収納の評判・口コミ（125ページ目）

古い家の改修なので色々な問題も出てきましたが、担当の方と職人さん等みんなで考えて最善の方法を見つけ出していただきました。
他の会社も見積りましたが、最低クラスの設備で同じくらいの値段を打ち出されましたが、こちらの会社さんはキッチン、バス、トイレ、窓、ドアすべて選ばせていただき、しかもどれもなかなかの上級品。何度も担当の方の顔色を伺ったのですが「私もよそれが一番良いと思います。」と共感してもらえて大変満足の行く家づくりとなりました。
補助金の申請等もしていただき資金面でもお世話になりました。
お陰様で今年の冬はとても暖かく過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

初めてのリフォームの為なかなか決められず、こちらの案が二転三転（もっとあるかも...）しましたが、営業さんには快く対応して頂きました。また、色々と提案して頂いたので割と早めに施工内容も決めれた気がします。
仕上がりについては大変満足しています。現場監督さん及び施工関係者の方には大変感謝しています。ありがとうございました。

何社かに現地調査をお願いしましたが、
ほかの会社のプランは想像通りのものでした。
こちらの会社だけが
私たちのすべての要望をかなえたプランを出してくれ、
予算も希望通りでした。

なんでも相談できる信頼のできる会社で、
またリフォーム工事を行うことがあれば
またこちらでお願いしたいと思います。

依頼内容を失念していたことなどがあり途中不安だったが最終的には臨機応変に対応して頂けて満足の行く仕上がりになった。
またリフォームを検討する際には相談させて頂くと思います。

非常に丁寧な対応、施工でした。
次回も内装でなにかあればお願いしたいと思います。

ありがとうございました。

リフォームすることで、今までより便利になるのはわかるが、今までできた動きが出来なくなる部分が出てきて驚いている。契約する前にこの動きが出来なくなることの情報を教えていただきたかった。（新しい勝手口のドア、玄関のドアの開きが９０度しか開けないこと）

きれいに仕上げていただいてありがとうございました。工期期間中にもお話しましたが、貴社の書類（見積書・図面）のチェック体制を改善したほうが良いのでは、と思いました。図面におこさないで解体工事を開始するのは抵抗感がありました。細かい仕様について、都度ご連絡いただき確認しながら進められたのはよかったです。

仕上げが雑で、施工上の傷とか汚れとか目立つ。実際、作業漏れがあったが、対応が非常に遅かった。そして、元請けの担当者があまりきちんと管理できていなくて、現場任せであった。
後、見積もりや図面なども誤りが多く、修正に結構な手間が必要であった。社内でのチェック機能がなく、担当任せなのだと思う。
また、最初の提案時には室内のレイアウトなどデザイン面での提案があったので、そのような提案を期待したが、最初だけでその後はなかったのは残念でした。カタログだけを渡されて選んでくださいとのことだったが、提案があればよかった。

・顧客の要望に耳を傾けるという最も大切な姿勢の欠如。
・顧客が無知だとどこまでも自社の都合を優先する。
・とにかく説明不足、そして疑問符しか残らない言い訳。
大きな会社なので他事業所はどうか分からないが私の担当事業所は最低評価しか付けられない。適宜アドバイスをしてくれた知人がいなかったらどうなっていたか想像しただけで恐ろしい。ここに限らずどこに発注するにしろ、施主は自分の家の施工に対してどんな工法や建具があるのか、調べて知る努力をしないといけないと強く思った。
大手の良さとして最悪の事態（工事未完）の心配がない、資材や人工の手配が早い、仕入れ値は安い等は評価できる。

担当の方が優しく丁寧に対応して下さったので、安心してお任せ出来ました。
色々なパターンでの提案をして下さったので、納得して満足のいく仕上がりとなりました。
職人さんも皆さん丁寧に施工して頂きました。
またリフォームする箇所が出てきたら、次もこちらの会社でお願いしたいです。