線での提案力が当社最大の魅力。

初めてのリフォームだったのですが
ユーザーの希望をなんとか取り込もうとする職人気質な現場力でとても気持よくリフォームできました。仕上がりも大満足です。

この会社に決めた理由

・プロ目線での提案セールス
・スピード感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・住みながらのリフォーム工事で心配したが、水回り工事を早く進めてくれるなど、工事期間中も問題なく生活することができた。
・工事期間中の疑問点やこちらの希望に対してもメールですぐ回答してくれたので安心して任せることができた

この会社に決めた理由

・見積合わせの時から、こちらの予算に対して
どこまでできるかを明確に示してくれるとともに、こちらの希望以上のリフォームプランを提示してくれた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が信頼して頼んでいる業者の方々も皆様、大変腕も良く、良い方ばかりで、
素敵な仕上がりに満足してます。
出来上がりは想像以上で、こちらの会社に出会えて本当に良かったです。今後はなかなか大きなリフォームはできないかもしれないですが、壁紙、網戸など細かな部分も今後ともお願いしたいと考えてます。素敵なご縁をご紹介して下さったホームプロ様、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お若い担当の方でしたが、人柄、知識の豊富さに初対面から好印象でした。
また、私にとって一生に一度の大きな買い物で、後悔したくないようにという思いの中、
金額面と自分の理想と現実を形にしていく上で、自分の考えがズレてないだろうかと不安もありましたが、私の全ての思いをまずは受け止め、親身になって、一緒に考えて、形にして下さろうとする姿勢に惹かれて決めました。
提案してくださる、デザインもセンスが良かったです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工中細かなところまで確認の連絡を頂けました。迷ってしまい返事を待ってもらう事も多かったように思いますが、説明も含めてとても辛抱強くお付き合い頂きました。ノウハウはないなりに希望のイメージはありましたので、大変だったと思います。とてもありがたかったです。
施工中のDIYについてもお邪魔する形になりましたのでご迷惑もあったかと思いますが、現場の方にも非常に快く対応頂きました。工務店さんとしては安全管理上の事等で心配もあったかと思いますが、幅広く対応頂いた事に感謝しております。おかげでこちらの休みを利用してDIYを進める事が出来ました。またDIY中アドバイスも頂くこともあり、とても助けになりました。
引っ越し後の整理に追われてコメントが遅くなりましたが、生活してみてとても満足しています。

この会社に決めた理由

一番低価格で見積もり頂いたのも要因の一つでしたが、施工期間中のDIY作業を許可して頂いた事が決め手となりました。DIYについては、なるだけ予算を押さえたい気持ちもありましたが、荷物のない間に自分でやってみたいという気持ちもありました。同時期に作業させて頂けることで、引っ越し期間の延長も防げて更に予算を押さえられるのではないかと思いました。
また自宅から一番近い工務店だった事もありますし、担当の方の対応も早く気軽に相談しやすかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一度、現地調査が行われると、ご担当者への信頼感と、リーズナブルな価格設定、工事日程も含めた柔軟なご対応により、その後はとてもスムーズにお話を進めることができました。今回は何かを我慢して工事を依頼したということが特に思いつきません。
実際の工事の際も、ご担当者は熟練された技術をお持ちだと見受けられ、余計なことは言わず、しかし必要なことはきちんと話してくださり、とても安心感がありました。
お世話になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

12月初旬、管からの若干の水漏れに気づき、できれば年内の工事を希望しておりました。
貴社は、見積もり依頼をしたところ現地調査は最短で11日後（12/20）とのことで、やや遅いように感じられました。しかし、現地調査に見えたご担当者は、実際に工事をする職人さんが営業も兼ねているような形で、こちらが当たりをつけていた機種をなぜ選んだのかを確認した上で、候補となりそうないくつかの機種を示し、機能や使い勝手や価格の違いなどを丁寧に説明してくれました。価格はとてもリーズナブルであり、ご本人が工事に見えるということで、その場で年内の工事が可能と確約をいただきました。
こちらはマンションで管理組合の承認手続きも必要だったのですが、水漏れ有りということで至急の工事が了承され、工事図面などの必要書類は貴社がすぐに送付してくれて、無事、年内の工事がお得に完了できました。